隔离人员返家工作总结1
当前疫情防控形势严峻,呈现多点散发态势,精准防控势在必行。4月6日,我市正式启用了梅川川源隔离点,由教育局牵头负责。因张咏涛负责过隔离点工作,业务比较熟悉,评价比较好。该局根据市疫情防控指挥部的要求,安排张咏涛为该隔离点工作组组长。接到任务,张咏涛二话不说,坚决服从组织安排,立即回家取了些衣服和日常生活用品,马不停蹄地驱车赶到隔离点。
任务来得突然,时间又紧,为了将工作做细、做实,便于部门之间无缝对接,张咏涛牵头召开了临时会议,与各位成员领学了疫情防控相关文件要求,连夜制定了川源隔离点工作方案,细化工作人员职责,强化政治纪律和工作纪律,明确分工,创建工作群,填写隔离工作日志。
当晚11点左右就接到指挥部送来的隔离人员14人,中医院医务组杨弘马上给予了妥善安排。大家坚持工作到凌晨2时,每个同志都疲惫不堪,但不让被隔离人员有半句怨言。
因隔离人员比较多,最多时超过115人,送餐人员每天完成送饭多达300次,还要完成房间和外环消毒、消杀及废物运转工作。隔离点有三栋楼,相距近800米,每栋有5层,大大增加了川源基地后勤工作人员送饭、消杀、运转医疗废弃物的难度。但工作人员不辞劳累,确保工作顺利开展。医务人员更是辛苦劳累,每天要穿脱4次防疫服,每天要对150人抽取核酸标本,甚至还有核酸检测双采旳隔离人员,同时每天要对115人三次体温检测,及时录入相关信息,建立工作台帐。每次工作下来,医务人员和送餐人员个个都是汗流浃背,但没有一个叫声苦,喊声累。为确保隔离人员的物资供应,他们还把猪肉、鸡蛋等物资优先让给隔离人员。
工作组成员喻广生每天既要及时收取指挥部下达的隔离人员信息表,还要对信息不完善的人员联系相关镇(街道)进行调查补全,最后录入电脑进行整理、分析,合理安排出隔离人员的入住、核酸检测、解除等事项,同时必须对隔离人员的问题与诉求及时答复。妈妈心脏病突发住院了,喻广生都没有请假去看望母亲。他说:“川源隔离点的岗位实在太重要了,这里需要我,无论如何我不能离开。”
从川源隔离点设立至今,一个多月来,川源隔离点全体工作人员坚守工作一线,舍小家,为大家,不离工作点半步。坚持工作人性化,细致入微,把市防疫指挥部要求精准送到每位被隔离人员,坚决做到隔离不隔爱,隔离不隔温暖,隔离不隔要求,人员关系融洽和谐。出现问题,立即解决。他们的高效工作,得到被隔离人员点赞。市防疫指挥部、教育局等领导高度重视隔离点工作,多次来点看望全体工作人员,送来了关爱和温暖,对他们的工作给予充分肯定。
隔离人员返家工作总结2
20xx年8月15日,根据政府部门的统一部署和工作要求,xxxx辖市积极开展入境人员集中隔离医学观察工作,现将有关工作汇报如下:
当前我市在xxxx区共配备2家隔离观察点,分别为华园店、维也纳酒店(2路店)。按照《关于印发xxxx省传染病集中隔离留验场所建设指导意见》要求,各隔离点选定前均通过专家组现场考察并验收合格,落实好物资区域、工作人员区域、应急救助及人流通道设置等工作。隔离房间均为独立空调系统或配有新风系统的中央空调,并按照单人单间要求隔离居住。
(一)配备服务队驻守。各隔离点服务队均有疾控中心、市医院、街道办、公安等人员组成,并明确各点负责人及各门部职责,责任到人。累计共投入工作人员约70人,每个隔离场所至少配备2名医生(其中1人是心理医生)、2名护士及1名防疫人员,并严格按照规定全流程做好个人防护。截至8月21日2:00,隔离点现有工作人员约48人。
(二)强化物资保障根据隔离点医疗保障及防控要求,制定了医疗物资配备清单及其调拨与使用机制,以保障物资配备充足及时并得到合理使用。截至8月22日7:00,共向隔离点派送N95口罩2200个、医用口罩8000个、防护服680套、隔离衣580套、鞋套690双、医用帽子900个、防护眼罩80个、手套4000双面罩86个、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。
(三)强化医疗保障一是配备专业化服务队,隔离场所工作人员均参与了市人民医院xxxx及市疾控分别进行xxxx心理疏导和危机干预及集中隔离点疫情防控培训会议。二是落实24小时值守,每个集中隔离点实行24小时轮流值守,随时为隔离人员提供服务,并做好突发情况应对。三是落实每日巡检工作,由临床医生、心理医师和护士组成医疗观察对象健康风险评估小组,每日对集中隔离人员进行巡诊,落实心身健康风险评估及健康登记。20_年8月16日截止8月22日,评估小组累计巡诊2052人次。四是实应急救治配备,各隔离点配备了急救药械等设备设施,包括血压计、听诊器、除颤仪便携式心电图机、氧气袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等,以应对隔离人员身体出现突发异常时得到及时处置。五是构建医疗处置机制,搭建隔离场所医疗保障组与市第六人民医院、市心理康复医院、市级专家组的沟通联络和信息报告的微信沟通平台,同时开通市人民医院对隔离人员转诊救治的绿色通道,保障人员迅速得到更高的救治服务,提高隔离点健康服务效能。
(四)收住隔离及核酸检测情况截至8月21日8:00,累计收住568人,累计解除隔离人员87人,累计转居家隔离人员302人(其中1人由居家再转集中隔离点)。现住540人,其中纳酒店95人,xx店145人。20_年8月15日19:00-7月21日24:00,共采集120名隔离人员咽拭子样品,新冠核酸检测结果均为阴性;共采集45名工作人员咽拭子样品,新冠核酸检测结果均为阴性。
(五)场地消杀防控情况市疾控中心对隔离点开展了预防性消毒,并对化粪池投药;同时,对隔离点消毒人员进行消杀培训,并对隔离市域、公共市域开展每日消杀作业,对已清退的房间进行终末消毒。截至8月21日24:00,累计消毒房间778间55层楼道。
(一)部分隔离人员对居住环境或(和)饮食要求比较高,对隔离收费不满,居家隔离意愿强。
(二)有些患有高血压、糖尿病等基础疾病的老年隔离人员对服务队的健康服务与隔离管控工作配合程度较低。
(三)有些隔离人员期间出现恐慌、焦虑等心理健康问题。
(一)加强人员培训。对隔离点服务队人员开展个人防护及事件报告处置等专项培训,重点提高驻点医务人员急救与实操技能及心理健康风险评估能力等。
(二)强化隔离管控效能。继续严格落实隔离人员管控要求,做好单人单间隔离、人员健康监测采样、随时消毒等工作,重点关注入住人群心理辅导工作,严格监控突发急性疾病、突发灾害等事件;并对工作个人防护、隔离人员健康服务管理及各部门联防联控等方面发现的问题及时整改,保障隔离点人员服务与管控效能。
(三)加强疫情风险研判。实时关注境外疫情进展,并加强与深圳市疫情防控办的沟通联络,获取经深圳口岸入境入惠人员的情况,适时调整隔离点设置数量,保障入境入惠人员及时得到隔离医学观察服务。
(五)自集中隔离点成立以来,所有工作人员严格执行市、街道疫情防控指挥部各项命令,严格遵守各项制度,合理安排隔离人员食宿和生活需求,实时关心隔离人员的思想情况,认真履行隔离人员和工作人员的核酸采样及健康监测工作。截止目前,共接收隔离人员150人,已解除隔离141人。
隔离人员返家工作总结3
农业科研个人工作总结:按照市、区*有关农业科技工作的部署,我镇坚持以人为本,贯彻落实科学发展观,积极推进“科技兴镇”战略。一年来,在镇委、镇*的领导下,在市、区科技局和其他有关部门的具体指导和帮助下,我镇以建设新农村、培养新农民、发展新农业为工作目标,培育电子农民,大力推行应用实用技术,促进了农业产业结构调整和经济发展,进一步增强科技服务能力,提高科技水*,增强了人民科技的意识,科技工作取得了明显成效,在推进科技服务工作过程中,我们主要做好如下三项工作:
一、加强农业科技工作的组织领导
二、加大科技宣传力度 抓好科普培训工作
为了实施“科技兴镇”战略,我镇建立健全了镇、村农业科技服务110服务点和电子农务服务站,并有专人管事。成立了瓜菜等协会,组*员有80多人。我们定期召开专题会议,研究和部署推行农业实用技术工作。为了科技服务工作抓落实,结合本镇实际情况,我们
认真做好以下几项工作:一是在各村建立科技工作宣传栏,定期出版宣传科技内容。利用各村广播站有线电视等大力开展科普宣传。二是安装“农信通”,收集、发布科技和市场信息,推进“三农”信息化。三是建立农民技术培训学校,对农民进行知识、法律、科技等教育。四是分专题、分阶段进行科技培训,如蔬菜种植、家禽饲养等技术。我们还聘请专家和农艺师为农民授课,进行农业实用技术指导,如防虫害、科学施肥、土壤改良、家禽优良品种引进推广等进行专门的现场讲解指导,让各农户在各阶段都能听到和看到适合自己的可操作实用技术。一年来,我们开展专门种植技术培训班5期(无公害蔬菜栽培技术、土壤改良技术、病虫害防治等培训班),参加的农民达525人,另是,以会代培训7次,共培训2080多人次,并印发农业技术资料3500份。五是在全镇成立了七个农技协会,培养科技致富能人多人,带动了广大农民群众运用科学技术发财致富。六是送书下村,为农民提供文化、法律知识、农业科技知识等精神食粮。七是发挥“农信通”和广播作用,及时收播有关三农政策信息,宣传镇里的好人好事和运用科技发展经济的典型事例。八是为了保证科技信息的畅通,我镇充分发挥农村技术员的积极性,组成科技服务联系人13名,深入到村、组为农民服务,使我镇科学技术应用推广工作得到顺利开展。九是制定一套科技培训和科技普及工作制度,并鼓励农户遵守制度,使全镇农民学科技、用科技蔚然成风。
三、结合本镇实际全面推进农业科技服务工作
为了扎实创建科技进步先进镇,积极开展农业科技服务工作。我镇不
断建立健全农业科技“110”服务体系,利用电子农务和“农信通”*台,为农村、农业、农民、提供农业科学技术应用和市场信息服务,有力地推动了农村科技进步。20_年我镇重点开展农技服务工作,深入田头开展种植业生产科技服务。为无公害蔬菜生产基地,引进推广应用科学种植技术,不断引进新优品种,使我镇无公害蔬菜品牌,逐渐形成。由于20_年科学技术种植得到不断推广,科技服务不断完善。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。
20_年,我镇科技服务工作取得了一定的成果,但与上级的要求还有一定差距,在今后工作中,我们还要继续坚持以人为本,贯彻落实科学发展观,大力推广先进实用技术,加强技术创新。实施科技兴镇战略,为全面建设小康社会提供强有力的科技支撑!
