医院科室总结(锦集16篇)由“”投稿提供,下面是小编为大家整理后的医院科室总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
篇1:医院科室年度总结医院科室年度总结
***年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的'领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估
三.不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
篇2:医院感染科室总结我科在院领导和感染管理委员会的领导下,根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划,并组织实施,及时监测效果,及时修订措施,使我院院内感染发生率控制在较好的范围内,无院内感染的暴发流行。现将今年主要工作总结如下:
一、完善管理体系,发挥体系作用
1.为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,今年8月重新调整充实了科室医院感染管理小组,完善了三级网络管理体系。在工作中,遇到需要多科室协调和配合时,及时汇报主管领导解决问题。
2.11月份在感染管理委员会的倡议下和院领导的支持下,医院感染管理部分加入了我院的医疗护理质量督察中,制订了严厉的奖惩办法。
二、医院感染监测方面
我科负责放射科感染发病情况的监测,定期对放射科环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现医院感染存在的危险因素,寻找有效的预防和控制办法。通过监测—控制—监测,最终减少和控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。
1、病历监测
对院感病例回顾性调查模式(在病案室逐份查阅出院病历,防止漏报),真实了解我院的.医院感染率的基线。并同时采用了前瞻性调查形式,下病区对重点病人整个治疗过程的随访,密切观察院内感染发生情况,既做到对病人的过程管理,同时也是对管床医生的持续培训,此项工作收到预期效果,能及时发现医院感染病例,防止医院感染的暴发流行。
①感染率监测:
②漏报率的监测:传染病上报率。符合卫生部的要求。
2、环境监测方面
①对放射科环境定期采样,合格率为98.6%。对于不合格的者,及时查找原因并重新采样。
3、消毒灭菌监测
1.每月对消毒间预真空高压锅进行效果监测,按全国消毒规范要求,每天做B—D试验,每月做生物监测,保证高压锅消毒灭菌质量。对手术室的快速压力蒸汽消毒锅全国消毒规范要求进行监测以保证灭菌质量。
2.每月对放射科使用中消毒液的监测:共监测246份,合格246份,合格率为100%。并逐步取消外科病区的戊二醛浸泡消毒,采用压力蒸汽灭菌。
3.6月份对使用中的紫外线灯管进行了监测,上半年共监测79根,合格75根,合格率为94.9%。
4.对我院使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行了备案。
4、重点部位医院感染管理
1.每季度抽查重点DSA的感染管理,发现问题,主动与各科主任或护士长沟通并督查改进。
5、多渠道开展培训,提高医务人员院感意识。
1.新职工培训对3名新上岗职工进行了医院感染概论、医疗废物管理知识培训与考核,考核合格率为100%;对新入院实习医生、护士进行了医院感染知识培训,使他们对医院感染概况有一个初步的认识;
2.采取多种形式的感染知识的培训将集中培训与晨会科室培训有机结合,增加了临床医务人员的医院感染知识,提高院感意识。
我科使用医院感染软件系统,对我院的病例监测,环境卫生学监测以及目标性监测有了数据化分析,更加直观科学。
虽然本年度,我科的工作取得了很大的进展,但是还一些存在问题:
1.临床感染管理小组没有充分发挥其作用。
2..部分医生对院内感染重视程度不够,对病人的有关院内感染的诊断以及病情分析方面存在欠缺,医院感染登记表不能及时报送。
新的一年即将到来,我科将继续开展各项工作,并针对本年度问题,特提出xx年的初步工作计划。
1.充分发挥三级监控网的作用,根据分管领导和感染管理委员会的要求,制定下阶段的控制计划。充分发挥临床感染管理小组作用,将科室的培训和质控检查落实到个人。
2.每季度将各临床科室的感染人数、漏报人数、I类切口的感染数、及卫生学监测情况以《反馈单》的形式反馈给临床科室,对临床科室进行考核,我科再跟踪检查改进结果。
3.做好医院感染诊断的培训将医院感染诊断与本院医生上报的病例情况结合,制定新的培训课件,并组织学习。
4.制定月计划、周安排,日重点,在实施的同时做好记录备案。
7.配合药事管理委员会,参与我院抗感染药物合理使用的管理工作。
篇3:医院科室会议总结医院科室会议总结
各位领导:
下面我就科室科室总结会后感结合分院存在的问题作出以下总结:
一、存在的问题:
1、科室协调性较差:其表现在相互指责推诿,本科室的该做的事等其他科室完成,其它科室的事勉为其难的做,都觉得对应科室不忙或该做来协作自己科室;整改方案在工作中主动承担工作责任,尽可能给对应科室减少不必要的工作压力。
2、在集体观念认识不充分:其表现在(1)、对工作责任认识不到位,本来可以简单就能处理的事,就因为不是本职工作等其他岗位完成,(2)、做事避重就轻自己捡容易完成的事做,麻烦的事甩给别人;整改方案加强对医院整体形象 责任心,加强集体意识。
3、服务意识薄弱:其表现在对病人意识淡漠无情,比如说话声音大、干脆、刻薄,不耐烦,不注重医患关系,摆架子,装熊;整改方案需要认识到我们是服务行业,不管任何岗位都要注意言辞,要意识到不管是否在上班,在单位就得为单位形象负责,注意医患关系改善医患矛盾,。
4、合理用药及合理检查费控制较差:(1)、其表现在不该用高档次药物的用高档次药物,(2)、不该重复用药的重复用药,(3)、套餐开检查治疗等;整改方案合理使用药物合理开检查诊疗费,减少病人的经济负担及身体负担,达到既能治愈病情也能让病人感觉经济实惠,让病人实实在在感觉到我们的优势。
5、安全问题:其表现在对危重病人没有把握好转诊时机,从而导致医疗纠纷;整改方案医疗纠纷发生就在一瞬间,虽 然拿捏最佳转诊时间分寸较难,但是在为了维护安全的同时,我们要向前看,既要考虑科室及单位发展,也要有担当,更要规避风险,所以我们在提高医疗水平的同时,也要尽心尽责,按照规范操作,减少纠纷发生。
6、服务水平低下:其表现在(1)、疑难病症治愈率不够高,(2)、有个别病人能在我院治疗康复的疾病未能得到满意的效果,(3)、医患沟通做的不扎实,(4)、简化查体,甚至省略查体,用辅助检查看病,(5)、未能做好回访工作;整改方案在全科学习医疗水平提高的同时,严格执行体格检查内容,提高诊断与鉴别诊断及治疗方案等相关知识,做好疾病回访工作。
7、不思进取的员工:其表现在个别员工缺乏斗志、缺乏激情、没有目标;整改方案建议建议相应的激励机制,比如设立住院总或者晋升职称需要考核合格等条件,实施转科进修下乡支援等教育,转岗流向激发鼓励职工。
8、职工勾心斗角:其表现在(1)、工作中尔虞我诈,当面你好我好,背后乱说,特别是面对病人说其他医生,(2)、不接受意见,独行独断导致医患及职工之间关系恶化;整改方案认识到我们是兄弟姐妹,要相互扶持,有工作做的不好,需要选择合适的谈话地点及时当面提出探讨,别在背后指责,相互埋怨,谦虚大肚,有则改之、无则加勉,加强团结。
9、对工资发放认识不够:其表现在觉得工资与工作不对称,觉得自己应该多拿钱;整改方案我们职工应该要认识到是上下单位是统一整体,既要统筹分配,也要按劳动量、工作强度、级别、人头等分配,同心同力打破二八定律,达到相对平衡。
10、工作态度:其表现在(1)、有时医生在心情不好时对待病人爱理不理,(2)、对病人的'疾病要及时沟通,草率打发病人, (3)、没有充分考虑疾病病情,(4)、病人看病让病人自己拿决定,(5)、中午吃饭的时候先吃饭病人放在一边,(6)、自律性较差随意性大,不能遵守好规章制度,(7)、开处方及发放药品不正确,(8)、觉得上班时间长,节假日少,(9)、对待不懂医学知识或不健全的病人用医生的思维要求,(10)、收费不能站在病人角度怕麻烦不耐心,甚至和病人发生口角;整改方案不要把个人得失放在工作中,多站在病人角度考虑问题,医患沟通内容范围非常广泛,不要认为只是一项任务,提高升华思想觉悟水平,要认识到当天和尚撞天钟的道理,撞就得撞好,要认识到我们的平台来之不易,把握好我们现有的机遇,珍惜现有的工作,把握好人生准则。
二、意见及建议:
(1)、多强调正确认识医患沟通,医患沟通是医生与病人之间的桥梁,把握好沟通提高正确诊断率,改善医患矛盾,避免更多的医疗纠纷;
(2)、拟定单位发展方向及目标,把目标定位,向目标努力迈进,在提高单个医生业务能力的同时,努力提高综合服务能力及服务范围;
