社区2023工作总结和2023年工作要点
滨河一号全体业主/住户：
2023年，在刘家堡街道办事处、刘家堡城市社区的监督指导下，在业主代表和热心业主的大力支持和帮助下，业主委员会成员以服务全体业主为己任，恪尽职守，积极履行法定职责，圆满完成了年初制定的工作目标，保障了物业服务工作的正常运转，维护了业主的合法利益，解决了业主普遍关心的一些问题，现将全年工作情况汇报如下。
2023年初，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们的正常生活，疫情防控工作成为小区的头等大事。业委会积极响应刘家堡街道办事处的号召，与物业公司一道积极参与小区疫情防控工作。主要工作包括：加强疫情防控宣传，提高业主对疫情严重性的认识；落实政府小区封闭管理的相关措施，配合物业公司工作人员参与小区疫情防控管理；筹备防疫物资，倡仪业主为捐赠防疫物资；关爱慰问疫情防控一线工作人员，向他们发出了《向坚守在滨河一号疫情防控战线的卫士们致敬》的慰问信。业委会为疫情防控工作做出了积极努力。
自2023年10月兰州海亮房地产开发公司起诉业委会侵权案以来，业委会成员不得不抽出大量时间联络律师，为寻求证据，奔波在政府有关部分和律师事务所。今年3月，兰州市中级人民法院二审判决认定事实不清，发回安宁区人民法院重审。此后，业委会成员为了搜集充足的证据材料，多次到兰州市住建局档案馆、不动产管理中心等单位调查取证。2023年11月2日，安宁区人民法院重新审理案件，最终以兰州海亮房地产开发有限公司撤诉而告终，全体业主的合法权益得到了维护。
2023年7月25日—8月1日，业委会组织召开了滨河一号2023年第一次业主代表大会。会议的主要内容包括：给物业公司2023年7月份以来的服务工作考核打分、投票通过了业委会关于拓宽东门道路等5项提案。
根据疫情防控工作要求，大会举办成了多个场次的小型集会。会前，业委会通过张贴书面会议通知、微信群及打电话等多种方式通知业主代表，保证了参会代表人数符合法定要求。另外，还有部分业主自愿参加会议，参与打分与投票，会议圆满实现预期目标。
经过艰苦努力，2023年11月，兰州市城市管理局等部门批准了业委会拓宽小区东门外道路的申请，但由于当年资金短缺拓路工程未能动工。
2023年7月，根据业主的呼吁，业委会再次把拓宽东门外道路工程提到议事日程。7至9月份间，经过多次请求协商，安宁区城市管理局、安宁区绿化所、市政设施管理处、安宁区交警大队等相关部门对小区东门外道路进行第二次考察，审核通过了拓路工程方案。10月初，业委会面向社会公开招标拓路工程项目施工单位，最终选择了工程报价最低的市政工程专业施工单位。10月20日拓路工程正式动工，经过10天时间的紧张施工，10月28日东门外道路扩宽工程顺利竣工。
随后，业委会又多次往返于兰州市市政设施管理处、安宁区刘家堡城市社区、亚州投资银行办公室等职能部门协调关系，移除了横在东门出口路中间的路灯，东门拓宽工程全面完成。
自小区交付使用以来，大大小小的工程质量问题不断出现，除以前处理过的地库漏水、路面塌陷等问题外，2023年消防设施等也先后出现问题。业委会向小区开发商兰州海亮地产开发有限公司及时发了函告，要求他们解决工程质量问题，但海亮地产至今尚未做出任何反应。
为了小区全体业主的生命财产和人身安全，业委会与物业服务中心积极商议采取防范措施，最后，世茂物业公司投入了部分资金对消防设施进行了维修，更换损坏的设备，但问题尚未得到彻底解决。
为维护全体业主的利益和安全，2023年，业委会将通过法律途径解决小区工程存在的质量问题，消除安全隐患。
世茂物业公司服务小区一年来，小区环境和服务水平有所提升，并兑现了两项承诺：一是投入8万多元资金提升小区绿化品质，二是投资近20万元改建东西南门人脸识别闸机。另外，还对地库通道做了筑墙板装饰，对小区东出口围墙进行了美化，对消防设施进行了维护等。业主代表和参会业主对世茂物业公司的服务有较高的满意度，对2023年7月份以来的服务工作考核打分总体较高。
但还存在一些问题，主要集中在安保、保洁和绿化管理三个方面。针对上述问题，业委会和物业服务中心也多次沟通，但效果不够理想。主要原因是安保、保洁和绿化管理三项工程由世茂公司总部对外承包，物业服务中心对承包单位缺乏有效制约，属于物业公司管理体制问题。业委会已经致函世茂物业公司，希望能尽快解决上述问题。