隔离人员返家工作总结4
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的'“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好不足之处:没有跟各部门保持良好的沟系
2、能严格执行公司仓库管理制度,防止收发料差错出现。入库及时记帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对生产部门领料没有把好关;争取20xx年改进这一现状。
3、合理安排材料在仓库内的存放次序。按物料种类、规格分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握原料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
不足之处:仓库规划不够合理,20xx年将重新进行规划。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到ERP帐、实物、台帐三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏/盘盈的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在去解决,来提升自身的业务能力。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标:
1、加强费用成本方面的管理。
⑴规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立材料领用制度。
⑵在原来的基础上细划物料成本的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。
⑶认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。
2、加强控制基础工作。
⑴本人从事化工行业也有14年时间,但未真正了解成本核算工作,但我坚信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低点,给公司创造更大的效益。
⑵按规定时间对各部门物料进行盘点,及时核算出各部门所使用物料情况。积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。
3、加强每月核算与日常管理工作。
⑴强烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核,参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料,日常工作中,节约使用、并时刻注意员工在使用物料过程中是否存在浪费现象,一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。
⑵每月统计出各部门使用物料数据,一经发现有超标现象,及时查找原因,使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正,保持降低成本意识,争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。
4、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
⑴为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按仓库管理制度执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
⑵加强对本部门员工的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
⑶重新对仓库库位进行有效的规划,使物料摆放更加合理,盘点更加方便。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
——隔离区工作人员制度 (菁选3篇)
隔离人员返家工作总结5
4月3日下午,由沁阳市委宣传部牵头,该市团市委、文广旅局、农业农村局等多家单位积极参与,共同开展“隔离不隔爱,书香传真情”赠书送温暖活动,丰富集中隔离人员精神文化生活,让他们感受到全市人民的关心关爱,安心、舒心、暖心地度过特殊时期。当天,爱心团队先后深入该市各集中隔离医学观察点,开展赠书慰问活动。1000余册书报杂志涉及卫生健康、科普读物、文学艺术等各个方面,通俗易懂、可读性强。经过消毒处理后,当天晚上书报就被有序发放至隔离人员手中。
与此同时,为进一步强化新冠肺炎疫情宣传教育工作,普及疫情防控和卫生健康知识,沁阳市推出了疫情防控与健康生活知识云竞赛活动。通过趣味抢答,集中隔离人员不仅学到了实用防疫知识,而且极大活跃了隔离期间文化生活。目前已有700余人次参与答题,“科学防疫,健康生活”的理念深入人心。
隔离人员返家工作总结6
本学期开学前,后勤人员全力以赴,竭尽全力,深思远虑,作了大量的开学准备工作,不必说对十八个教室的黑板油漆,也不必说对教寝楼线路的维修,不必说对课桌凳的搬动和调整,清理校园内杂草的付出,也不必说修剪路篱的汗水,单就更新学校线路、挖地埋、空架线路的付出就值得一提。赤日炎炎的盛夏,全体后勤人员参加了战斗,义务工作十多日,直至把线路架好,全校角落通电。真正做到了凡事早动手,既节约开支又服务于教学,安全卫生工作认真开展,配合学校圆满完成了本期各项工作。具体做法如下:
冒着暑气、流着汗水,提前拉回书作业、购置办公用品、安装学生用床、焊修破损门窗、油漆黑板、修剪路篱、粉刷集体办公室墙壁、整修餐厅地坪、粉刷墙壁、粉刷教楼、整修标语、伟人像、整修线路、宣传“两免一补”政策、宣传新《义务教育法》,一周内配齐学生书作业、教师用教具及教学用品,使教学工作步入正常轨道。
严格执行上级的收费标准,及时组织人员规范填写票据,公示收费标准,明白收费,没有乱收费现象,学生家长满意、社会满意。
对各教室处室使用的公物统计造册,每月检查一次,发现损坏及时整修。
入冬以来,天冷风多,偶有大风,便有窗玻璃刮掉,为保证学生取暖,即使再有风也及时装上玻璃,教室寝室都是如此。购置煤炉、配发煤球,保证学生取暖、喝开水。
专人管理用电,该关灯时由冯建忠老师到逐个教室通知,学生节电意识较强,对破损围墙及时维修,保证了学校安全。
每个月都对学校环境及建筑物进行排查,发现问题,尽早修整。排查有记录、有汇报,整修有记录、有总结。多雨季节对排查出的危房、墙、线路,及时向校领导汇报,及时进行了整修。
不足之处,由于教学人员紧张,后勤在一个半人工作的情况下,正常运行而有序。对伙食管理缺少奖惩制度,没有学生参加的伙食管理委员会,学生喝汤太少,开水不足,入冬以来有的学生手脸不卫生。教师节电意识较差。由于自本学期开始免收杂费,推迟了收费时间,造成部分学生领取课本、作业本后离开学校,损失近千元。
隔离工作人员个人总结(扩展6)
——工作人员总结3篇
隔离人员返家工作总结7
时间过的真快,不知不觉之间,20xx年已经来到!在过去的一年里,让我的人生又遇到了一个小小的转机。由于领导的栽培以及信任,我有幸在20xx年5月进生产车间办公室工作,担任车间统计一职。自从进入办公室以来,在各领导以及各位同事的帮助支持下,紧紧以车间统计中心任务为中心,服从工作安排,认真学习,加强锻炼,全面提高自己,将自己的本职工作和领导交办的各项工作划上圆满的句号。以下是我这几个月以来的简单总结。
做车间统计是我工作以来第一次接触到的知识。根据领导的安排及以自己个人工作的需要,在工作的同时先后进行了电脑知识和一些统计知识等的培训,使我对于统计工作有了初步的熟悉,这将对我以后能够熟练的进行统计工作打下良好的基础。