(3)、在提高全科医疗综合水平的同时也要在特色专科领域开辟一定的竞争力,立项建设特色公共卫生服务平台及特色临床医疗平台,如慢病中心、康复中心、微创等;
(4)、综上所诉我们需要进一步提高服务水平,改善办公条件及诊疗条件,提高医疗环境。总的目的把我院建设成具有全国可比性的、综合实力强的、服务质量优秀的、有特色的全科基层医院。
由于水平有限,本总结不针对任何科室及个人,请不要对号入座,只是为了单位发展共同进步;不对之处及遗漏之处请各位领导给予包涵、指正、补充。 谢谢!
-8-29
篇4:医院科室年度会议总结在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院c标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。
今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他们工作。几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】c标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报如下:
一、医德医风建设方面
认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。
二、科室管理
执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。
三、科室专业资源整合
今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。
四、强化训练—提高劳动纪律自觉性
劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%——100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。
但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作深刻检讨,教育所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性,希望今后不再出现类似这种现象。
五、强化培训,提升医疗质量
1、依法执业,岗前培训;遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。
2、严抓医疗质量,培训技术人员医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。积极参加院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案,
六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象
抓好“以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。
七、存在问题
上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。
遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。
上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做多量的工作,取得一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!
篇5:医院科室工作年度总结XX年是实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16和11.93,取得经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了xx院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。
2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式
科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”,。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”,。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了XX份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:
(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3.抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;
(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。
4.加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
三、主要成绩:
1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作,医院XX年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出 10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。
6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。
7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。
8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评。
四、 存在问题:
1、门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。
3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。
5、本年度制定目标不够明确,门诊管理有疏漏,开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术。
6、门诊学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强。
总之,在XX年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人。使门诊工作安全平稳的进行,为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的服务于广大病员群众。
篇6:医院科室实习总结来到医院实习的日子也将近两个月了,从踏入科室的那一步开始,生活就翻开了它新的一页。实习,意味着学生时代的结束,脱离了学校保护的我们离社会越来越近。
实习给了我一个从学生过渡到上班族的机会,,同时也让我体会到了父母赚钱的不易。以前还上学时总觉得上班好,不用学习、不用考试,现在才明白上班没有那么简单。做好每一件事都要认真严谨,对自己负责,也要对他人负责,可说着容易,真正遵守起来却很难。在科室,有关科研的工作大都涉及到全院各个科室,而教学的工作则会涉及到200多个实习、见习学生,还要做与科主任、带教老师和实习队长,甚至与各学校间的沟通,任何一个地方的纰漏,都会影响到整体的工作效率和成果。
实习,我学到了很多东西,尤其在日常工作中,老师经常提点我,教给我怎么做可以更好地完成工作,并及时纠正我犯的错误,避免了很多失误,而科研和教学的工作是很严谨的,任何差错都会产生不良后果。在这里,不管是核对学分、下发通知、批改笔记、录入信息,都从多方面锻炼了自己,做一件事就要争取把它做到最好,可以仔细一点、慢一点,核对两遍以确保准确性,这样才能不出差错。另外,好记性不如烂笔头,老师吩咐的事情记在本子上,就可以随时提醒自己,按时完成任务,工作中不能养成拖拉的坏习惯。老师打电话时留心倾听,这样接到电话时有老师问到便能回答上来。主任和老师都很忙,经常要开半天的会,在办公室接到含通知的电话及时汇报老师,避免耽误正事。在管理学生方面,有一套严格的规范制度,稍有松懈,教学工作的开展就会步履维艰,因而有问题及时与队长沟通,下达老师的指令,做好老师与实习队长之间的桥梁……
想说的还有很多,总之2个月的实习带给我跟上学截然不同的体验,上学你可以混日子,最后考试抓抓紧,可是工作不同,每一天都要完成必须的任务,每一天都要画上一个当天的句号,这样整个科室,甚至是整个医院,才能不断的进步与发展。接下我也会继续努力,争取为自己的实习画上一个圆满的句号!
