总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
公司综合管理部工作总结篇一
xxx年,在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值创造为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。
一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领导、服务部室的能力和水平显著提升。
(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。
1、oa系统3.0版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用。
2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办46件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了20xx年17件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。
3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。
4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。
(二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升。
1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质。
2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消除了风险隐患。
3、改进了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。
(三)加强调研,做好参谋,决策支持能力进一步增强。
1、认真撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的中心工作,认真撰写各种综合性文字材料,及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、
述职报告
会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字,总量大大超过往年。2、加强调查研究,促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇,内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光” 征文活动、“创一流业绩,迎接十七大”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。
(四)完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步。
1、强化信息宣传,实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息200条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。
2、加强宣传报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。
二、以网点转型和体制优化为目标,继续深化和完善人事与激励约束机制改革,人力资源管理工作迈出了崭新的步伐。
(一)合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的结构调整和优化。
1、结合网点转型的新要求,充实了前台部门力量,压缩支持保障人员,充实了客户经理队伍,合理测算配置了前台柜面人员。
2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探索对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置换充实到前台柜面服务岗位。
(二)深化完善薪酬分配体制改革。
1、全面修订绩效工资考核分配办法,强化员工的行为考核。
加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的直接发放,2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。
(三)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核
1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了《建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要点和培训计划》,督促各承办部门按计划执行,并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。
2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头实施部门之一,自始至终承担起组织管理和考核工作,配合营业室,较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作,组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。
(四)加强党组织和党员队伍建设。
积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作,经过培训的入党积极分子达10人次,新发展预备党员1人,有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。
三、牢固树立“后台为前台”的服务意识,努力提高工作效率,为全部计算机系统的正常运行提供了有力的科技保障。
(一)规范设备管理,及时处理废旧设备。
为进一步规范计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清楚,账实相符。
(二)推广新程序,拓展新业务。
按照省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。
(三)积极推进我部规范化服务开展,努力提高内部管理水平。
根据我部标准化化服务要求,计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备多次进行了集中维修,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。
四、工作中存在的不足
一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。
二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。