在工作上坚持做到事事都要有积极性,主动性,责任性。无论处于何种岗位中,都能及时的调整自己的状态,保证有充沛的精力投入工作,争取将自己工作做到。从车间到办公室,思想上没有任何准备,一到岗就投入工作中。虽然进车间办公室以来没有大批量的生产过,但作为刚刚接手统计的我来说,也绝不松懈每一个步骤。争取每一样事都能做到位、做到好,随时迎接大批量生产。团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作,对产品还不是非常的熟悉,难免会碰到这样那样的不理解,每当此时,我都会主动向工作经验丰富的同事或领导请教。对同志们提出的意见、建议甚至批评,我会虚心接受、认真思考。无论在哪个岗位,我都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个良好的人际关系,从而能形成一个和谐的工作氛围,进而激起对工作的热爱与*,促使在各方面的工作向着更好的方向发展,达到事倍功半的成效。
统计工作是一项非常重要的工作,也是我*时的工作重心,随着公司的不断发展状大,计划产量不断增加,这将要求我的报表工作要做的更加的及时、准确、精益求精,同时也将激励我要更好的做好统计工作。
每个月的25日是最令我措手不及的日子,既要进行盘点、考勤汇总、员工计件工资的核算,也要将下月的辅材计划整理好,保证生产能够正常的运作。即使在这样忙碌的情况下,我也要严格要求自己保证盘点的数据及员工计件工资做到准确无误。定期做好办公用品、劳保用品的申领发放,始终把工作做到前面。积极配合各部门、各班组,履行自己的职责。
在这几个月生产过程当中,积极配合部门,及时统计好加班申请人员名单。协助各班组将6S进行到位,随时保持6S标示清晰可见。对员工的服务工作进行了补充和完善,工具卡的维护、更衣柜的钥匙的配发,对员工提出的要求,隶属范围内、都力所能及的给予了满足和帮助。
生产车间是我公司的重要部门,身处其中的我,要做到积极学习,主动工作,不计较个人得失,将各项交办的事项做到圆满完成。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点与不足:一是工作细节方面还不够注重,只考虑工作的大致,有些细节还是忽略了,不到位。
二是工作上没有什么突破与创新,还是按着老的思路走着。对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透。
三是工作中处理事情没有什么魄力,心里总觉得自己是从员工走过来的、技不如人,怕得罪别人的坏思想。
四是写作上还需要进一步提高,需要多学习,以更好地促进本职工作。
在新的一年里,我会加倍努力,认真改正存在的缺点,做到扬长避短,认真学习新知识,不断完善自己,使工作水*能有质提高,达到理想中的自我。为我公司多做贡献,以全新的自己迎接今年更大的挑战,不辜负领导和同事们对我的期望。
——隔离点工作人员交接班制度3篇
隔离人员返家工作总结8
疫情发生以来,我市始终将集中隔离医学观察点建设管理作为重中之重,强化底线思维,通过加大建设力度、配强工作力量、抓好规范管理、压实工作责任,打造疫情防控“硬核”堡垒。截至目前,全市累计启用隔离点**个,隔离房间**间,隔离人员***人,确保了隔离点安全运行、服务到位,隔离群众满意度持续提高。
一、坚持高标准建设,打牢“隔”的基础。一是加大储备规模。按照高于每万人 40 间的标准,通过新建、改建等方式,顶格储备隔离房间。截至目前,全市共储备隔离间**间,其中投资**亿,新建隔离板仓**间。
二是严格验收标准。组织公安、住建、环保、院感、疾控、卫生监督等部门成立专家验收组,对照是否规范设置“三区两通道”,以及隔离点外围是否有围挡警戒线、是否有医废垃圾暂存点和专用运输通道等,逐点评估验收。对不达标的隔离点,专家组当场指明问题,并督导责任单位抓紧整改。
三是科技赋能助力。坚持用信息化手段解决管理中存在的痛点和堵点,投资**万元,上线**市疫情防控一体化管理平台,单独设计隔离点管理模块内嵌其中,实现隔离群众“扫码入点”,20 项人员信息“一键上传”,与转运、解封等环节线上对接闭环,管理效率和精度成倍提升。
二是选优配强隔离点点长。每个隔离点均明确一名科级以上党员干部担任点长并兼任临时党支部书记,多数隔离点点长均由县(市、区)直单位“一把手”担任。同步配备党员副点长,要求副点长进“红区”发挥表率作用。针对发
生过阳性病例、交叉感染风险较高的隔离点,先后选派 36 名市直干部担任副点长,其中县级干部 10 名。
三是抓实业务培训。在做好岗前培训的基础上,每个隔离点每天固定一个时段集中业务学习。市指挥部采取微信群推送学习资料、观看教学视频的形式,对隔离点工作人员进行实时培训。定期邀请卫健专家通过视频会议的形式开展线上培训。
三、坚持规范管理,健全“隔”的制度。一是健全制度体系。先后出台了《**集中隔离点规范管理提升行动方案》《**市集中隔离点快速工作指南》等47 项制度性规范,对专班设置、送餐流程、场所消杀、人员防护、医废处置等各环节进行细化实化。注重实践经验总结,党员群众自创了“红区六步四字工作法”,形成了一批“不敲门不开门,开门开小门”等朗朗上口的操作规范要求。二是实施扁平化管理。组建贯通市、县、隔离点三级的隔离点点长微信工作群和隔离点电子邮箱系统,线上发布工作要求、反馈问题意见,实现市、县、隔离点三级信息渠道高效畅通,上级的每一项工作要求第一时间直达一线、隔离点遇到的每一个问题第一时间反馈指挥部解决。
四、坚持严明纪律,压实“隔”的责任。一是逐级压实责任。明确县(市、区)委书记是隔离点第一责任人、分包隔离点的县级领导是主要责任人、各隔离点点长是直接责任人,形成“第一责任人亲自抓、主要责任人全程抓、直接责任人全面抓”的责任体系,一级抓一级,层层压紧压实。
二是强化督导检查。纪检_门牵头组成 9 个督导组,进驻县(市、区),重点查纪律、查作风、查现场。疾控部门组成 5 个巡回指导组,深入隔离点“红区”,重点查流程、查规范、查标准,拉出问题清单,形成整改台账,日清日结。同时,制定《集中隔离点检
查项目一览表》《集中隔离点工作评分表》,并根据工作不同阶段动态调整,让检查指导更加聚焦重点。
三是正反双向激励。坚持在一线观察识别干部,市县组织部门及时跟进,对在隔离点工作的干部表现情况开展纪实并进行综合评价,先后提拔重用干部 27 人、晋升职级 4 人。对工作玩忽职守、不负责任的 16 名隔离点工作人员从严进行党纪政务处分。
下一步,**将按照省委部署要求,不断提升隔离点管理水平。进一步优化流程,对当前发现的问题及时查漏补缺,从制度建设上补齐短板,对好的做法认真总结及时固化经验。做好平战结合,维护好隔离点各项设施,进一步提高储备质量,做到平急转换随时启用。树好用人导向,进一步加大在隔离点工作的一线基层同志提拔使用力度,对作出突出贡献的大胆提拔、火线提拔。
隔离人员返家工作总结9
己亥末,庚子春,一场突如其来的疫情在全国迅速蔓延。面对严峻的疫情形势,我院立即成立了应急工作小组,时刻关注国家疫情防控方针,积极学习防控知识与技能,并主动承担起了般阳集中隔离点的相关医务工作。
在集中隔离点,虽然工作环境艰苦、情况复杂且承担着巨大风险,但令我感触最多的不是困顿和疲乏,而是感动与责任。首先是来自后方的感动。这份沉甸甸的感动,是区里和单位的领导以及当地的民营企业家给我们送来的关照和慰问,是街道办工作人员们提供的事无巨细的后勤保障。借此,我由衷地向他们致以最诚挚的谢意!
其次便是是来自负责接送、转运病例接触者的司机师傅们,从疫情发生到现在,他们不辞辛苦、始终坚守在工作一线,冒着极大风险往返于隔离点和接触者家中,即使在雨雪交加的恶劣天气,他们也毫无怨言。司机师傅们内心住着一份责任,这是一名前线司机的大爱与坚韧。
再次,便是从并肩作战的同事们那儿收获的感动了。有一天下午飘起了蒙蒙细雨,温度骤降,柏老师与赵老师两位前辈为帮我们分担刚刚接收的接触者的医务工作,本该早下班休息的他们主动请缨加班到了晚上八点。他们穿了几层防护服,护目镜里的雾气也凝成了水珠,我虽看不清楚两位前辈的脸庞,但他们身上所散发出来的那份敬畏职业、关心晚辈的力量,却激荡在我内心深处,难以忘怀。这,不正是“正能量”的生动诠释吗?
最后,是接触者们给予的感动。我所在的隔离点接收了一位六十多岁的阿姨,腿脚不便,难以下车。刚想去搀扶她一把,她却连忙挥手示意我不要过去,大声说道:“小伙子,离我远点儿……”。我当时禁不住眼眶一热,突然想起在院开会时领导说过的一句话:我们隔离的是病毒,而不是人心。于是我大跨步追上那位阿姨,说了句:“没事儿阿姨,我们都有防护措施呢”!便把她送回了房间。
没有硝烟的战役已经打响,人民欢呼的胜利就在前方!脱下防护服的那一刻,我看到的是被汗水浸泡的衣裳和口罩在脸上勒出的深深的压痕,我想,这大概就是最美的模样吧!