2023年，刘家堡街道和城市社区在小区设置了党的基层组织，并组织开展了丰富多彩的文化娱乐等活动。业委会成员中的老党员积极发挥党员的先锋模范作用，配合街道和社区工作人员开展工作，在党建、交流学习和文化娱乐活动中，宣传群众、组织群众和发动群众，在政府和广大业主之间搭起了联系的桥梁和纽带，并且在创建文明城市等工作中发挥了重要作用。
小区自交付使用以来，文体活动室在中老年业主强身健体、联络感情、丰富文化生活等方面起到了积极的作用。针对文体活动室设施简陋，存在安全隐患问题。根据中老年业主的要求，业委会、监委会通过研究，利用少量多种经营收入资金给活动室地面铺设了专业运动地胶，解决了地面光滑摔伤人问题，改善了文体活动室条件。
九、2023年工作要点
1、住宅专项维修资金的保值增值问题
根据工程师估计，在未来10年里，小区排水、暖气设备、屋面防水、消防设施、电梯等将面临大面积维修及产生较大数额的维修费用，而这些费用需要全体业主承担。经查，截止到2023年底，小区住宅专项维修资金为2028多万元，其中包括业主交纳的维修基金及5年存款利息44万多元，相当于活期存款利息。根据《甘肃省住宅专项维修资金管理办法》（甘建规范〔2023〕2号），如果小区住宅专项维修资金用于投资国债、固定存款等能够保值增值的无风险项目，将产生比现在高得多的利息。为此，2023年12月，业委会向兰州市住建局递交了《关于变更小区住宅专项维修资金管理方案的意见》，提出了有利于小区住宅专项维修资金增息的两种管理方案，现正处于审批阶段，希望此事能够成功，住宅专项维修资金每年将产生数十万元的利息，将惠及小区全体业主，减轻未来小区维修费用负担。
2、美化环境，提升小区品质
经业委会研究，为进一步提升小区环境绿化品质，提出了三项措施。其一，与物业公司协商，适当增加小区绿化投入。其二，利用一部分多种经营收入资金，对绿化区域内塌陷、土层簿肥力低的部位进行回填土，并增补绿植；其三，根据多种收入状况，对小区部分道路进行改造，增加部分观赏性景观。
3、维护全体业主权益
前两年，海亮地产对地库、路面等出现的问题做过处理，但并未彻底解决问题。同时，消防及其他配套设施等质量问题也陆续显现出来，成为困扰全体业主的安全隐患。2023年，业委会将拿起法律武器，维护全体业主的合法权益。
4、协商解决业主普遍关心的问题
据调查统计，业主普遍关心的主要问题有：物业管理方面的保安、保洁、绿化问题、小区南侧绿化带无人管理和小区西门道路高峰期交通拥堵问题。
关于物业管理方面存在的保安、保洁、绿化问题，业主普遍反映这些员工年龄偏大、数量配备不够、流动性大、工作效率低质量差等，业委会已经给世茂物业公司发函，寻求解决方案。小区南侧绿化带问题之前通过各种途径多次向政府部门反映，提出了由政府接管的意见。小区西门道路高峰期交通拥堵问题也向政府有关部门提了了施行单行道通行方案，业委会将继续向政府反映，希望能够采纳。
2023年，在业主代表和热心业主大力支持下，业委会全年各项工作任务顺利完成。但是，对于业委会成员来说，由于许多工作无经验可循，需要在探索中寻找答案，结果可能差强人意或存在不足，诚望全体业主批评指正、理解包容。我们将通过学习、借鉴和积极探索，不断提高工作能力，把业委会的工作质量进一步提升，为全体业主谋幸福。诚望全体业主继续支持业委会工作，携手并肩建设我们共同的家园。
在2023春节来临之际，业委会全体成员恭祝全体业主身体健康、家庭幸福、万事如意！
社区2023工作总结和2023年工作要点
20xx年，xx街道按照区委、区政府的统一部署和要求，精心规划基层党建工作，挖掘基层党建特色，创新服务基层方式，取得一定成效，现总结如下：
今年来，街道党工委把党建工作摆在重要位置，坚持把提高基层党建工作水平，服务工作大局作为重要措施来抓。
1、重视发展党员工作。20xx年，街道已发展党员x名，35岁以下x人，新组织x人，参加第二期发展党员培训班x人，按计划完成今年的发展党员工作。x月，街道组织社区、经合社书记及发展党员工作人员进行发展党员工作培训，分发《发展党员工作手册》，进一步提高了社区干部对新发展党员工作细则的了解，提高工作业务。
2、顺利完成党组织换届。街道党工委严格按照党组织换届程序及时序进度要求，认真做好社区党组织换届工作，街道11个社区党组织于7月12日全面且顺利完成社区党组织换届工作。
街道党工委挖掘了一批基层服务品牌，并将品牌做好做大。党建品牌包括包括：xx社区党委创立的爱心就业驿站、xx社区党委的拥军驿站、xx社区党委的萤火虫阅读公益小组等。今年以来xx社区党委积极牵头联系xx有限公司等辖区企业，共为xxx人次的社区失业人员提供再就业机会，爱心就业驿站已成为失业人员的心灵的港湾，创造美好生活的加油站。