三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。
四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。
20xx年,是建设银行全面转型的第一年,对工作的要求更高、标准更严,任务更重。在今后的工作中,综合部将紧紧围绕全部的中心工作,以效率为突破口,持续加强能力建设,最大限度的服务好领导和部室,为全部业务健康快速的发展做出新的最大的贡献。
公司综合管理部工作总结篇二
在公司领导的正确领导和相关部门的大力支持下,在综合管理部全体员工的共同努力下,20xx年度综合管理部不论是行政管理、后勤管理、企业管理等各个方面较20xx年都取得了很大的进步,较好的完成了各项工作任务。现就在安全管理方面的工作总结如下:20xx年综合管理部在公司领导的支持和全体员工的共同努力下,完成了年初制定的安全管理目标,全年未发生人员伤害事故和设备损坏事故。工作中,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,明确了部门负责人为综合管理部安全第一责任人,建立健全了本部门的安全管理网络,并把安全管理责任落实到每个环节、每个人。尤其在公司的指导下增设了兼职安全员的岗位及职责后,许多安全管理方面的工作落到了实处。具体做了以下工作:
1、加强部门安全管理工作。根据部门各岗位工作职责,全员签订《岗位安全责任状》,对岗位安全目标实行管理。确保全年部门工作无违纪现象发生。
2、加强安全教育工作。坚持每月召开部门安全工作会议,进行部门内部安全教育。利用管理看板,配合安全管理部进行安全知识培训等形式,提高员工的安全防范和自我保护意识。对新入职员工配合安全管理部进行安全教育公司级、部门级,经考核合格后方能上岗。
3、定期对车辆进行安全隐患检查、保养及维护,严禁车辆带安全隐患行驶,做到安全文明驾驶。遇到恶劣天气(下雨、下雪等)车间叮嘱驾驶人员注意交通安全,无特殊原因不安排驾驶人员加班,防止因天黑路滑而出现的'交通事故。
4、加强部门的档案管理工作。加大对公司购销合同的管理力度,每月底定期通报公司购销合同的返回情况;规范了档案归档、分类的标准,使部门、公司档案一目了然。
5、严格按照公司印章管理规定,保管使用公司公章、合同章、法人章,严格审批用印权限,一年来,未出现错盖、超权限用印事项。
6、严格公司新招聘人员的管理力度。要求新招聘人员上岗必须出具户口所在地派出所开具的无违法乱纪证明及招工体检健康单据。从一开始就杜绝了公司人员方面的安全隐患。
7、严格劳动合同管理。招聘员工试用期满,转正当天签订劳动合同。并根据工作职责分工签订《驾驶员协议》、《保密协议》等劳动合同补充协议。
8、对进入库区的外来施工人员进行备案管理,做到防患于未然。
1、对部门各类设施设备建立了维修保养台帐,定期检查、保养并在台账上记录、备案。
2、对车辆的驾驶人员进行严格管理,严格持证上岗。
1、定期发放各种劳动保护用品,督促并检查员工按规定正确佩带、使用。
2、遵照公司有关规定,协助安全管理部组织相关员工进行职业健康体检,防范职业病。
新的一年里,综合管理部的工作任务更加艰巨、更加繁重,为了加快企业发展,保证正常的经营秩序得以顺利进行。综合管理部总结了以往工作经验,对20xx年的安全管理工作提出了新的要求。
1、明确安全管理目标
在公司领导班子的正确指引和大力支持下,综合管理部将进一步加大安全管理力度,健全安全管理网络,努力实现“人身伤亡事故为零、人身责任事故为零、设备损坏事故为零、火灾事故为零、重大交通事故为零”的安全目标。
2、工作重点
1)、明确部门安全管理责任制。落实到各岗位的安全职责。
2)、完善部门安全教育培训。新的形势对企业的安全教育提出了新的要求,对安全教育培训进行必要的调整,使之更加标准化、规范化,以提高我部门全体人员的安全意识和安全管理水平。
3)、通过政策宣讲、图片展览、安全常识教育等活动,提高部门员工的安全意识,努力营造“保证安全,人人有责、人人尽责”的氛围。
4)、组织开展事故、障碍及严重未遂事故后的处理、汇报,原始记录按规定保留,并贯彻落实。事故发生后应按照有关规定组织调查,并做到“三不放过”。
公司综合管理部工作总结篇三
转眼间一年也快过去了,我在团委工作也接近了一年,在这一年过程中,我学到了很多东西,得到了很多东西。不管学习生活,还是为人处事,不管是同学或是师兄,我都学到了很多。但是,在这个过程并不是一帆风顺的,也受到了很多的挫折或是困难,但我们都会克服。
首先是我在组织部的工作,我从部长那儿学了很多的东西。严海平师兄会给我们讲很多的事情,不管是他自己的生活所得还是他的学习经验,都会和我们分享。
首先是态度决定一切。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程,刚来近来团总支学生会,我有太多的茫然。刚开始,我甚至怀疑我不适合来学生会。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为干事该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白不管做什么都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境,学生会工作只是学生生涯的一部分,重要的是在学生会里能学到什么,得到什么,而不是付出了什么。初进来时,我就在拼命地想我能学到什么,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的过程中我才能学到东西。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在组织部的学习过程中我知道了效率的重要性,不管了团籍的交接还是其他的工作,都讲究效率。
后来的部长竞选中,我做了部长。其实很无奈,我不知道综合管理部是做什么的,也不知道该做什么,我想我要好好地学。每个部门都有自己的活动,惟独我们部门,什么都没有,很遗憾。我来到这那么久,没有为学生会做过什么事情。
但是,我想,我会好好地努力,我相信我自己,也相信态度决定一切。在接下来的工作中我会投入我最大的热情和积极性,我想我可以做到,就像我竞选时说的,我会团结我部门的力量,同时借助别人的帮忙,大家一起把学生会工作做好。
另外,我对我们学生会也有自己的看法。我们应该提高我们的工作效率,每次的会议过程不需要太长,只求能把工作重要地说。同时,我们各个部门都该更团结,发挥团体合作的力量,这样,我们的工作效率就可以提高。
总之,我们会用我们最大的'热情和积极性搞好我们学生会的工作。
公司综合管理部工作总结篇四
从x年2月22日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的工作总结如下:
(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的'修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。
将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加xx人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