隔离人员返家工作总结10
不知不觉中,我已经在教师的工作岗位上任职一年了,在过去的日子里,有过成功也有过失败,有过欢笑也有过泪水。在工作和学习中,在与学生们的相处过程中,我收获了很多,得到了很大的满足。现在我将一年来的学习和工作情况作一个总结,以便总结经验,反思自己,完善自我。
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。
教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在教学方面:开了两次公开课,得到了教研组内其他老师的一致认可。期中考试,我所带的三个班级的英语学科,总体来说,成绩较好。
本学期,在教学方面,我担任了高一年级三个班的英语教学工作。此外,还担任高一(三)班的班主任工作,对于刚刚步入工作岗位的我来说,无疑是一个挑战,但同时也是一个自我锻炼的机会。因此,我兢兢业业地对待自己的事业,按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中,我坚持总结与反思,在每一个方面都写有工作心得,不断改进,提高工作效率。我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
俗话说:“金无足赤,人无完人。”在教育教学工作中,我仍然有很多的不足之处,如在工作中会产生“惰性”思想,自身的知识面较窄,理论修养水*不高,在教育学生方面的经验的还不足,在以后的工作中,我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”,以期更大的提高。教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名优秀的英语教师。
最后,希望各位领导和各位同事在以后的工作中能继续给予我指导和帮助,我会全身心的投入到我热爱的教育事业中,把我的.所能全部教给学生们,愿他们的明天更美好!
隔离人员返家工作总结11
新冠肺炎疫情发生后,县疫情防控应急指挥部统一部署,要求我县医保局在做好疫情防控医疗保障相关工作的基础上,负责全县密切接触者定点隔离观察点工作,x局长亲自指挥,在观察点一线亲自安排布置,确保密切接触者定点隔离观察工作落实到位。
根据《感染肺炎疫情防控应急指挥部令》《市疫情防控应急指挥部令(第X号)》文件精神,依据感染肺炎疫情防控应急指挥部《集中隔离医学观察点的设置标准及管理技术指引(试行)》,经县疫情防控应急指挥部研究决定,选用x大酒店为隔离点。
制定密切接触者集中隔离医学观察点工作方案,成立集中隔离医学观察点领导小组,组建防控消毒组、健康观察组、信息联络组、安全保卫组、后勤保障组五个工作组。
完善隔离点清洁区、半污染区、污染区功能分区;布置隔离点每日消杀工作,对观察点和工作人员的半污染区、污染区进行消毒,配合环保局对观察人员排泄物下水口进行消毒处理,回收所有隔离观察人员产生的垃圾并对其进行消毒,对堆放的垃圾进行包装,并交予医疗垃圾处置公司处理;第一时间完善拟接收密切接触者人员信息,明确接收工作流程;县中医院监测观察人员体温及有无咳嗽等不适,并做好记录,负责观察人员三餐传送,对观察人员进行健康教育及心理疏导等;安全保卫组安排好值班值守,负责对隔离区区域的安全检查,突发事件处置;后勤保障组提供各项保障工作。
集中隔离点自X月X日组建以来,累计接收密切接触者隔离人员X人,其中有两人在隔离期间经健康状况观察和核算检测发现为确诊病例,及时转诊至定点医院,有效防止了传染源的扩散。集中隔离观察点密切接触者人员经过集中观察X天无症状,核算监测阴性后相继解除隔离观察,截止到X月X日集中隔离医学观察人员下剩X人。
通过对密切接触者定点隔离观察,有效解决了传染源病毒传播的隐患,我县疫情防控形势明显好转,定点集中隔离观察工作取得明显成效。
隔离人员返家工作总结12
(一)总体概况
南村美豪丽致酒店,位于兴南大道1号。酒店共11层,其中第五层至十一层为隔离人员观察区,第一和第三层为低风险岗位人员的工作区域,第四层为高风险岗位人员居住区、工作区域,高、低风险岗位人员已经完全实现物理隔离,分区工作、居住,互不交叉。酒店现有隔离用客房228间,在住隔离人员长期保持在200人以上。驻酒店工作专班成员89人,包括高风险岗位人员25人、低风险岗位人员64人。其中,驻点工作组9人、医疗组9人、安保组19人、酒店组52人。
8月份以来,接待入境隔离人员1660人,累计转移酒店隔离43人,累计转移密切接触者隔离40人,累计转移核酸阳性人员5人,累计解除服务1489人。
(二)防控工作
1、健全机制,夯实防控工作基础
一是严格落实“挂点区领导—责任镇(街)书记—镇(街)分管领导—集中隔离场所专班班长”四级责任体系,明确各级工作任务。二是严格落实高、低风险岗位人员分类管控的工作要求。高风险岗位人员集中在酒店四楼办公、会议、食宿,实施封闭管理。低风险岗位严格落实“两点一线”的规定,严格落实外出审批制度。对“两点一线”落实情况,不定期采取位置共享、视频对话等方式予以抽查。高风险人员核酸检测坚持1天1检,低风险岗位2天1检,检测率达到100%。三是强化门岗值班值守工作,落实进入酒店内必须“登记、扫码、测温”、佩戴“临时工作证”和出酒店必须“扫码”离开的的硬性要求,严格核对“放行条”、人和“工作证”的相统一。四是加大视频监控监督力度。要求安保组每天安排一名辅警参与视频监控工作。通过视频监控,掌控全酒店的安保工作,落实防脱逃的相关要求;监督高风险岗位人员有关操作的规范性,杜绝因操作不规范而带来的感染风险隐患;确保进行楼层从事医疗、服务工作的人身安全,发现异常立即处置。
2、党建引领,加强战斗堡垒建设
一是驻点工作专班在镇党委的坚强领导下,按照区委组织部的要求迅速成立南村美豪丽致酒店疫情防控工作专班临时党支部,区挂点领导担任第一书记,政府派驻工作组组长任支部书记,每月组织各组党员学习政府文件精神,凝聚各级、群众力量,“众志成城,战胜疫情”。二是每月开展“防控场上党旗红”等主题党日活动,专班临时党支部坚持组织建设与疫情防控工作“两手抓”,考虑疫情防控工作的需要,采用视频的形式进行党员心得交流,安排医疗组、安保组、酒店组等党员代表及工作人员“云端相聚”,汇报近期思想动态,交流防疫工作体会,开展形势分析,提振抗疫决心,为决战决胜疫情防控工作提供坚强的组织和思想保障。
(三)认清形势,树立敢打必胜信心
境外疫情持续蔓延,特别是近期的部分国家出现变异病毒感染病例,同时国内疫情多点散发,高中风险地区不断增多,呈现出境外输入多、病例快速增加、扩散影响范围广、防控难度大的趋势,疫情防控工作形势十分严峻。春节临近,归国人员增多,防输入的压力骤增。美豪丽致酒店驻点工作专班充分认识当前疫情防控工作的严峻性和复杂性,坚决克服侥幸心理、麻痹心理、松劲心态,牢固树立底线思维,充分发挥酒店各工作组和广大党员干部在疫情防控一线的战斗堡垒作用和先锋模范作用,为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。持续坚持“外访输入、内防反弹”“人物同防”不放松,全面压实美好丽致隔离酒店各部门责任,采取有效措施,从严从实抓好疫情防控工作,坚决防止疫情输入和蔓延扩散,切实保障人民群众的生命安全和身体健康。
(四)建章立制,抓细精准科学防控
坚决落实区委“三准”“四当好”的工作要求,以准纪律化部队、准军事化管理、准医院化建设的标准落实隔离酒店管理管控。针对该酒店工作人员的特殊性,专门制订《南村美好丽酒店高低风险工作人员集中居住管理办法(试行)》,规定了高低风险工作人员操作指引,以及明确人员轮休闭环管理。一是整体管控,进出隔离场所需要持证通行,重点门岗设专人看守,监控室实行24小时值守;二是个别抽查,监控抽查高风险作业,微信或者电话抽查低风险人员的“两点一线”,确保人员在岗在控;三是每日坚持驻点领导主持召开各组长协调会议,及时跟进问题整改。
(五)统一思想,凝聚抗击疫情合力