篇7:医院科室的总结20xx年,我院护理工作在院领导的大力支持下和全体护理同仁的共同努力下,以医院总体发展目标为指南,继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。内强素质,外树形象,严格落实各项护理核心制度,打造我院护理服务品牌,全面推进了各项护理工作的开展,年计划目标达标率100%。本年度,我们重点做了以下几项工作:
一、内强素质、外树形象
1、每季度召开了一次全院护士思想素质教育大会,结合临床实际工作,对好人好事大力表扬,对有损病人和医院利益的人和事大力批评,弘扬正气,鞭策后进。树立了我院护士“关爱患者在心上,微笑服务在脸上,技术娴熟在手上,仪表整洁在身上”的新形象,在我院每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中,多次受到患者及家属的高度赞扬。
2、本年度开展了护士行为评价活动,按照《___县公疗医院护士行为评价表》的要求,全院护理人员开展了:
①个人自评
②护士之间自评
③护士长对本科室每位护士进行评价
④护理部对每位护士长的工作进行评价
⑤护理院长对总护士长及每位护士长的工作进行评价
通过此项活动的开展,全院护士开展了批评与自我批评,使每个人认识到自己眼中的“我”和别人眼中的“我”之间的差距,认识到自己的优点与不足,以及以后工作中改进和努力的方向,加强了护理人员之间的沟通和了解,增强了护理队伍的向心力和凝聚力。
3、为庆祝5.12国际护士节,院领导为每位护士配备了爱心护士表,我们还举办了“护理知识竞赛”,以《医学临床训练护士分册》、《中华人民共和国护士管理办法》为蓝本,全院护士共同参与,大大提高了大家的基础理论水平和依法执业观念,通过激烈角逐,层层选拔,赵英、马慧、王玉红、朱秀真等同志分别获一、二、三等奖。
4、根据医院“三基”、“三严”培训计划和护士规范化培训的要求,护理部今年计举办大型业务讲座四次:《河南省医疗机构护理质量评价标准与方法》、《医院工作中的人文关怀》、《常用临床检验项目的参考值及其临床意义》、《如何进行护理业务查房》等,每次讲座都做到了有讲稿、有记录、有签到。科室每两周组织一次业务学习,重点为基础及专科护理理论及技术,有讲稿、有记录、有签到。本年度,我们还重点加强了护理技术操作的培训考核,重点项目为:
(1)密闭式静脉输液法
(2)肌肉注射法
(3)吸氧法
(4)口腔护理
(5)电动吸引器吸痰法
(6)青霉素皮试法
(7)有人床整理法
(8)铺无菌盘与取放灭菌物品
(9)单人徒手心肺复苏术
(10)简易呼吸器的使用
(11)电动洗胃机洗胃法
(12)呼吸机的使用等。
我们采取现场抽签现场考核的方法,严格打分,严格兑现奖惩,通过严格的训练考核,提高了全院护士的护理技术操作水平,合格率达100%。
5、积极鼓励,支持护士参加各种学历教育。本年度,8人参加了护理自考(专科段)的学习,3人参加了护理自考(本科段)的学习,3人取得了护理大专毕业证,1人取得了护理本科毕业证书,大专及大专以上学历者占全院护士人数的35%。
6、本年度全院护理人员计外出参加各种实用性的培训班20人次,外出进修培训率达38%。
7、积极总结,撰写科研论文,进行学术交流,本年度计发表省级杂志论文9篇。
二、加强了对新建科室的管理
20xx年12月,我院在内、外科各建立了一个ICU病房,每个ICU配置床旁心电监护仪6台,中央站1台,专门收治急危重症患者,我们配备了专职的ICU护士,通过强化培训,使每位ICU护士都熟练掌握了:
①心电监护仪的使用与观察
②呼吸机的使用
③电动吸引器吸痰法
④单人徒手心肺复苏术等ICU常用护理技术,ICU病房的成立,便于急危重症病人集中管理,专人护理,观察、治疗与抢救,大大提高了我院急危重症病人的抢救治愈率。
今年元月份,我院成立了儿科病房,之前我们在全院护士中选拔业务骨干到市中心医院进修儿科护理。回来后,她们很快开展了工作。目前,我院儿科工作开展良好,运转正常,尤其在小儿头皮静脉穿刺技术方面,一年来有了很大的进步,多次受到患者家属的赞扬。
三月份,我院妇产科正式运转,建立了标准化的产房,配备了现代化的产房设备,全科医护人员情绪饱满,干劲十足。今年我院产妇人数由去年的124人,上升到今年208人,新增84人,上升率68%。
对于这些新成立的科室,在保证尽力满足人员,物资设备的条件下,护理部还经常深入其中指导工作,建立健全了各项护理工作制度,指导科室进行专科理论技术操作的学习,使广大护士迅速适应,熟练了新的工作。
今年四月份,我院成立了被服库,在原有的基础上,新增添被褥50套,床单100条,全院病人被服库由专人集中管理,24小时值班,保证了每位住院病人都能及时用上干净、整洁的被服,病房床单元整洁、统一,方便了病人,减少了临床护士的非护理性工作。
三、公开竞聘护士长,充实了护理管理队伍
为了提高我院的护理管理水平,让一批有能力、有热情,敢干敢为的护理骨干,提拔到护理管理岗位上来。今年2月份,护理部会同人事部门,在全院范围内公开招聘护士长,首先定出基本条件,符合条件者报名参加演讲,题目为“假如我是一名护士长”,全体领导班子成员、中层领导及全体护士参与了比次评选活动,当场投票表决,充分体现了公开、公平、公正,竞争的原则,田霞、王玉红、安静、朱秀真、黎娟等一批技术精湛、责任心强,业务骨干充实到护理管理岗位上,进一步明确了分工,提高了我院的护理管理水平。
四、规范了供应室工作,一次验收成功
我们严格按照《河南省医疗机构消毒供应室验收标准》、《河南省医院管理评价标准》的要求,规范了供应室的各项工作。从组织管理、建筑布局,设备到质量管理,我们都尽自己最大的努力去做,所有诊疗器械都由中心供应室统一回收处理,科室取消了自备包,新购置了医用数控超声清洗器一台,保证了器械的消洗质量与速度。在今年4月份河南省卫生厅组织的供应室验收工作中,我院供应室一举验收成功,合格证书号为:豫卫医消(20xx)076号,这是我院消毒供应工作的一个里程碑。
篇8:医院科室的总结一、主要成绩:
1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作,医院XX年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。