1、做好iso9001:x质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
公司综合管理部工作总结篇五
从__年__月__日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的工作总结如下:
一、人力资源部
(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
二、行政办公室
1、做好iso9001:x质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。
5、参与crm管理软件的购买并实施。
6、协助技术部做好老外的接待工作。
下半年工作计划:
入职公司4个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解,下半年主要工作计划:
1、将各规章制度进行完善,出台员工手册。
2、加强对新员工入职的培训,包括制度及产品知识培训;对老员工也要不定期的进行考核;安排公司管理层人员进行管理方面的培训,但需要有一定的培训费用。
3、开发多种招聘渠道,尽努力满足公司的人员需求,与猎头公司合作招聘公司的高管人员。
4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训。
5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明。
6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
公司综合管理部工作总结篇六
一、落实成本目标管理,各项指标全面完成。
围绕公司下达的绩效指标制定了综合管理部的经营目标和计划,并及时进行了目标分解,落实到各部门和工区,每个月通过绩效指标的考核,促进各单位不断地改进工作、不断地取得成效,使各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力,部门掌控的指标1-10月全面完成。
二、把制度体系的梳理、完善作为重点工作,为公司管理提升提供支撑。
围绕今年经济责任制的重大改革,内部迅速分解目标到各岗位,较好地执行了经责制度,并按公司领导要求,对执行情况进行了调研,及时掌握各单位的实际情况,为领导决策提供依据。制定了公司科级管理人员专项绩效考核办法、各单位经责执行具体措施、公司科级管理人员绩效考核办法、实施办法、绩效说明书、公司绩效管理制度、技师管理制度、合同制员工招聘管理办法和流程规定、协力员工管理办法等多个管理制度,并牵头组织各部室进行各项管理制度的修改完善,各项管理工作更加规范、指标更清晰、目标更明确、措施更具体,有效地推动了公司整体管理效率的提升。
三、发挥参谋助手、督促检查、协调服务的作用,全面完成了各项基础管理工作。
1、人力资源管理、薪酬绩效管理、统计报表工作:
每月月初根据生产经营部、计控管理室提供检修工区、车间绩效完成情况及嘉扣明细进行汇总,完成当月正式工、协力工核拨单草表,经绩效仲裁会审核后下发正式核拨单,按时完成工资输机、审批,完成各类工资报表,保证工资按时发放,报表准确率100%。根据各部门提交的工资外收入明细表,按时完成工资外收入输机、审批,保证工资外收入按时发放。每月根据各工区上报人员异动情况(包括协力工)及时更新电子文档,正式工及时在hr系统更新维护,对班组需要新增岗位及时办理相关手续,保证各部门最新人数统计。严格贯彻执行统计法和统计制度,按时、准确上报公司相关统计报表。
1-10月份,共进行96人次的数据异动,其中:调入41人;新招1人;正式退休27人;离岗退养3人;调离、辞职8人;死亡2人(其中1人为离岗退养人员);5年内离岗退养停缴生育保险14人;办理了退休27人(包括离岗退养转正式退休人员24人);完成了67人次劳动合同变更,其中:因辞职、调离解除劳动合同8人,劳动合同到期续签人员17人,调入、新招聘人员新签42人;接收调入、新招人员档案42本,转出档案3本;查借阅人事档案226人次、会计档案61人次、工程档案5人次,分类、整理、装订会计档案152册、文书档案98件共9册、人事档案42本,分类、整理、归档其它资料368份;审批了1426人次的请假手续,处理考勤异常数据59004人次。
2、文书和出门证、用章及会议等管理工作:1-10月,共发红头文件52件、会议纪要29件、红通函件和通知5份。出具独子父母证明、个人证明、工作证明、业务证明、介绍信等100余条。办理物资出门证250余件。及时办理了日常通知、文件和上下行文工作,成功地筹办了各类会议,如:党代会、职代会、董事会、民主生活会、上级部门的调研会、走访会等专题会议,接待了各类形式的上访,做好政策解释、情绪安抚、宣传教育工作,没有发生一起违规操作行为和事件。
3、按计划完成了各项培训工作:1至10月公司共开展培训41项,2278人次参培,共计3605课时。计有科级人员任职资格培训2期,管理人员定期进行管理、工法、专业知识专门培训10期,组织企业九大员、统计员复审培训以及一级、二级建造师取证培训,截至10月,企业九大员44人、统计员5人全部通过复审,复审合格率100%;新增二级建造师9人,取证合格率为60%。组织架子工取证、复审培训各1期,电工、焊工、起重工等特种作业操作证复审各1期,合格率100%。针对2#转炉蒸发塔、1#转炉管道焊接、2#高炉中修等项目进行专项技术攻关,共组织即时性培训5批次。组织钳工高级技师、钳工技师、焊工技师、电工高级技师职业技能鉴定培训各1期,目前钳工高级技师已结业,10人考试考核合格,较好地改善公司技术人员结构。特别是参加焊工技师培训班的学员(9人)均为青工,平均年龄26周岁,为青年员工职业生涯发展开辟了绿色通道。
职业技能竞赛工作:组织了初赛、复赛选派焊工7人、钳工11人、电工6人参加集团公司第八届职业技能精英赛、专家挑战赛。同时承办湘钢第八届职业技能竞赛焊工工种决赛,目前进展正常。
4、劳务派遣管理工作:公司今年业务范围扩大,我部针对当前人力资源供方市场化的困难局面,积极想办法渡难关,每周定期组织3次面试,1-10月共补充合格人员457人(其中:焊工115人,钳工191人,电工14人,空调维修工17人,架工2人,起重工4人,天车工112人,小货及挖掘机械司机2人)。组织新进人员按期晋级,343人次参加了考试考核。
5、综治维稳、后勤保障工作:做好职工厂规厂纪教育培训,员工宣讲培训率100%。今年公司无一员工违反厂规厂纪。办理外委人员入厂证158人次,培训率100%,无一人违规违纪。交通安全培训人员新入厂员工420人,外委民工176人次,办理外委人员车辆厂区车辆出入证38台,培训率100%。1-10月份共计办理要害部位动火票363份,开展消防安全应急演练10场(次)。6月份湘潭遇特大洪水,组织10多人赴市3水站排洪抢险奋战10多个小时排除了险情,受到公司嘉奖。
加强了检修后勤保证工作:由于检修工作时间的不确定性,我部员工能团结一致,不管周末还是晚上,只要检修现场有需求,我部都能马上将盒饭送到现场;在酷夏和严冬季节特殊检修时,经常组织送清凉、送温暖、送药品活动,充分体现组织的关怀和团队的和谐。
20__年工作思路:
1、进一步完善各项指标制度。我部室将根据20__年集团公司总包结算方式、业务范围的调整、工区人员变化等,加强员工月度和年度绩效评估的跟踪落实,切实保证绩效评价和薪酬管理体系的正常运行,有效激发职工的积极性和能力,确保全年指标目标完成。
2、不断提高制度执行力。努力做到高效传达集团公司和公司精神,积极反馈建议意见;加强与各部室、工区的沟通走访,了解需求和困难,做好基层的指导服务工作。组织好各项会议和各项临时工作;确保全年行文准确率、资料传递快速率、信息反馈及时率及各项工作的效率和质量。
3、有效整合人力资源。一是通过座谈、走访等形式开展调研,及时了解各工区人员、岗位配置、需求,制定工程技术公司年度人力资源计划;加强与劳务派遣公司的沟通,并根据业务变化情况,制定季度劳务派遣员工需求计划。二是做好稳定现有劳务派遣员工队伍的工作,保障员工晋级、流动通道的畅通,有效发挥优秀劳务派遣员工的作用;三是对岗位配置和职工能力、胜任情况进行全面摸底,合理调配人员,完善绩效评价和薪酬管理体系,实行工资总额动态管理,关注流程效率与管理责任,发挥绩效管理的激励作用。
4、有的放矢开展培训工作。针对业务的变化需求和人员构成特点,及技术力量不足、工种搭配和骨干培养等问题,一是结合各类员工岗位胜任标准和职业发展通道任职资格要求,完善师资队伍建设,鼓励公司各类专家、专业工程师及技师主动承担培训任务,设立内训师讲坛、讲座,充分发挥传帮带作用。二是以提高岗位素质、增强岗位技能为主导思想,加强岗位专业技能培训,特别是重点加强核心业务技术培训,加大公司稀缺和关键工种高技能人才的培养力度,以培养满足公司改革发展要求和需求的技术骨干。三是抓好基层班组长的素质提升,深入发掘员工中的绝技绝活、经验窍门,鼓励员工根据岗位特点及经验自己动手编写典型案例和即时性培训教材,踊跃参讲传经送宝,提升职工队伍整体技能水平。四是推进全员标准化作业,以赛促练,加快技能人才成长,结合生产实际及人员结构分布特点,重点开展员工一专多能培训,实现员工技能由单一向多元发展,有效改善工区工种配备不平衡状况。
5、做好后勤服务工作。一是继续开展大献策、合理化建议等活动,围绕生产经营突出的问题,充分挖掘广大职工的潜力和智慧,凝聚全体职工的力量形成合力,上下一心推改革。二是保持高效畅通的内外沟通渠道,关注员工思想动态和身体状况、情绪表化,针对性地做好人文关怀和心理疏导工作,促进改革的稳妥推进和公司持续稳定地发展。三是不断探索完善企业党群组织建设、增强基层党群组织活力和思想政治工作的新途径、新方法,继续探索职工民主管理、民主参与、民主监督的办法,访实情、摸实底、解实难,打好生存保卫战。四是坚持管理人员联点制度,加强消防、交通安全宣传和管理力度,做好后勤服务和综治维稳工作,妥善处理各种问题和矛盾,营造健康稳定的发展环境。
公司综合管理部工作总结篇七
2、负责会议记录、纪要工作及对决定、决议的督办、查办工作;
3、认真及时处理,批转传阅上级有关文件和其它事项的通知;
6、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;
9、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
10、严格执行保密制度,做好各项保密工作,负责涉密文件和资料的保密工作;
12、负责公司来访客人的接待工作以及对外联络工作;
13、负责办公用品、用具的统一采购、发放、管理工作;
14、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报;
15、完成其他临时性工作。
第4篇:综合管理部综合秘书岗位职责1.起草公司综合性文件及草拟领导交办的其他文件,审核上报文件。2.组织安排公司总部文件材料的收发、归档、传阅。3.负责公司会议的协调、筹备、日程安排以及会议材料的收集、整理。4.负责公司印章的使用和管理。5.协助本部门负责人,安排公司的日常接待、对外联络事务。6.各类公司会议的会议记录、纪要整理与存档。7.完成部门领导交办的其他事务。公司综合管理部工作总结篇八
一、 业绩:
1. 调度业务知识学习,制定调度视频会议作业卡,编制问题信息传达表,重新修编调度岗位作业卡,对调度业务建设、调度信息化建设提出各项优化方案,全面提升了调度工作水平。
二、 问题与困惑:
个人职业规划模糊,发展方向不明确。
三、 个人成长与进步:
1.通过各方面的学习个人专业素质有了很大的提高,并对工作推行精细化管理,制定超前计划,确保工作的有序开展和个人时间管理的强化。
3. 通过每周的学习与讨论,做好问题管理,并思考工作的创新,挖掘调度工作潜力。
四、 自我评价:
回顾一年来的工作情况,个人各方面能力都有很大提高,认真学习业务知识,积极参加培训,学习态度好。在工作中踏实肯干,善于提出问题,有较强的分析问题能力。少多大话,多干实事,是我始终遵循的做事原则。
20xx综合管理部年度工作总结
综合管理部在项目部班子的正确领导下,严格执行项目部有关规章制度和履行部门职责,认真配合其他职能部门,本着服务于工程、服务于现场的原则,努力做好行政工作、宣传工作和后勤保障工作。现对综合部工作总结如下:
一、认真对待,持续做好项目职工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以来,综合管理部高度重视项目的后勤保障工作。自项目进场以来,综合管理部就以建设项目驻地入手,深入了解广大职工的工作与生活需求,将大家的衣食住行摆在案头,尽量满足大家的各项合理性要求。
1、项目部的规划建设工作
项目部所在驻地按办公区和生产区分开分别规划建设,采用统一的彩钢活动板。高标准的职工宿舍、食堂、会议室、澡堂和水冲式厕所,布局井然。加强对项目部卫生管理与食堂管理,保证给全体员工提供一个舒适、优雅的办公住宿环境。项目部内外要贴挂醒目的标语和口号、大门有标牌、橱窗等宣传栏,办公室内各类上墙岗位职责制度齐全。
2、职工生活、安置工作
(1)本着“以人为本,一切以施工生产为中心,一切以职工利益为重心”的原则,综合部先后在职工办公室、宿舍和值班室安装了空调、热水器,购置了洗衣机等。考虑到现场技术人员在冬季夜间施工值班的需要,综合管理部及时定制棉服和采购棉被,同时给员工配送快餐面,以便不时之需。分发到每个人,人手一套,确保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保证施工高潮的顺利进行。
(2)加强项目卫生管理,在夏季和特殊环境下要对项目部内进行定期的消毒与清扫,综合管理部人员要定期对项目卫生情况进行检查,以确保项目员工的身心健康。
(3)在食堂管理方面,由于项目施工线路长、开设食堂多,加强对食堂的管理,定期对食堂的安全卫生、购菜台帐、伙食标准进行核查,对于不符合标准的要及时整改,确保员工的利益、给员工们一个安心、放心的就餐环境。
3、为了建设和谐工地,打造“快乐工作、舒心生活”的人文环境,项目部工会完善了“三场三室”等硬件建设,定期举办文体娱乐活动,搞好场、区建设,定期组织员工体检,稳步提高员工收入待遇。协助党支部、工会组织开展好员工文体娱乐活动,更加促进了广大员工的积极性和凝聚力。
4、行政车辆管理工作
至开工以来,综合管理部始终坚持统一管理、统一调配的原则,优先安排领导、生产部门、项目用车,一切以项目建设为首务,科学合理的安排行车行程,使车辆做到高效率、高质量的运行。