一是每日的早例会上,专班各组摆事实、讲道理,聚焦于酒店疫情防控工作中存在的的问题,着力于问题的解决,突出例会的高效和实效。二是坚持每天落实酒店专班安全风险全员全流程管控“喊话”制度,要求工作人员做到“每日风险三问”和“每班三次履职尽责喊话”。通过每天的“喊话”,加强思想建设和提升业务能力。喊话的内容包括上级有关精神传达、最新防控要求、实际工作规范等。只要对工作有益的,都可纳入到“喊话”中。三是强化“主人翁”意识,强化兜底意识。工作组主动扛起酒店疫情防控的主体责任,在综合协调各组工作的同时,查缺补漏、防患未然,坚持事事关己的原则,主动弥合各组工作衔接之间的缝隙,确保不留工作不到位、工作无人做的风险隐患。
(六)敢于斗争,推进局面持续向好
一是整合医疗、安保等各组力量,对酒店组的工作实施监督,及时发现问题,督促整改。二是借助挂点区领导的力量,对酒店组的工作施加持续压力,力促其不断进步不断提高。三是在时机成熟,同时确有必要时,果断采取“熔断”措施,对酒店组的工作不到位、整改不落实的敷衍行为予以惩戒。自9月份以来,已经成功实施了两次“熔断”,累计暂停酒店新收隔离人员长达10天以上,有效地改变了酒店经营方的认知观念和工作作风。
(一)工作组的“主人翁”认识,有待进一步加强。尚需深刻认识到酒店发生的任何问题,最终都是由责任主体单位新造镇来最终兜底、解决。
(二)工作组人员的激励机制还可继续深化探索,激励形式还可更加丰富。
(三)酒店房费定价相对较高,服务跟不上,导致在住隔离人员投诉较多。
(一)加强思想建设,牢牢树立“主人翁”意识。团结一切可以团结的力量,共同做好酒店的疫情防控工作。不争不抢,主动补台、主动补漏,确保隔离酒店的各项工作万无一失。
(二)对工作能力强、表现突出的工作组同志,要表彰奖励。要通过制度建设,将隔离酒店工作专班建设成为锻炼干部、建功立业的平台,成为工作人员实现自我价值、突出个人能力的舞台。激励措施可多样性,可结合个体需要灵活实施。
(三)提升酒店的服务质量。通过规范化建设,模块化、标准化,不因人员变动而影响服务质量。酒店加大对在住客人的人文关怀力度,为入住期间生日的客人赠送生日蛋糕或贺卡,传统节日发送慰问信。树立“客人要求无小事”的理念,落实每两日内完成一轮对全体在住客人的电话问询全覆盖,主动问询客人有关需求和期望。
隔离人员返家工作总结13
岁月如梭,大学毕业参加工作至今已有一年多时间。这期间对我工作能力有了很大的提升。感觉自身有了很大的转变,面对工作任务更加从容了、自信了。收获了很多,现学习情况工作总结如下:
响应党的号召,坚持马克思列宁主义,坚持社会主义核心价值观,努力学习政治思想理论,努力完成学校领导交给的各项任务,不断提升自身的政治文化修养。
20xx上半年,担任了12数控一班《数控车削加工》以及《数控铣削加工》的教学工作;下半年担任了13焊模班《数控铣削加工》以及12数模班《高级工理论知识复习》的教学工作。为了提高教学质量我坚持做到以下几点工作:
1、备好每一节课。努力研读教材,把握重点,化解难点,让学生能过听懂每一节课。
2、分析中职学生自身特点,在工作中要有针对性地采取相应的教学措施,快速帮助中职学生理解、消化知识和掌握技能。
3、教学组织,仔细观察每名学生的学习动向,设立奖励、鼓舞机制,激发学生学习主动性。
4、*时积极参加学校组织的教学活动,多听公开课,虚心向前辈学习,博采众长,不断提高自身的教学水*。
担任机械工程系示范校的课程标准和相关教材的编写,在工作使自身的学习能力有了更高的提升,受益匪浅。
总结20xx的这一年来的工作,收获良多,最大的收获就是自己的学习分析能力有了很大的提升。在接下来的工作中,我会刻苦学习,为怀化工业学校美好的明天而奋斗。
隔离工作人员个人总结(扩展9)
——隔离点工作人员管理制度 (菁选2篇)
隔离人员返家工作总结14
(一)制定应急预案和工作流程。医疗机构应当根据新型冠状病毒的病原学特点,结合传染源、传播途径、易感人群和诊疗条件等,建立预警机制,制定应急预案和工作流程。
(二)开展全员培训。依据岗位职责确定针对不同人员的培训内容,使其熟练掌握新型冠状病毒感染的防控知识、方法与技能,做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗、早控制。
(三)做好医务人员防护。医疗机构应当规范消毒、隔离和防护工作,储备质量合格、数量充足的防护物资,确保医务人员个人防护到位。在严格落实标准预防的基础上,强化接触传播、飞沫传播和空气传播的感染防控。
(四)关注医务人员健康。医疗机构应当合理调配人力资源和班次安排,避免医务人员过度劳累。针对岗位特点和风险评估结果,开展主动健康监测。采取多种措施,保障医务人员健康地为患者提供医疗服务。
(五)加强感染监测。做好早期预警预报,加强对感染防控工作的监督与指导,发现隐患,及时改进。发现疑似或确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者时,应当按照有关要求及时报告,并在2小时内上报信息,做好相应处置工作。
(六)做好清洁消毒管理。按照《医院空气净化管理规范》,加强诊疗环境的通风,有条件的医疗机构可进行空气消毒,也可配备循环风空气消毒设备。严格执行《医疗机构消毒技术规范》,做好诊疗环境、医疗器械、患者用物等的清洁消毒,严格患者呼吸道分泌物、排泄物、呕吐物的处理,严格终末消毒。
(七)加强患者就诊管理。医疗机构应当做好就诊患者的管理,尽量减少患者的拥挤,以减少医院感染的风险。发现疑似或确诊感染新型冠状病毒的患者时,依法采取隔离或者控制传播措施,并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。不具备救治能力的,及时将患者转诊到具备救治能力的医疗机构诊疗。
(八)加强患者教育。医疗机构应当积极开展就诊患者及其陪同人员的教育,使其了解新型冠状病毒的防护知识,指导其正确洗手、咳嗽礼仪、医学观察和居家隔离等。
(九)加强感染暴发管理。严格落实医疗机构感染预防与控制的各项规章制度,最大限度降低感染暴发的风险。增强敏感性,一旦发生新型冠状病毒感染疑似暴发或暴发,医疗机构必须按照规定及时报告,并依据相关标准和流程,启动应急预案,配合做好调查处置工作。
(十)加强医疗废物管理。将新型冠状病毒感染确诊或疑似患者产生的医疗废物,纳入感染性医疗废物管理,严格按照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》有关规定,进行规范处置。
(一)发热门诊。
1、发热门诊建筑布局和工作流程应当符合《医院隔离技术规范》等有关要求。
2、留观室或抢救室加强通风;如使用机械通风,应当控制气流方向,由清洁侧流向污染侧。
3、配备符合要求、数量充足的`医务人员防护用品,发热门诊出入口应当设有速干手消毒剂等手卫生设施。
4、医务人员开展诊疗工作应当执行标准预防。要正确佩戴医用外科口罩或医用防护口罩,戴口罩前和摘口罩后应当进行洗手或手卫生消毒。进出发热门诊和留观病房,严格按照《医务人员穿脱防护用品的流程》要求,正确穿脱防护用品。
5、医务人员应当掌握新型冠状病毒感染的流行病学特点与临床特征,按照诊疗规范进行患者筛查,对疑似或确诊患者立即采取隔离措施并及时报告。
6、患者转出后按《医疗机构消毒技术规范》进行终末处理。
7、医疗机构应当为患者及陪同人员提供口罩并指导其正确佩戴。
(二)急诊。
1、落实预检分诊制度,引导发热患者至发热门诊就诊,制定并完善重症患者的转出、救治应急预案并严格执行。
2、合理设置隔离区域,满足疑似或确诊患者就地隔离和救治的'需要。
3、医务人员严格执行预防措施,做好个人防护和诊疗环境的管理。实施急诊气管插管等感染性职业暴露风险较高的诊疗措施时,应当按照接治确诊患者的要求采取预防措施。
4、诊疗区域应当保持良好的通风并定时清洁消毒。
5、采取设置等候区等有效措施,避免人群聚集。
(三)普通病区(房)。
1、应当设置应急隔离病室,用于疑似或确诊患者的隔离与救治,建立相关工作制度及流程,备有充足的应对急性呼吸道传染病的`消毒和防护用品。
2、病区(房)内发现疑似或确诊患者,启动相关应急预案和工作流程,按规范要求实施及时有效隔离、救治和转诊。
3、疑似或确诊患者宜专人诊疗与护理,限制无关医务人员的出入,原则上不探视;有条件的可以安置在负压病房。
4、不具备救治条件的非定点医院,应当及时转到有隔离和救治能力的定点医院。等候转诊期间对患者采取有效的隔离和救治措施。
5、患者转出后按《医疗机构消毒技术规范》对其接触环境进行终末处理。
(四)收治疑似或确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者的病区(房)。