6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。
7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。
8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评。
二、存在问题:
1、门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。
3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。
5、本年度制定目标不够明确,门诊管理有疏漏,开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术。
6、门诊学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强。
总之,在XX年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人。使门诊工作安全平稳的进行,为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的.服务于广大病员群众。
篇9:医院科室工作年度总结一、坚持以病人为中心,努力提供一流服务
心内科在 20xx年度上半年坚持推行首诊负责制,坚持以病人为中心,以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动。向患者提供优良的医疗及心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。
二、进一步提高医疗水平及服务质量
20xx年将广泛开展人文关怀活动,随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨,院内外专家会诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位大夫的作用,作出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论及技术,使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀,从小事做起。同时我科将抓住晋级的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,计划申请床旁多功能监护仪,心脏标志物检测仪。在设施方面,增设心内导管介入室,特申请增设高间病房,以方便患者使用。在技术方面,将开展冠状动脉造影术、经皮冠状动脉腔内成形术、经皮冠状动脉内支架植入术、冠状动脉内旋切术等新技术。
三、进一步强化服务意识及经营意识,树立科学管理意识
经营是一门科学,医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。我们每个科室、每位职工都必须要有经营的意识。拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创造更大的效益。
四、继续加强风险评估及质量管理
继续加强风险评估及质量管理,确保医疗安全可靠医护质量是医院可持续发展的命脉,20xx年度,我科将进一步加强风险评估,强化质量管理,确保医疗安全。讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药。此外,还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高认识,把风险防范意识落实到每项工作中,平时要多向病人及家属征求意见,询问要求。消除隐患,杜绝医疗纠纷和医疗事故。
五、努力完成医院下达的目标责任书,争取超额完成任务
20xx年,面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们一定要提高认识按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。
六、具体开展的科室业务
(1)维持正常工作运转,在保证医疗服务质量的情况下,维持床位利用率>100%。
(2)全年介入例数>300例。
(3)心脏监护收入>1万元。
(4)本年度内将开展冠状动脉造影术>50例。
(5)本年度内开展经皮冠状动脉腔内成形术>50例。
(6)本年度内开展经皮冠状动脉内支架植入术、冠状动脉内旋切术等新技术>50例。
(7)上半年度将举办应急演练。提高我科室抢救急性冠脉综合征患者的诊疗水平,减少并发症,减少死亡率,减少医疗纠纷。
总之,在20xx年度内,我科室以新技术新项目为核心,全面发展科室临床业务,争取科室诊疗水平、业务发展取得更大的进步。
篇10:医院科室工作年度总结20xx年即将结束,在这紧张而繁忙的一年中,全科同志,以饱满的精神面貌,认真、严谨、诚信的工作态度,不断充实和提高自己,不断增强业务素质和责任意识,努力进取,勤于学习,敏于求知,立足本职,埋头苦干,尽职尽责,兢兢业业。大家在工作中严格要求自己,积极要求进步,吃苦耐劳,爱岗敬业,加班加点,树立病人至上的服务理念,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需,解病人之所难,努力完成了院领导下达的各项管理目标和工作任务,取得了可喜成绩,现将一年来的主要工作汇报如下:
(一)贯彻十六大精神,全面提高思想道德建设。