5、对外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,确保上级领导的行程顺利进行。
(1)认真细致地做好接待前准备,接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,沟通情况,了解意图。
(2) 热情周到地做好接待中服务,在具体接待工作中,要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。
(3)整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是领导最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要 继续发扬,不足之处注意弥补改进。
二、端正态度,严谨、务实、扎实地开展行政日常工作
为了充分发挥我部职能作用,高效优质地为项目部领导、部门以及基层提供服务,在任务繁杂,涉及面广、工作量大的情况下,首先集中精力做好建立各项规章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用车管理办法及行政用品领取发放管理等制度,有效地把部门日常运作规范化、制度化。
1、严格执行文件管理控制程序,及时做好信息传达工作
作为整个项目部的信息服务部门,办公室按照文件管理的要求,严格执行文件管理控制程序,针对文件及其他有关材料的不同性质,进行相关分类和建档立档,确保文件和有关材料的完整。为项目领导及时决策、正确部署提供有效保障。
2、以服务工程为前提,认真做好车辆管理工作
足项目各部门的各项要求。
3、“少花钱、多办事、办好事”, 努力做好办公用品采购及发放工作
(1)在办公用品的管理方面,我部一直坚持少花钱,多办事、办好事的原则,先有采购计划、再有市场调查、后有领导审批,行政办公用品的采买和发放,并建立相应的管理台账,保证采购及发放的物品具备可追溯性。
(2)在行政固定资产方面,坚持台帐清晰、确保资产稳定的原则,在项目开工起,所采购的行政固定资产都必须建立清晰的台帐,明确到个人,对于中途遗失的资产要采取措施进行赔偿,确保项目的行政固定资产的稳定。
三、全面做好宣传动员,构建和谐工地
根据铁道部对京沪高铁标准化施工要求,各级领导视察频繁、检查多的特点,办公室不失时机地利用机会,全面努力做好对外宣传工作。另外,积极配合工区、项目党支部、团支部为构建社会主义和谐工地深入开展各项活动。
1、做好迎检及宣传工作
自开工至现在,项目部迎接了铁道部有关领导视察、京沪质监站、业主、中交、路建领导检查、会议几十次,特别是为迎接检查,印制各种宣传标语近百条;制作标识牌近百张;制作刀旗数千面。
为配合项目部大干施工高潮做好宣传动员工作,我部按要求制作了工地迎宾大门、宣传栏,并在施工现场设置标识牌。彩旗飘扬,条幅醒目,鲜明的工地文化尽情地宣染了大干氛围。另外,做好项目大事记收集整理、制作反映项目施工状况的精美画册等工作。另外,配合工程部、质检部做好施工声像资料制作工作。
2、加强宣传报道工作
宣传员要及时收集有价值的素材踊跃投稿,以及时的将项目最真实、最形象、最宏伟的一面展现出来,通过宣传报道加强项目的亲和力、感染力。
3、活动促团结,努力构和谐
应该在精神文明建设方面把工作落实到实处,先后建立起乒乓球室、羽毛球场地等。“十一”前夕和沪宁城际项目部共同组织了篮球、乒乓球、象棋等友谊赛活动。“十一”作业工区组织了羽毛球、乒乓球、骑慢单车、猜谜语等一系列文体活动,丰富员工的精神文化生活。
综合管理部所做的各项工作也存在许多不足之处以及需要加强的方面:
1、在内业方面,资料员对文件档案管理专业知识欠缺,必须加强文件档案管理,根据公司文档管理办法归档,以便保存和查阅。
2、在后勤工作方面,(1)综合管理部部人员应该进一步提高服务意识,为项目全体员工办实事、把存在的问题逐个落实。采购员必须对各类行政办公用品市场价格、规格熟悉,以便将成品控制到最低。
(2)加强项目基础设施建设,及时对项目食堂、浴室、厕所等公共场所等基础设施进行检修,对项目部公共场所进行定期消毒和清扫。注重项目员工的生活,加强对项目各个食堂的管理,定期对食堂的安全卫生、各类台帐进行核查,及时收集员工的各类意见,对食堂存在的问题及时进行整改,保证项目员工吃的好、吃的香。
3、在宣传方面,宣传员必须有强烈的新闻敏感,全面做好对外的宣传工作,把项目最真实、最感人、最形象的一面展现出来。
4、在人员配备方面,综合部应配备人员4个,分别为综合部长、宣传员、采购员、资料员。有序的分工明确和紧密的协调配合能够全面提高综合管理部的工作效率。
这些都需要在今后的工作中领导给予支持,加强个人专业知识学习和向公司、各部门同事学习,不断提高部门整体水平,把工作做的最好,以满足现代化项目施工需求。
20xx年7月12日
公司综合管理部工作总结篇九
(一)合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的结构调整和优化。
1、结合网点转型的新要求,充实了前台部门力量,压缩支持保障人员,充实了客户经理队伍,合理测算配置了前台柜面人员。
2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探索对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置换充实到前台柜面服务岗位。
(二)深化完善薪酬分配体制改革。
1、全面修订绩效工资考核分配办法,强化员工的行为考核。
加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的直接发放。
2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。
(三)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核
1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了《建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要点和培训计划》,督促各承办部门按计划执行,并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。
2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头实施部门之一,自始至终承担起组织管理和考核工作,配合营业室,较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作,组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。
(四)加强党组织和党员队伍建设。
积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作,经过培训的入党积极分子达10人次,新发展预备党员1人,有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。
(一)规范设备管理,及时处理废旧设备。