1、建筑布局和工作流程应当符合《医院隔离技术规范》等有关要求,并配备符合要求、数量合适的医务人员防护用品。设置负压病区(房)的医疗机构应当按相关要求实施规范管理。
2、对疑似或确诊患者应当及时采取隔离措施,疑似患者和确诊患者应当分开安置;疑似患者进行单间隔离,经病原学确诊的患者可以同室安置。
3、在实施标准预防的基础上,采取接触隔离、飞沫隔离和空气隔离等措施。具体措施包括:
(1)进出隔离病房,应当严格执行《医院隔离技术规范》《医务人员穿脱防护用品的流程》,正确实施手卫生及穿脱防护用品。
(2)应当制定医务人员穿脱防护用品的流程;制作流程图和配置穿衣镜。配备熟练感染防控技术的人员督导医务人员防护用品的穿脱,防止污染。
(3)用于诊疗疑似或确诊患者的听诊器、体温计、血压计等医疗器具及护理物品应当专人专用。若条件有限,不能保障医疗器具专人专用时,每次使用后应当进行规范的清洁和消毒。
4、重症患者应当收治在重症监护病房或者具备监护和抢救条件的病室,收治重症患者的监护病房或者具备监护和抢救条件的`病室不得收治其他患者。
5、严格探视制度,原则上不设陪护。若患者病情危重等特殊情况必须探视的,探视者必须严格按照规定做好个人防护。
6、按照《医院空气净化管理规范》规定,进行空气净化。
(一)医疗机构和医务人员应当强化标准预防措施的落实,做好诊区、病区(房)的通风管理,严格落实《医务人员手卫生规范》要求,佩戴医用外科口罩/医用防护口罩,必要时戴乳胶手套。
(二)采取飞沫隔离、接触隔离和空气隔离防护措施,根据不同情形,做到以下防护。
1、接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、呕吐物及污染物品时:戴清洁手套,脱手套后洗手。
2、可能受到患者血液、体液、分泌物等喷溅时:戴医用防护口罩、护目镜、穿防渗隔离衣。
3、为疑似患者或确诊患者实施可能产生气溶胶的操作(如气管插管、无创通气、气管切开,心肺复苏,插管前手动通气和支气管镜检查等)时:
(1)采取空气隔离措施;
(2)佩戴医用防护口罩,并进行密闭性能检测;
(3)眼部防护(如护目镜或面罩);
(4)穿防体液渗入的`长袖隔离衣,戴手套;
(5)操作应当在通风良好的房间内进行;
(6)房间中人数限制在患者所需护理和支持的最低数量。
(三)医务人员使用的防护用品应当符合国家有关标准。
(四)医用外科口罩、医用防护口罩、护目镜、隔离衣等防护用品被患者血液、体液、分泌物等污染时应当及时更换。
(五)正确使用防护用品,戴手套前应当洗手,脱去手套或隔离服后应当立即流动水洗手。
(六)严格执行锐器伤防范措施。
(七)每位患者用后的医疗器械、器具应当按照《医疗机构消毒技术规范》要求进行清洁与消毒。
(一)对疑似或确诊患者及时进行隔离,并按照指定规范路线由专人引导进入隔离区。
(二)患者进入病区前更换患者服,个人物品及换下的衣服集中消毒处理后,存放于指定地点由医疗机构统一保管。
(三)指导患者正确选择、佩戴口罩,正确实施咳嗽礼仪和手卫生。
(四)加强对患者探视或陪护人员的管理。
(五)对被隔离的患者,原则上其活动限制在隔离病房内,减少患者的移动和转换病房,若确需离开隔离病房或隔离区域时,应当采取相应措施如佩戴医用外科口罩,防止患者对其他患者和环境造成污染。
(六)疑似或确诊患者出院、转院时,应当更换干净衣服后方可离开,按《医疗机构消毒技术规范》对其接触环境进行终末消毒。
(七)疑似或确诊患者死亡的,对尸体应当及时进行处理。处理方法为:用3000mg/L的含氯消毒剂或过氧乙酸棉球或纱布填塞患者口、鼻、耳、*等所有开放通道;用双层布单包裹尸体,装入双层尸体袋中,由专用车辆直接送至指定地点火化。患者住院期间使用的个人物品经消毒后方可随患者或家属带回家。
隔离人员返家工作总结15
为继续做好新型冠状病毒肺炎防控工作,切实保障辖区居民身体健康和生命安全,防范发生院内交叉感染,确保疫情期间患者和陪护人员的安全,结合医院实际,现就患者及陪护人员的管理,再次做出如下告知,敬请广大病友及家属配合,感谢您的支持与理解。
疫情期间在院患者管理:
医院所有病区严格实行全天候封闭式管理,所有病房实施门禁管理,实行24小时出入管控,住院患者不得离开医院,一律不得请假外出,非因检查等需要不得擅自离开病房。
疫情期间病区探视制度:为了您和家人的健康着想,在疫情尚未完全消除之前,医院谢绝探视。如确有需要,鼓励以电话、微信、短信、视频等形式探视慰问,请患者及家属理解并配合医院工作。
疫情期间病区陪护制度:
1、进入院区请务必正确佩戴口罩,积极配合测量体温,主动出示健康出行绿码;
2、对于病情危重、生活不能自理的患者,经管床医生与责任护士评估后,开具留陪医嘱,限固定1名陪护人员进入病区陪伴;病区实行“一患一陪护”管理,严禁“一对多”陪护;
3、陪护人员实行实名制,进行陪护的人员第一次要详细回答流行病学史,配合工作人员登记信息,隐瞒情况或提供虚假信息者将承担相应法律责任;
4、陪护人员必须提供新冠病毒核酸检测报告、抗体检测报告、肺部CT报告经我院确认排除新冠病毒感染后方可陪护。中途不得随意更换(如特殊情况要更换的,向所在科室主任、护士长申请,并提供新冠病毒核酸检测报告,抗体检测报告,肺部CT报告);
5、陪护人员在陪护期间应全程佩戴口罩,不串病房、不聚集、不扎堆。禁止随意在走廊、电梯口等公共区域走动,与他人尽量保持1米以上距离,不得进入医护人员工作场所,不得随意离开病区;
6、陪护人员及病人的饮食由食堂统一订餐、送餐(费用自理)。若家属送餐,凭绿码至住院部A区或B区一楼大厅等待留陪家属领取,送餐时间11:00-12:30,17:00-19:00;
7、原则上患者与家属不能离开本病区,因特殊情况临时外出检查凭“临时外出证”,护士做好交接班并登记,限定本院区使用;
8、陪护人员必须佩戴口罩,每天配合测量2次体温,体温异常立即停止陪护。陪护人员出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状必须及时到医院发热门诊就诊,并向病区医务人员报告;
9、患者及陪护人员不允许串访其他病房的住院患者。
隔离工作人员个人总结(扩展3)
——超市工作人员个人总结
隔离人员返家工作总结16
集中隔离点管理工作阶段性总结
20_ 年 11 月 12 日起,为控制疫情局部扩散,我县认真贯彻落实省、市有关部署安排,以高度的政治责任感和急迫感全力做好集中隔离医学观察场所隔离防护工作,现将有关情况汇报如下。
一、集中隔离医学观察场所准备情况 截至 20_ 年 2 月 22 日,全县未发现病例,全县 9 个隔离宾馆,共有可用房间数 399 间,累计隔离 513 人。
目前正在隔离人员 2 人,工作人员 4 人,剩余可用房间 38 间,另设备用隔离宾馆 2 个,可用房间数 98 间,其他集中隔离场所均符合标准、可随时启用。
二、隔离场所设置情况 全县作为隔离场所的宾馆相对独立,均能够按照《新型冠状病毒肺炎防控方案(第七版)》要求,严格落实集中隔离技术规范和防控要求,实行“三区两通道”分区管理、做到观察对象“一个一房”绝对隔离。同时根据隔离点人员数量,足额配备医务、公安干警等相关工作人员,截至目前,9 个隔离宾馆参与隔离相关工作的人员共 118 人,其中宾馆工作人员 45 人,抽调卫健、公安及其他机关单位干部等 73 人,为隔离点整体工作顺畅运转提供坚实保障。
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三、隔离场所管理情况 1, ,隔离人员生活垃圾一律按医疗垃圾处理。由县应急局协调集中隔离宾馆,按相关规定设立垃圾暂存间。并要求各隔离房间人员必须把生活垃圾放入宾馆提供的黄色垃圾袋内,双层封口,每天定时放到隔离房间门外,由医务人员将生活垃圾用医疗垃圾转运桶收集后,指定医疗垃圾专用通道转运处理,集中处理。县疾病预防控制中心负责指导隔离点的消毒、观察对象日常防护及密切接触者的初筛采样等工作。日常消杀由个驻点医务人员负责,医护人员每天对留观区域定时二次消毒,要求各观察房间每天两次定时开窗换气,保持隔离点清洁卫生。对集中隔离医学观察场所公共区域、设施设备及相对封闭的场所每天进行消杀。发生阳情检测病例和集中隔离医学观察对象离开后的居住房间进行终末消毒。