20xx年是卫生厅继续开展医院管理年的重要一年,为贯彻十六大和十六届六中全会精神,在院领导及全科医护人员齐心努力下,根据院党委的安排部署,认真组织学习,使大家充分认识到开展医院管理年活动的必要性和重要性,积极推行以“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,积极参与反商业贿赂、纠正医疗行业不规行为,严禁收受药品促销费、宣传费、推广费及临床劳务费,全年杜绝接受患者的红包、和吃请50余次,受到广大患者及医院领导的好评和肯定。按照三条禁令、六不准的要求,严格贯彻执行医疗卫生管理法规,依法执业,健全规章制度,实行岗位责任制,强化“三基三严”,加强核心制度的学习,加强盲点时间、重点岗位的监管力度,加强危重病人床旁交班、节假日交接班并有相应记录等,及时发现纠正存在的隐患,确保医疗安全,同时努力做到五要五不要,改进服务流程,方便病人,全心全意为患者服务,努力提高医院知名度,打造心血管品牌,树立品牌意识,培养人文观念,按照“患者至上,社会效益优先”的原则,和以“以病人为中心”的思想和行为开展医疗、护理工作,强化医护人员的质量意识、责任意识,服务意识,以医疗管理年活动为指导思想,教育医护人员努力做好本职工作,顾全大局,着眼全科思想教育工作,树全科工作新风,把“院兴我荣,院衰我耻”的思想铭记在每个医护人员的心中,把医院的发展为己任,把提高服务意识为奋斗目标,把各项工作做好、做细、做扎实,以为患者优质服务为宗旨,以规范医疗行为为准则,强化落实、监督检查,并根据科室需要,努力探索新的思路。同时结合“五五”普法学习活动,结合实际,学习相关法律知识,加强法制教育,并结合目前医疗行业所涉及到的法律问题,深入讨论,增强防范意识,全年无医疗事故纠纷的发生。行风建设是我院今年工作的重点,全科紧紧围绕这一工作重点,学习先进人物,树立高尚医德、建立崇高服务理念,一切从医疗实际需要,从患者需求出发,想患者之所想,急患者之所急,全心全意为患者服务,把无限的关爱体现到日常工作中,使爱心零距离活动在我科得到了更好的落实,并得到患者的表扬和肯定。
(二)提高医疗服务质量,确保医疗安全。
我科在医院管理年中,认真贯彻执行医疗质量的诸多制度,如首诊负责制、三三制、术前讨论制等,对疑难病人通过查房组织讨论,死亡病例有讨论有总结,从而提高医疗质量。将国内外新知识新技术及时传达到科室,并组织网上查询一些难治疾病的诊治方法,为提高全科医疗水平打下良好的学习氛围和基础。本年度收治病人688例,其中抢救病人146例,与此同时,根据我科特点,积极开展介入治疗,全年共同完成介入治疗122例,其中行冠状动脉造影、植入冠脉支架35人,肾动脉造影20,起搏器置入12台,射频消融55例,,超额完成任务。与20xx年同比,业务量增加30%以上,较好的完成了我科的目标管理任务,我们所从事的专业必然要求广大医护人员不断学习接受新知识,20xx年我科除配合医院的整体人才培训计划,选送人员赴外地进修学习,选拔2名学术带头人参加国际国内学术研讨会,同时对在职人员强化、督导业务学习,全科医护人员也树立起积极学习上进之风,在医院组织的医生、护士的“三基”培训考试中我科均合格,在心肺复苏的演练中,全科医护人员业务熟练,处理得当。全年及时登记上报传染病、慢性非传染病上报率达95%,出入院诊断符合率大于95%,院内感染率小于5%,基础护理合格率大于95%,病历书写甲级率达95%,危重病人抢救成功率达96%以上,病床使用率大于70%,全年出勤率100%。
(三)认真贯彻医院组织的扶贫济困活动,努力完成医院下达的指令性医疗任务。
今年多次全科人员集体进行捐钱、捐物,充分体现当前医护人员的爱心,展现我科良好的社会风貌。在医患之间注重人文关怀的同时,在科室内部也提倡人际的和谐,共学、共进、共勉,紧紧围绕工作主线,保持工作的和谐统一,同事间团结、互助,尊重、活泼,在很大程度上提高了整体工作质量,促使全科健康、文明发展。全科有10余人积极参加医疗扶贫下乡活动,把精湛的技术和美好的爱心送到我省最偏远的地方,参加医院组织的医疗保健工作,保障中央来青、部级来青、省外来青的领导、专家、旅游人员的医疗安全。
(四)存在的不足:
虽然我们取得了一定的成绩,但还存在着一些不足,尚需进一步改进,如:
(1)医疗质量尚有多项制度执行力度不够,如三级医师查房质量不高,分析水平有待提高,疑难病例、死亡病例讨论等虽有制度,但落实欠缺。
(2)创新意识不够,全科工作中“三新”技术未有效挖掘,新业务未广泛开展。
(3)学习氛围不浓。全年虽有明确的业务学习等规划及制度,但执行中不够完全、彻底,未能够保质保量的开展,发表论文不多。
(五)今后工作的打算:
在今后工作中,我科全体医护人员充满新的希望,继续争取新的突破,业务量、业务水平,经济效益、社会效益将迈上新的台阶,介入治疗争取增加30%以上,力争有1-2项新技术应用于临床,并取得初步临床经验,为以后的工作奠定基础。
回首过去,在院党委、院领导的支持、关怀下我们取得了一定成绩,得到院领导的肯定,是收获的一年,在此我谨代表全科表示衷心的感谢!继往开来的20xx年,在全科同志的殷切希翼中即将向我们走来,而我科全体医护人员也将在新的一年中,坚决拥护院领导,相信在院领导的带领下,再接再厉,从德、能、勤、绩等方面进一步严格要求自己,我们也深知今后所面临的困难和压力,机遇和挑战,但我们也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自励的精神,扎扎实实工作,加快我科的改革和建设的步伐,使业务水平、工作业绩迈上新的台阶,同时发扬优良作风,塑造良好医德、医风,搞好医患、医护关系,以崭新的精神面貌和良好的业绩回报患者,回报领导,回报医院,贡献我们的力量。
篇11:医院科室消防演练总结7月14日,我院组织开展了一场以消防安全“四个能力”建设为主题的消防演练活动,参加此次演练的院领导有田尖参院长、党委格贡才郎书记、马宝、得成副院长、各科主任、护士长,参加演练的医护人员有120余人,特邀共和县公安消防大队王力队长、牟旭东参谋及4名消防战士参加并指导演练。
下午1点整,消防队官兵一行6人驾驶一辆消防车亲临我院消防演练现场,帮助指导我院工作人员安排布置演练场地、修改和完善演练程序和规则。2点整,消防演练开始,牟旭东参谋耐心细致、深入浅出讲解相关消防知识,并示范灭火器的使用、消防栓的安装使用、防护服的穿戴等知识,让参赛的每个医护人员掌握消防器材的使用技术,接着指挥安排医护人员分组演练,让参加演练的医护人员从理论到实践身临其境地学习消防知识,同时也感受到消防安全的重要性,有相当一部分人是第一次现场近距离感受和参与灭火,大家的情绪始终高涨,都非常重视这样一个机会,在消防演练过程中,院各科室积极参与,涌跃演练,使本次消防灭火演练活动圆满完成。