1、深入开展四个万家活动。活动中，我们坚持开门接访、主动下访、定期约访，解决好涉及群众切身利益的问题。
2、深入开展党代表工作室活动。
3、深入开展在职党员进社区报到为群众服务活动。
1、加强基层队伍建设，提升基层服务水平。进一步完善《社区干部绩效考核制度》，对下达的工作按完成质量情况进行量化考核，化解决社区干部慵懒散问题，发挥社区干部的工作积极性和主动性，提高党建工作效率。年终将组织做好社区主官的党建工作述职评议工作，总结一年的党建工作，总结经验，发现问题。
2、加强党建工作指导，依托活动落实服务。加强对基层党建工作指导，推动班子领导干部主动上门服务群众常态化。依托四个万家活动、党代表工作室、在职党员进社区活动，着力解决好群众反映强烈的切身利益问题，解决好联系服务群众最后一公里问题。指导社区党组织用好用活一老一少一普服务场所，使其成为富有内容、用到实处、群众受益的服务阵地。加强对非公企业党组织党建工作指导，加大对非公企业的走访力度，积极带动、培育新的优秀非公企业党支部，进一步壮大我街道非公队伍。对多年未发展党员的非公企业，街道将通过上门走访，社区挂靠、专人指导的方式，加强对其发展党员工作的指导。
3、加强基层党建创新，提升基层服务水平。本着一社区一党建品牌的目标，指导每个社区结合特点，提炼出符合社区发展的党建品牌。党建品牌比较突出的社区，街道党工委将继续集思广益提升品牌特色，将工青妇等有关活动与党建工作相结合，使党建品牌富有实效，让群众受益。在一老一少一普服务场所运用方面，街道将指导社区结合自己的场所主题，突出场所特点，通过开展活动，服务辖区群众。为缩小各社区之间的党建工作差距，街道党工委将组织社区间的观摩活动，取优补短，提升整体党建水平。
社区2023工作总结和2023年工作要点
20xx年x季度，xx社区党支部、居委会在镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，深入开展＂创先争优＂、＂三个建设年＂暨＂四帮四促＂活动，紧紧围绕＂构和谐社区、创一流基层、建种养小区、促跨越转型＂的任期工作目标，全力抓好社区各项工作，使各项工作平稳有序开展，现将二季度的工作情况总结如下：
一、工作开展情况
党建工作。认真开展创先争优后续工作，结合社区实际，分别成立＂三个建设年＂暨＂四帮四促＂活动领导小组，并根据实施方案开展工作，坚持三会一课制度；利用远程教育平台，组织党员学习党的方针、政策和法律法规，对种养户进行技术培训；成功完成居委会和居民组的换届选举工作。
民政、民生工作。春节期间发放各类困难群众慰问金xxxxx元，（其中低保补助：xxxxx元），成功抗击凝冻灾害，特别是对孤寡老人、空巢老人，做到了结对帮扶，组织专人为他们挑水、买米、买菜，使他们没有因为凝灾害而感到恐惧和不稳定。对社区内符合享受低保和廉租住房条件的对象，按程序给予了办理，并上报相关部门。
综治维稳工作。结合社区实际，及时调查充实领导机构，确保构完善，切实开展法制宣传活动，采取多种形式，利用各种方法进行广泛宣传，开展＂流动课堂＂活动春节期间，对返乡人员进行法律、法规宣传，认真做好群众来信来访处理工作；加大矛盾纠纷排查与化解力度。
计划生育工作。认真贯彻落实省、地、特区人口计生会议精神，根据xx镇x月x日会议精神，按照属地管理的原则，对辖区内常住人口和流动人口再次进行摸底清理。
农业农村工作：
1、及时将玉米种子、塑料薄膜和化肥发放到农户手中，并督促农户做好春耕生产，做好农村危房改造的摸底工作。
2、切实做好了禁林防火宣传工作和巡山工作。
3、认真做好水利普查工作。
精神文明工作
组织秧歌队、舞蹈队、拔河队共xxx余人参加万山镇组织＂迎新春、构和谐＂大型巡游及各类活动；对社区xx余名居民进行健康知识培训；入户发放灭鼠、灭蟑螂药品，有力的促进了社区的精神文明建设。
二、存在的问题和困难
二季度，我社区虽然做了一些具体的工作，但离上级党委、政府和人民群众的要求还有一定的差距，还存在一些需要改进和亟待解决的问题：一是随社会的不断进步，人们的需求不断提高，维稳工作任务繁重。二是由于采空区住房和廉租住房修建缓慢，部分居民及居住在采空危险区内。三是就业压力大，部分居民因务不到工作，造成家庭生活比较困难。
三、下步工作打算
努力开展各种切实有效的工作，具体抓好以下工作：
1、关注和改善民生，竭尽所能为群众办事实、办好事，逐步提高居民的生活水平。
2、切实采取各种有效措施，维护社区稳定。
3、继续抓好一个经济实体、两支服务队伍、三个种养基地的发展。