2, ,隔离期满人员,解除隔离前进行核酸检测,由县中两院负责采用两种以上试剂进行平行检测,相关标本由检测机构按相关规定留存备查。
四、隔离场所工作人员自身防护措施落实情况 1, ,按照《新型冠状病毒肺炎防控方案(第七版)》要求,制定集中隔离医学观察指导意见,制定了集中隔离医学观察点各项规章制度,隔离点管理小组医务人员,对符合集中医学观察隔离条件的,详细登记观察对象的姓名、
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性别、年龄、职业、周围人群有无发病情况、居住地址、身体健康状况、联系方式等具体内容。填写《隔离人员信息采集表》《外地返乡人员接管责任单》《医学观察(隔离)人员承诺书》和《宾县返乡人员集中医学观察登记表》。由管理人员向观察对象书面告知医学观察缘由、期限、法律依据、要求和疾病相关知识以及隔离点的联系人、联系方式,填写《隔离医学观察告知单》。医护人员负责指导医学观察人员每日早、晚各进行一次体温测量,并询问其健康状况。
2, ,严格做好个人防护。被集中隔离人员禁止离开房间和相互探访。医护人员日常采取一级防护,口罩每 4 小时更换 1 次或感潮湿时及时更换。若观察对象出现发热、呼吸道症状时采取二级防护。每次接触隔离者后立即进行手卫生(七步洗手法或用速干手消毒剂擦洗)。其他人员原则上戴医用外科口罩、穿工作服,尽量减少与观察对象接触。
3, ,组织开展了医学观察医护人员的疫情防控培训,抽调县人民医院、县疾控中心的专业,对集中隔离医学观察组的医护人员进行相关的培训,传送了相关文件、规章,讲解疫情防控的消毒、防控相关知识,同时还培训了心肺复苏、急诊急救等知识。设立了集中隔离人员救治电话,执行 24 小时值班制度。同时,配备了肾上腺素、硝酸甘油、
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阿托品、多巴胺等常用急救药品。
4, ,为减轻集中隔离人员因疫情所致的心理伤害,促进社会稳定,开通了 24 小时心理疏导电话,抽调县医院孟凡晶主任等有专业资质的疏导医生为隔离人员开展心理危机干预和疫情应对心理援。
隔离人员返家工作总结17
疫情发生以来,我市始终将集中隔离医学视察点建设管理作为重中之重,强化底线思维,通过加大建设力度、配强工作力气、抓好规范管理、压实工作责任,打造疫情防控硬核堡垒。截至目前,全市累计启用隔离点**个,隔离房间**间,隔离人员***人,确保了隔离点平安运行、服务到位,隔离群众满足度持续提高。
一、坚持高标准建设,打牢隔的基础。一是加大储备规模。根据高于每万人 40 间的标准,通过新建、改建等方式,顶格储备隔离房间。截至目前,全市共储备隔离间**间,其中投资**亿,新建隔离板仓**间。二是严格验收标准。组织公安、住建、环保、院感、疾控、卫生监督等部门成立专家验收组,比照是否规范设置三区两通道,以及隔离点外围是否有围挡警戒线、是否有医废垃圾暂存点和专用运输通道等,逐点评估验收。对不达标的隔离点,专家组当场指明问题,并督导责任单位抓紧整改。三是科技赋能助力。坚持用信息化手段解决管理中存在的痛点和堵点,投资**万元,上线**市疫情防控一体化管理平台,单独设计隔离点管理模块内嵌其中,实现隔离群众扫码入点,20 项人员信息一键上传,与
转运、解封等环节线上对接闭环,管理效率和精度成倍提升。
三、坚持规范管理,健全隔的制度。一是健全制度体系。先后出台了《**集中隔离点规范管理提升行动方案》《**市
四、坚持严明纪律,压实隔的责任。一是逐级压实责任。明确县(市、区)委书记是隔离点第一责任人、分包隔离点的县级领导是主要责任人、各隔离点点长是干脆责任人,形成第一责任人亲自抓、主要责任人全程抓、干脆责任人全面抓的责任体系,一级抓一级,层层压紧压实。二是强化督导
检查。纪检_门牵头组成 9 个督导组,进驻县(市、区),重点查纪律、查作风、查现场。疾控部门组成 5 个巡回指导组,深化隔离点红区,重点查流程、查规范、查标准,拉出问题清单,形成整改台账,日清日结。同时,制定《集中隔离点检查项目一览表》《集中隔离点工作评分表》,并依据工作不同阶段动态调整,让检查指导更加聚焦重点。三是正反双向激励。坚持在一线视察识别干部,市县组织部门刚好跟进,对在隔离点工作的干部表现状况开展纪实并进行综合评价,先后提拔重用干部 27 人、晋升职级 4 人。对工作玩忽职守、不负责任的 16 名隔离点工作人员从严进行党纪政务处分。
下一步,**将根据省委部署要求,不断提升隔离点管理水平。进一步优化流程,对当前发觉的问题刚好查漏补缺,从制度建设上补齐短板,对好的做法仔细总结刚好固化阅历。做好平战结合,维护好隔离点各项设施,进一步提高储备质量,做到平急转换随时启用。树好用人导向,进一步加大在隔离点工作的一线基层同志提拔运用力度,对作出突出贡献的大胆提拔、火线提拔。
隔离人员返家工作总结18
面对新一轮疫情来袭,为保障群众的生命安全和身体健康,城关区委区坚持“至上、生命至上”高站位谋划、高效能指挥、高质量推动。集中隔离点管控专责组闻令而动,第一时间进入作战状态,各司其职、各负其责、精细管控、统筹协调。专班集结、岗前培训,迅速投入工作。50支专班队伍忠于职守、默默付出,舍小家为大家,在病毒和群众之间筑起了阻断疫情传播的坚固堡垒。
实现隔离管控“双闭环”
针对病毒隐匿性强、传播速度快的特点,隔离点首先建立管控内环,全体人员迅速进入“战斗”状态,取长补短,开展信息摸底、环境消杀、核酸检测、医废处置、安全巡视等,因地制宜制定工作方案、应急预案,安全、消杀、物资管理、医废收集转运、值班值守等制度并严格执行。特别是有驻点经验的干部再上“疫”线,在内点位“以老兵带新兵”的方式,加强对新加入人员的培训,使大家尽快熟悉的工作环境。同时,外点位抽调具有疫病防控经验的骨干,迅速建立了管控外环,制定外围执勤、消杀消毒和信息安全管理等制度,并联动辖区公安民警、退役军人、物业保安等多方力量,切实落实集中隔离点值班值守工作。通过内防外守,快速反应、四方联络,实现了隔离管控“双闭环”。
构筑智慧管控“双保险”
通过“云苑管家”和“和家亲”两大系统助力,不但能进行语音通话,而且实现了人形、声音和画面变化的异常监测,给管控上了“双保险”,真正做到无盲区全覆盖,360度全方位守护,大量节省人力,阻断每一个让病毒外传可能性。
组建点位温馨“大家庭”
为更好彰显人文关怀,xx酒店隔离点专班结合现有资源,通过对接甘肃农业大学,将隔离点的4名教师组成辅导组,建立了以“辅导组”为中心,医护保障组、水电保障组、行政保障组、外围保障组相互配合的运行模式。
教师是最了解学生,学生也是最信任教师的。通过教师辅导组,专班能及时、准确掌握学生各类生活需求,提供个性化服务。隔离第2天,学生们普遍反应吃不饱、早中晚2天伙食重样等问题,内外点位长通过及时和酒店食堂对接,科学调整三餐,合理配比肉菜,增加包子、饺子、馄饨、麻辣烫、拌面、面条等花样,师生们纷纷表示工作人员很费心,花样多味道还好。“有老师的陪伴,有工作人员的照顾,我一点也不慌,我会坚持到隔离期满的”一位学生这样说到。3月26日21点左右,一名同学感觉气短胸闷和嗜睡,通过辅导组联系了专班,3名医护人员立刻打电话询问情况并第一时间现场对学生问诊检查,为学生提供了氧气瓶,等学生情况有所好转后才离开,忙碌过后已是深夜12点。3月30日,一名同学因为长时间的隔离生活,心态出现了一些波动,医护组第一时间对其身体状况进行了健康监测,行政保障组立即安排2名工作人员对其进行心理疏导,并提供了八宝粥、自嗨锅、酸辣粉等,帮她调剂生活,缓解压力。针对出现身体状况的同学,专班每天安排专人对她们进行健康检查,早中晚三次情绪疏导,形成工作台账,有事随叫随到。
通过辅导组牵线搭桥,各保障组各司其职,构建了一个“困难有人管、需求有人应、说话有人聊”的温馨“大家庭”。各组践行“细心、暖心、爱心”服务理念,第一时间疏导学生情绪、解决生活所需。“你们穿着厚厚的防护服,每天准时为我们送来热乎乎的饭菜和生活用品。我们特别想看到你们真实的样子,却只能隐约看到你们的眼睛,但我们知道你们一定是最可爱的人。我们彼此未曾相识,但这一刻我们的心却是在一起的…”全体教师、学生在信中这样写到。
逆行的背影忙碌而充实,奔波的脚步匆忙而坚定,虽然隔离点的工作很累很苦,但逆行者们始终一往无前,用实际行动诠释着责任和担当,用大爱筑起了xx疫情防控的'红色堡垒!