本次消防演练,使大家充分认识到消防工作的重要性,了解和掌握了消防安全“四个能力”建设的基本要求,有效地普及了消防安全常识,提高了医护人员的消防安全知识和实际操作能力,增强了医护人员防火安全意识,为确保医院安全、创建平安医院产生了积极影响。
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医院地震消防应急演练总结
6月20日下午,经过周密组织,我院组织了地震消防应急演练。院党政领导班子全体成员、干部职工、住院病人共200多人参加了此次演练。
14时整,随着副院长、演练副总指挥高树河同志一声令下,全院地震消防应急演练立即开始。第一声报警信号后,全院立即进入紧急避险状态,医务人员迅速组织病人就地卧倒于床下、桌下进行避险,机关、门诊、后勤的应急演练人员跑步来到应急避险指挥部,向演练总指挥报到,接受应急救助任务——分赴住院楼协助医务人员组织病人撤离、准备应急物品;第二声警报信号后,所有工作人员严阵以待,组织病人做好疏散准备;第三声警报信号后,疏散开始,工作人员迅速组织住院病人从安全通道疏散撤离——科主任、护士长或在前带队、或在后维持秩序,工作人员搀扶着老弱病人、抬着行动不便的重病人,大家相互帮助、彼此扶持……用时仅仅3分钟,9个病区的住院病人在医务人员和全院应急演练人员的组织带领下,全部安全有序地撤离到医院避嫌区——住院楼前广常各病区及时清点人数后,向总指挥进行报告。
确定一切正常后,院长、党委书记、演练总指挥姜文海同志作总结讲话,对演练工作给予高度评价,认为演练非常成功。一是周密安排,活动组织好。院领导高度重视,演练前进行了详细周密的安排和部署,成立了专项活动组织机构,制定了演练方案,召开了领导小组会议和参演人员动员会,确保参加演练人员从思想上提高认识,在演练过程中按计划实施。二是广泛参与,相关科室配合好。此次演练涉及机关、后勤、门诊和临床各个科室,还有众多的患者和家属,参演人数200多人。大家听从指挥,协调配合,步调一致,保证演练任务顺利完成。三是井然有序,演练效果好。各参演队伍组织秩序,衔接紧密,撤离迅速,只用了几分钟就撤离到紧急避险区,演练指挥小组坐阵统筹,驾驭全局。整个演练过程按预案进行,既紧张迅速,又有条不紊,达到了演练的预期目标。同时他强调,未雨绸缪、防患于未然更加重要,演练的目的在于增强全院医护患的安全防范意识,提高实际应对和处置突发安全事件的能力,为此,要求全院干部职工一要提高应急意识,二要提高逃生意识,三要提高应对突发事件的能力,只有这样,遇到突发情况,我们才能应对自如、减少或避免灾害造成的损失。最后他要求,演练结束后,各科室、全院干部职工要认真反思、总结经验、查找不足,做到警钟长鸣,不忘忧患。并祝全院干部职工和病人、家属一生平安。
此次演练是我院贯彻国家和省市防震减灾法规、条例的具体举措,是落实卫生局安排的实际行动,是对全院应急反应工作的一次锻炼和检验,全院各部门、全体干部职工反应迅速、应对沉着、配合默契、协调一致,圆满完成了演练任务。相信通过此次演练,对于增强全员安全防范意识、提高全院应急反应能力必将发挥积极促进作用。
篇12:医院科室主任年终个人总结我代表放射科向各位就20xx年工作做一汇报:回顾过去,展望未来,在过去的一年里,放射科在医院的正确领导和关心支持下,以及全院人员的协调配合下,全科人员的辛勤工作和努力下,完成了全年的各项任务指标,到达了预期的目的,取得了优异的成绩,现将放射科全年工作述职如下:
一、管理方面
1、在工作中我们始终以职责、荣誉、团结、进取的医院文化铸就和谐,和谐凝聚力量。始终坚持与医院持续高度一致,服从领导,听从指挥。一年来,作为科主任以身作则,率先垂范、忠于职守,尽职尽责,尽力做好科室的管理工作,当好一线参谋工作,做好上传下达工作的桥梁作用,只有我们不断改变自己,发展自己,完善自己,做好本职工作,才能体现出自我价值,不辜负医院对我们的信任和厚望,科室工作的开展,任务的完成,管理资料的整理,经市上年度工作检查组专家给予很好的评价。
2、机器设备维修保养做到专人负责,专人管理,专人维护,请专人维修,保证机器正常运转,科室人员定期培训机器操作操作规范,杜绝差错事故发生而影响正常工作秩序。
3、诊断报告书写严格执行报告书写规范,科室人员采取集中学习与自学相结合,不断提高专业技能,诊断贴合率到达90%,为临床带给正确的诊断治疗依据。
二、接诊人次及业务收入
全年接诊人次238724人项次,经济收入2425252元,与去年同期比较经济收入增加170064元,增长率8%。
三、质量控制
在持续去年成绩的同时,加强科内组织领导,加强业务学习,定期组织及分配科内大夫讲课任务,大家认真学习,同时派专人与临床科室沟通联系,征求意见,方便医患,完善了各种软件建设,分类组织,分类管理,有制度、有落实,各种会议记录、学习记录齐全,全体人员按照各项规章制度进行工作,履行自己的职责,且分工明确。工作中杜绝乱收费、私收费及不收费的现象。
四、医德医风及优质服务
(1)以病人为中心,以满意为标准,用心响应医院号召,为病人就诊带给方便,热情服务,遵纪守法,爱岗敬业,全年无医疗安全纠纷事故发生。
(2)我科人员认真遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律,任劳任怨,且用心配合医院的各项优质服务工作,对每一位来我科检查的患者都能礼貌接待、认真解说,并且百问不烦,使他们认识到有病早治,无病早防的重要性,用心配合检查工作。
存在不足:
1、科室人员不足,学科梯队建设层次不合理。
2、知识结构单一,知识更新速度缓慢。
3、主动服务意识不强,还需进一步提高。
4、设备方面:x机陈旧老化,故障率高,维修费用高,影响业务拓展。
近年病员量不断增加,一台DR每一天在高峰期以不能满足投照需要,病人候诊时间长、意见多,直接影响工作和医院声誉。
篇13:医院科室主任年终个人总结首先感谢领导对我的信任和培养,感谢同事们对我的支持!在院领导的正确领导下,在科室同事的努力下,特检科取得了较好的成绩。下面我分四点向大家汇报。
一、重视学习,加强修养,营造良好的科室研修氛围