为进一步规范计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清楚,账实相符。
(二)推广新程序,拓展新业务。
按照省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。
公司综合管理部工作总结篇十
2024年是我们服饰有限公司深入实践科学发展观取得新发展的一年,综管部在总经理室的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,完成了本部门所承担的各项工作任务。在新年即将到来的时候,对过去一年的工作进行总结,以便在来年的工作中发扬成绩克服不足,更好地为实现企业新一年度的各项工作目标作出本部门的贡献。
下面将综管部本年度的工作总结如下:
一.抓好干部管理打造坚强高效的管理团队:干部是企业的脊梁,是支撑企业健康运营的核心支柱。要实现2024年目标任务,关键就是看企业能否有一个充满生机活力、团结高效的管理团队。综管部作为干部管理部门,加强干部队伍建设、通过培训提升干部素质、强化干部管理和考核是一项十分重要的工作任务。年初,按照厂领导部署,综管部及时作出了安排,布置做好干部述职、群众测评、竞聘选拔等工作,通过考核干部履行岗位职责情况,促使每一个管理干部认真做好工作,提高干部的素质和水平。另一方面,认真做好对干部的培训教育,特别是在培训中,更加注重培训内容的先进与适用,选用了时代光华最新的学习材料,采取集中收看专家讲座、自学、集中辅导、考试、会议交流等多种形式,使大家系统地学习了本岗位所必须的管理知识、领导艺术,通过学习,管理干部更新了理念、开拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年,我们也进一步细化了对干部日常工作的考核,每个月,综管部通过对干部的月度考核和兑现,有力地促进了管理干部工作责任心的加强以及工作质量、工作效果的提高。
二.克服困难招聘员工满足企业对人力资源的需求:进入2024年,服装企业闹技工荒、民工荒已到了无以复加的地步,不仅一些刚达到工作年龄的青年人不愿进入服装厂就业,而且大量原有的服装工人纷纷改行。有些企业采用不正当的手段来争夺员工、员工无序流动,已成为服装厂能否生存下去的生死攸关的问题。受这种大环境影响,我们公司也遭受了自建厂以来前所未有的压力,经受了严峻的考验。综合管理部作为企业的人力资源管理部门,其压力可想而知。虽然通过企业的战略性调整发展扶持外加工生产,但作为形象窗口和做高档精品服装的大本营,要求我们必须确保及时补充流失的员工,保证公司的生产流水线能够正常,这是不容置疑的硬任务。我们综管部在各车间的全力配合和支持下,一方面尽力做好员工稳定工作,另一方面发动员工从家里带人,在厂内利用一切可以利用的机会宣传企业;积极做好与学校的联系和招聘,除了反复打电话联系外,综管部有关人员多次不辞辛劳出差外地,与学校洽谈,截止到目前,累计招聘新员工xxx名,及时地为全厂各车间各岗位补充人员,做到满足生产的需求。
三.按质量管理年和iso9001:2024体系的要求不断推动企业管理上台阶:2024年确定为“质量管理年”,意在通过管理年活动,全面提升企业的内涵,达到提高产品质量和工作质量的目的。在以总经理为首的管理年活动领导小组正确领导下,我们综管部制定了质量管理年活动实施方案和各项管理要求并将标准细化,进行责任的层层分解、落实,把工作标准、产量、质量以及安全生产纳入《质量整治目标责任书》。并安排在全厂职工大会上,各部门第一责任人与总经理现场签订责任书。为把工作落到实处,综合管理部将管理干部在质量管理年活动中的工作情况以及绩效考核与当月岗位津贴挂钩,增强了管理者的责任心,激发了管理干部做好工作的积极性。在企业的运营中,综管部协助管理者代表强化了对iso9001:2024质量管理体系运行质量的要求,日常管理活动中严格执行文件规范化管理规定,做好内部审核工作,将发现的问题及时与各部门沟通,督促部门制定纠正预防措施进行整改,与此同时,我们还将所有资料汇编成册,供总经理室参考。08年综管部协助厂部拟定文件x份,修改文件x份。文件的发放、流转严格按照公司规章制度及iso9001:2024标准化流程要求,保证各类文件传阅的受控性和时效性,及时将上级文件精神传达至各部门,以求全厂工作步调一致保证企业目标顺利实现,综管部在本年度的工作中实现了体系文件受控率100%员工培训率100%的部门质量目标。11月份cqc江苏评审中心对我公司进行三年一度的质量管理体系再认证审核中,审核组专家对公司质量管理体系运行给予了肯定,并建议推荐核发iso9001:2024证书。
公司综合管理部工作总结篇十一
综合管理部主要协助公司领导组织公司日常办公及有关活动安排,向公司领导和各部门提供后勤保障,为公司的正常业务开展做好服务。今天本站小编给大家为您整理了综合管理部工作总结报告,希望对大家有所帮助。
20xx年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助,一年来,综合部工作始终坚持以服务为宗旨,在综合部全体员工的共同努力下,较好的完成了综合部所负责的各项工作,为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下:
职责履行情况:
一、后勤工作
1、制定全年
工作计划
,安排各种会议。年初,组织草拟了公司《20xx年行政工作报告
》,筹备召开了20xx年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次,每次会议综合部都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果。2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件,核校、下发各种文件86件,保证了文件传阅的及时、准确。20xx年共协调、处理法律事务5件,审核、整理归档各种合同文本243份,尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面,今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3、强化后勤管理,细化后勤服务工作。年初,投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治,对办公楼老化的供热管线全部进行了更换,使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查,对发现的故障及时维修,对各自租自建营业厅实行定期走访,及时处理出现的问题,全年共进行各类检查、走访30余次,开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整,重点向生产一线倾斜,全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时,还协助公司工会做好节电工作,制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定,并加大节约宣传,制作了节约宣传标语和节电提示牌。