隔离人员返家工作总结19
第一时间召集院领导班子讨论研究制定医院防控方案,成立了以院长为组长的疫情防控工作领导小组,细化分工,明确岗位职责,统一协调联动。并召开全院大会进行工作布置,坚持全院一盘棋,统一部署,团结奋战,切实做好新冠肺炎预防与控制工作。取消一切形式休假,全体人员坚守岗位,要求所有医护人员履行职责,既要讲政治、讲大局,又要讲科学、讲规范。所有医务人员24小时待命,全面加强防控工作,全力保障人民群众健康。
针对疫情防控进行分组,加强对一线疫情防控医务人员进行穿脱防护用品、发热患者的.筛查、重点人群监测面访等业务培训,确保人人掌握疫情防控工作内容,提高医护人员个人防护意识,做好自身防护,保证开展防控工作安全。
加强发热门诊管理,重视入院防控第一关口,在医院入口设立体温筛查分诊处,对所有进入医院的人员进行全面筛查,24小时安排人员值守,使发热患者能够安全及时地得到分诊诊疗。
全力做好辖区内崇州到集贤张石桥公交站车辆消毒,上下乘客及过往车辆排查工作。完成驻守崇州市安仁连接线高速路出口检测点防疫监测工作。扎实对本辖区外来(返乡)人员进行健康情况追踪排查面访,确保辖区群众的身体健康安全。
医院医护小组24小时驻守崇州市安仁连接线高速路出口检测点,对过往车辆逐一进行防疫检查。
医务人员对崇州到集贤张石桥公交站车辆进行消毒,上下乘客及过往车辆进行逐一排查。
对本辖区来崇人员健康进行追踪排查,耐心地为群众宣传、指导传染病预防知识。
加强与卫健局协调,提前启动紧急补充购置防护用品及贮备工作,并实行专库存放、专人管理。各类防护用品做到规范领用,合理使用,重点保障一线医务人员防护用品发放,确保每一个口罩都去向分明,避免造成不必要的浪费。通过实行周密的医护人员安全防护措施,将防止院内感染的各项防护措施到位,有效防止医护人员院内感染事件发生。
配合卫健康局发放新冠肺炎防控知识、规范口罩使用、手卫生相关知识等宣传资料,充分利用led显示屏、宣传栏等做好院内外的宣传和健康宣教工作,教育引导广大群众增强自我防护意识,提高自我防护能力,以正确的舆论引导群众认识疫情,避免恐慌。
隔离人员返家工作总结20
ICU自成立经历了几年的发展壮大,已经是具有很强的危重症救治能力的医疗单元。20XX年是ICU发展最快的一年,进行了新病房的搬迁,扩大了病房的面积,增加了床位和人员,添加了高端新设备,收治病人数、重症病人抢救成功率大幅度提高。ICU是医院感染重点科室,ICU的正常运转离不开病房的消毒隔离后盾。作为ICU消毒隔离组的组长,我认真做好以下方面:
一、ICU从入口到病房要经过三道门,这三道门的设置体现了不同区域的清洁消毒隔离程度。ICU每位工作人员做到出入随手关门,保持三道门关闭状态。外来会诊、查房、探视等人员要衣、帽、口罩、鞋套穿戴整齐方可进入,减少外来细菌感染,做好隔离。
二、科室常规应用的器械包如气管切开包、缝合包、口腔护理包、换药包等器械,消毒瓶、治疗盘、敷料缸、镊子筒、呼吸机管路等物品在消毒隔离间经初步清洁消毒后打包送供应室消毒灭菌。领取医疗及生活垃圾袋、帽子口罩鞋套、棉球棉棒、碘伏酒精戊二醛等物品供日常应用。
三、压脉带、听诊器、体温表等物品严格按照消毒隔离制度消毒。做到压脉带一人一用一消毒,体温表浸泡浓度及时间达到标准,听诊器每位病人床头备一件分开使用,用后清洁。
四、病房内紫外线循环风消毒机每天两次消毒病房。当病人操作多、探视人员多、有气管切开病人时增加消毒次数。病房定时通风换气,做好病房的空气消毒。
五、治疗室布局合理,物品排放整齐有序。特定用品定点放置。严格区分无菌区、清洁区、污染区。无菌持物桶干存放、无菌盘每4小时更换一次。治疗室湿式清扫,每天紫外线灯消毒两次,操作多时增加消毒次数。
六、污洗间内拖把有明显标示,区分使用,如走廊、病房、治疗室、值班室、办公室、隔离间等拖把。
七、严格做好床单位的终末消毒,对特殊易感、特殊细菌感染及传染病病人就住隔离间,物品要先消毒、清洁再消毒。
八、保证并检查各种消毒登记落实登记及签名。
九、优质服务示范病房的开展,我们会为每位新入院病人修剪指甲、擦身、擦洗,每周一、四为病人洗头、擦浴,为病人做好清洁,减少病人感染机率,做好消毒隔离。
十、定期组织科室人员学习院内感染知识、医务人员手卫生知识,增强消毒隔离意识,共同做好消毒隔离工作。
在以后的日子里,我要向更好的科室学习消毒隔离的管理经验,认真做好本科室的消毒隔离工作。
隔离人员返家工作总结21
4月20日,区委书记马洪广到海翔公寓和罗曼四季、格林豪泰、希岸、全季等地,调研集中隔离点管理工作,慰问疫情防控一线人员。区领导刘子珂、邵魁军参加活动。
在格林豪泰酒店隔离点,马洪广与从一线返回的集中隔离医护人员进行了视频联线,向他们表示感谢并致以亲切慰问。马洪广代表全区人民和区四大班子向全区防疫一线人员表示感谢并致以真诚慰问。他指出,在突如其来的疫情面前,全区广大党员干部团结一致、不畏艰难、不惧风险,义无返顾、挺身而出,奋勇向前、科学防范,奋力与病毒开展斗争,全力维护全区人民身体健康和生命安全,为全区疫情防控取得阶段性成果作出重要贡献。希望全区上下尤其是疫情一线工作人员要坚定必胜信心,克服困难、再接再厉、接续奋斗,保持旺盛的精神,科学精准防控,努力夺取疫情防控战役全面胜利。
在各隔离点,马洪广都认真了解隔离点管理运行、隔离人员数量和入住、工作人员防护、环境消毒消杀、物资供应保障、医废处理等情况。他强调,当前疫情防控工作形势依然复杂严峻,做好集中隔离管理工作至关重要。要严格规范集中隔离点管理,认真落实好“三区两通道”、定期检测等闭环管理,坚决杜绝交叉感染风险。要持续关心关爱隔离人员,加强人文关怀和心理疏导,提升管理服务水平,努力保障隔离人员需求。要进一步提高工作人员防护意识,规范操作流程,严格防护标准,做好个人防护,加强物资保障,保证防疫一线人员以充沛的精力投身疫情防控工作,为全面打赢疫情防控战役奠定坚实基础。
隔离人员返家工作总结22
身为一名即将毕业的大学生,我参加了学校组织的实习,这次实习目的是为体验社会,从而锻炼自己的社会适应能力。我被安排到一家超市的化妆品柜台从事化妆品销售工作。这对我所学的专业来说做了一次实质性的挑战。
首先呢,我找到了负责人,递上了我的实习证明和学校推荐信,超市经理对我进行了简单的面试,并接受了我的实习请求。实习过程中是采取倒班制度,每天要工作八个小时,早晚班轮换制。因为我是刚来的,又是个实习生,经理安排一个经验丰富的同事和我一起上班,并指导和帮助我,教授我在超市推销的技巧和要注意的事项。我在学习的同时,会积极主动的熟悉各类化妆品说明,牢记它们的特性。我相信坚实的专业知识是从事销售服务业的基础。再者,我开始学习同事的表情,语气以及面对问题时的处理技巧和解决问题的从容,这些都是顾客信赖我们的前提。
起初,我还很不好意思的主动向顾客推荐,超市人多口杂,我胆怯了。但是经过一次次的尝试和同事们的指导帮助,慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的`需求,观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。不顾及太多所谓的面子,把顾客当成是朋友一样真诚对待,就会自然很多,业绩也会一步步攀升,后来的工作还是比较顺利的,遇到些刁钻的顾客我也能及时有效的采取其他措施来维护自己和超市的利益。其次,我发现与同事的和睦相处也是工作的重要组成部分,人和人之间的相互适应,相互理解是促*们良好的人际关系的重要前提和保证。不仅利于我们的工作还利用他人的工作,和谐的工