用心参加医院和上级部门组织的各类学习,认真学习实践科学发展观,自觉钻研业务,用心撰写论文。同时努力营造科室爱学习、善交流、勤研讨的氛围,建立学习档案,人人订阅专业杂志,定时组织学习,交流心得,疑难的病例,群众会诊;鼓励并支持科室成员继续教育、进修学历等,促进了科室成员素质的提高。一年来有多人拿到了高一级学历证书,在省级刊物上发表论文多篇;撰写提案多个,其中《加强对年轻医生基本技能和基础理论培训》被医院评为优秀提案。
二、爱岗敬业,团结协作,促成朝气蓬勃的新风貌
努力以身作则,要求别人做到的自己首先做到。遵纪守法,工作用心,认真负责;做事公平、公正;生活上尽力关心帮忙他人。努力以人为本,营造一个和谐、融洽的工作环境,同事团结协作,情绪愉快,热情工作。近年特检科工作量前所未有地激增,而人员配备不足,个性是开展体检以来,更可谓是起早摸黑,许多时候上厕所都得向就诊病人请假,但科室成员没有怨言,发扬团队精神和奉献精神,主动放弃休息来加班,保质保量完成工作,让病人满意。
三、强化管理,锐意进取,开创科室工作新局面
管理树形象,管理出效益。抓职责制的落实,实行“x负责制”,杜绝了相互推诿现象,保证检查、报告的认真、规范、及时。严格实行上级医师负责制,有疑难群众讨论,最后由上级医师签名负责,以此提高诊断报告的正确率。实行仪器设备专人负责制,将科室的仪器都落实到每一人管理、护养,建立维修档案,提高仪器设备的整洁和完好率。一年来,科室没有出现过一次医疗差错和事故;在医院组织的各项满意度测评中,都取得较好的成绩。
四、用心宣传,沟通合作,实现任务超额完成
特检科拥有我县一流的医疗仪器,为了限度地发挥出它的效益,我着重抓服务态度,热情对待病人,加强医患沟通;用心宣传,主动和临床科室沟通合作,取得了社会效益与经济效益的双丰收。除完成体检1万多人外,心电图同比增长分别为15%,动态心电图增长30%;心功能检查增长100%多;b超室同比增长20%;病理科同比增长10%;超额完成了任务。
当然还有许多的不足,观念转得不如时代快,理论水平有待提高,科室还有一些不尽人意的地方,但请领导相信,我会在今后年的工作中努力改善,取得更好的成绩。
篇14: 医院科室消防演练总结医院科室消防演练总结
7月14日,我院组织开展了一场以消防安全“四个能力”建设为主题的消防演练活动,参加此次演练的院领导有田尖参院长、党委格贡才郎书记、马宝、副院长、各科主任、护士长,参加演练的医护人员有120余人,特邀共和县公安消防大队王力队长、牟旭东参谋及4名消防战士参加并指导演练。
下午1点整,消防队官兵一行6人驾驶一辆消防车亲临我院消防演练现场,帮助指导我院工作人员安排布置演练场地、修改和完善演练程序和规则。2点整,消防演练开始,牟旭东参谋耐心细致、深入浅出讲解相关消防知识,并示范灭火器的'使用、消防栓的安装使用、防护服的穿戴等知识,让参赛的每个医护人员掌握消防器材的使用技术,接着指挥安排医护人员分组演练,让参加演练的医护人员从理论到实践身临其境地学习消防知识,同时也感受到消防安全的重要性,有相当一部分人是第一次现场近距离感受和参与灭火,大家的情绪始终高涨,都非常重视这样一个机会,在消防演练过程中,院各科室积极参与,涌跃演练,使本次消防灭火演练活动圆满完成。
本次消防演练,使大家充分认识到消防工作的重要性,了解和掌握了消防安全“四个能力”建设的基本要求,有效地普及了消防安全常识,提高了医护人员的消防安全知识和实际操作能力,增强了医护人员防火安全意识,为确保医院安全、创建平安医院产生了积极影响。
篇15:医院科室主任年度总结参考作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近x年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓——理论以及江泽民同志的“三个代表”等重要思想,学习胡锦涛在党的十七大上的报告,深刻领会x的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
医德是医生思想修养的重要内容之一。自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣x多次,清楚记得今年x月份我收治了一位x.而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属x手术中难度的x四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事,为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。x年受医院领导委派,本人就读于x,师从于x主任等,并以优异成绩获得x.积极参加“x”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握x诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外x,如x等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近x年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
篇16:医院科室半年工作情况总结2017年,在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下,我院坚持以人为本的科学发展观,认真贯彻落实《在县委59次扩大会议上的讲话》精神,紧紧围绕县委、县政府打造“一城五地”建设生态费县的中心工作,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,医院工作取得了显著成效。
一、2017年工作总结:
(一)医院工作得到全面提升
2017年,医院领导班子得到充实。领导班子把院务政务公开作为医院改革、发展、稳定的主要途径,把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分,全院上下组织开展了“作风建设暨效能服务提升年” “三好一满意”活动,强化行风教育,增强依法行医意识,加大了商业贿赂治理力度。通过病历质量评比、护理知识竞赛、护理技术大比武、争创文明服务窗口等一系列争先创优活动,全面提高了医院医疗卫生服务水平,医院工作得到快速发展。今年1-11月份 ,门诊接诊病人59.35万人次,同比增长12.3%;收治住院病人5.94万人次,同比增长11.4%;实现业务收入2.73亿元。