20xx年,公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同,守信誉”荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加强安全基础工作管理,落实安全生产责任制。
年初,公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状,落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。同时,进一步加强安全档案的管理,及时完善消防资料,把需要保存的消防图纸、
说明书
、资质证明等材料装订成册,归档保管,便于以后安保工作的顺利开展。2、加强安全防范措施,保持内部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要,新增加保安6人,对新上岗人员均进行岗前安全培训,共计5期,100余人次;二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查,全年夜间查岗4次,辞退更职人员1人,确保了公司夜间重要守卫目标的安全;三是加强营业场所的安全管理,维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗,对银行收帐台席实行了封闭式管理,确保了收银台资金的安全。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车,严格遵守取送款制度,遇有大量现金实行双人押送,并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育,确保了企业的资金安全;五是进一步加强要害部位安全防范工作,为11个营业场所更换和安装了报警器,并与公安110实现联网,更换投币式保险箱20余个,对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效的控制闲散人员进入,确保企业良好的工作秩序。
3、结合企业实际,扎扎实实做好安全防火工作
安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:一是开展防火检查3次,共查出火险隐患20余处,对于这些隐患均以文件形式下发了通报,现全部整改完毕;二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”,制定了具体实施方案,并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。三是为了强化员工的安全意识,公司举办了灭火演练活动,有近百多人参加了此次活动,收到较好的效果。四是根据建筑消防规范要求,更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作;五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作,组织培训班4期,近百人参加了培训,通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高;六是加强各种消防设施和器具的维护和保养,全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换,为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。
三、工作中存在的问题
一是对党的思想建设和作风建设重视不够,理论学习不够,公司的要求有差距。
二是管理工作不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度,执行制度还不够严格。
三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面,考虑不周到。
四、下步工作设想
今后主要做好以下几个方面工作:一是继续健全完善各项工作制度,当好参谋助手,加强对各项工作的督办力度,并及时做好信息反馈;二是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务;三是加强政治业务学习,不断提高自身综合素质。四是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意旨及时处理好突发性事件。
以上是本人今年的工作情况,汇报中如有不当之处,请批评指正。
我自今年4月份被聘用为综合部主管以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使综合部工作逐渐步入正轨。现将具体工作情况汇报如下:
综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:
1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。
(1)、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。
(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交
月工作总结
、工作心得及对本部门的改进意见及建议。(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。
(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。
(2)、为提高公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并根据所学知识进行了考试。
3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。
(1)、从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。
4、全面整理档案、资料,严格管理公司印章印信,扎实做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司档案、资料,进行详细分类,建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章实行统一管理,印信印章是公司的重要凭证,公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。
(3)、严格遵守保密条令,对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。
5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。
对营业执照、税务登记证,土地证、公司资质、代码证进行了年检,除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。
6、加强车辆管理,提高车辆利用率,统一调配,保证各部门用车。
从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工,统一调配,力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。