(二)临床医疗工作稳步推进
一是进一步建全各管理委员会。各委员会严按各自的职责,开展对各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。使上级主管部门制定和部署的工作、要求落实到实处。
二是建章立制,严抓病历质量。制定了《病历质量管理制度》,运行中的病历首先由科室集体审核自查,每月将自查结果上报医务科。医务科组织医院质量管理委员会成员进行评析打分,并组织全院主治以上临床人员对部分归档病历进行了相互观摩、评析,加强相互之间的学习,强化质量标准,提高质量控制能力。
三是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育。切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。
六是加强抗菌药物的管理使用,制定专项整治方案,遴选了35种抗菌药物,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评,每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。
(三)改革试点工作顺利进行
一是积极开展了优质护理服务,加强优质护理示范病房建设。强化护理人员素质教育,充分发挥护理人员的主观能动性,变被动服务为主动服务,切实为病人解决实际问题,做到患者及家属、领导及职工双满意。
二是实施了临床路径管理,优化临床医疗服务质量。根据《山东省临床路径管理试点工作方案》文件精神,结合我院实际,积极开展临床路径管理工作。通过临床路径标准的制订和修订、临床路径病种的选择和审核、各相关科室的培训和学习等,有组织有计划的实施临床路径管理工作。
三是积级开展新农合病人优惠治疗工作。逐步提高新农合病人住院报销比例,加大宣传力度,真正实现“出院即报”,完善“一站式”报销方法,严格报销程序,杜绝虚报冒领。严格落实农合患者自费用药项目告知制度,全面落实目标管理责任制,并定期公示报销情况,接受社会监督。
四是加强医疗质量管理,规范医疗服务行为。建立健全医疗质量管理委员会,加强了医疗质量安全评价控制,落实医疗质量安全责任制和责任追究制,鼓励采用适宜技术,规范医疗、用药行为。加强医患沟通,建立和谐医患关系,减少医患纠纷发生。
五是完善绩效考核制度。2017年适时调整了医院绩效考核内容,以突出医院公益性为原则,主要以服务数量、服务质量、医疗费用、规范用药和患者满意度等的执行情况考核、量化计算科室绩效工资。
六是规范医院医用耗材及试剂的采购、使用管理。进一步规范采购、保管、使用,确保医疗质量,降低医疗成本,减轻病人的经济负担。对使用常规以外的医用耗材、试剂必须征得病人签字同意方可使用,倡导使用国产试剂、国产耗材。
七是积极实行基本药物制度。强化合理用药,每月实行处方点评
制度,科室实行药占比控制,全院药占比控制在45%以内。每季使用数额前5位的药品降低进价制度,控制药品促销活动,逐步降低患者均次药品费用。
八是开展了远程医疗会诊。与上级医院建立多种形式的上下联动机制,通过各种方式邀请上级医院专家来我院坐诊、会诊,并通过与上级医院远程诊疗活动网络,扩大医疗服务范围,提高了医疗诊疗水平。
九是落实白内障复明工程。与县残联联合,开展多项白内障复明工程,2017年共计完成白内障手术600余例。
十是积极开展志愿者服务活动。在各个门诊区域设立服务台、分诊处,使患者在医院享受到便捷、及时的医疗服务活动。
十一是积极开展临床带教工作。临床带教能力进一步增强,完成了山东医学高等专科学校实习带教32人。
(四)“卫生强基”工程得以巩固
一是市立医院与我院结成帮扶对子。今年以来,市立医院分二期选派选派八名专家,从我院工作实际出发,采取多种措施,扎实开展对我院的帮扶工作,结合专业特长,手把手帮教医务人员开展新技术、新业务,组织疑难病例讨论,指导手术,开展教学查房,举办业务讲座,协助完善工作流程,开展的十余项新技术填补了我县空白,切实使帮扶科室业务全面提高。
二是市人民医院与我院全面合作。这次合作为我院的快速发展注入了新的`活力,市人民医院在硬件建设、医院管理、人才培养、技术培训等方面提供指导和帮助,使我院的管理水平、技术水平、人才培养、设备更新方面有了一个大的飞跃。
(五)医疗资源整合圆满完成
一是按照县委、县政府的工作要求,我院对原计生大楼进行了并购,医院成立了综合楼改造领导小组,抽调专门人员组建办公室。经过多方勘察与设计,多方筹措资金,对大楼室内外进行了改造。根据医院业务需要,此楼主要用于产科、妇科及新生儿科,目前,各项改造工程已经收尾,明年初启用该楼。
二是圆满完成中医医院并入工作,上半年对中医医院人员、资产等情况进行了摸底,研究制定两院合并方案,按照在岗在编、岗位需要、专业对口的原则进行岗位安置。及时发放职工工资和节日补助,对所有职工进行健康查体,切实解决生活中的实际困难。同时通过学术讲座、临床带教等形式,进行经常性的继续教育,使每个人的知识和技能得以拓展、更新和提高。
(六)学习型医院氛围浓厚
一是全年有10余名医、护、技人员分别到北京儿童医院、长海医院、齐鲁医院、省立医院等进修学习。各类短期培训学习42人次、学术研讨会共100余人次,中层干部到市人民医院管理培训58人次,对进修、培训结束回院的医务人员及时组织全员讲座,保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员,保证我院医疗技术水平得到整体的提高。
二是2017年我院被认定为全国大学生见习基地。全年来我院学习人员共171人,进修人员25人,毕业大学生实践12人,培训全科医师14人,我院制定了专门的培训和管理制度,结合教学大纲保证了其来院学习的质量。
三是加强岗位培训,共组织包括医疗安全、抗生素的临床应用管理、医护文书规范及夏季传染病防控等相关知识在内的全院业务培训和讲座22次,邀请市级医院以上专家来院专题讲座13次。