7、规定办公用品采买程序,规范备用金使用。
(1)与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务,对以前采购工作进行总结,同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,最大程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。
(2)统计各部门所需添置办公物品,从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。
8、积极参加社会活动,丰富员工文体生活,增强员工团队合作精神,提升企业文化内涵。
(1)号召公司员工用爱心真诚关怀灾区人民,我公司为汶川灾区捐款共计32640元。
(2)组织员工于6月25日-27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛,我公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。
(3)为了增进同事间交流,提高工作热情、加强团队协作,综合部于5月16日组织了象棋、扑克比赛。
9、规范食堂日常管理,提高服务质量以保证食堂正常运转。
根据食堂需求对食堂实施单独立账,要求所购买物品必需详细附单标明,同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量,不断改进管理方法,并每月月初对食堂账务进行核对,食堂工作现已进入正规化。
刚刚过去的20xx年,是建厂20周年的日子,也是成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
一、人事管理方面
1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人,20xx年同期xx人,上升11%。20xx年初公司不到xx人,过年后综合部率先开工,奔走在等多个人才市场,做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通过利欧共享的网络资源、台州人才市场,湖北高校,江苏高校等渠道进行招聘。概括来说,办公室年度离职率 4% ,车间员工离职率12%,岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求,但10月份后离职人员较多,其中10-11月离职人员超过30人。 针对突发情况,综合部也进行新的尝试,和启明星签订用工协议,新招入8人,但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素,一定程度上影响了年度生产进度。
启发:留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。
2、员工培训,20xx年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的
劳动合同
法规避学习,外贸的业务操作技能培训,erp升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。
4、离职人员按流程办理,综合部审批时100%离职交谈,打算20xx年记录离职人员的离职动机,对前3项离职原因进行整改和优化。
二、项目申报
三、lowes验厂工作
组织各部门做好lowes的验厂工作,结合公司的软硬件实际情况,做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行,上半年3月份通过了sgs去年遗留的复查工作。下半年11月开展了bv的新的年度的验厂,由于多方面的标准提升,公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改,最后在12月复查时已整改完毕。
启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是20xx年lowes验厂的重中之重。
四、日常管理方面
综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员xx人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。
二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理,召开部门会议落实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的管理,夜间增加巡逻打卡,根据员工反馈的食堂问题,进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。
三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外,在外地员工购买车票,社会保险,外地员工子女上学,困难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关心帮助。
不足之处和下一步计划:
20xx年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:
1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。或者前1个月重视,后一个月放松,虎头蛇尾了。
3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态,有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。
这些不足之处既是我们20xx的工作压力,更是我们的工作动力,因此在20xx年,我们主要加强如下的工作:
1、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高,建议在20xx年引入管理咨询公司,对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。
2、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20xx年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,强化执行力,有月度部门绩效考评。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动承担能力和业务拓展能力,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作计划(关键kpi),月度完成情况总结和评价。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,对各部门各职位的工作分析,及车间各岗位盘点,协调生产任务,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。