在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
述职报告的总结语篇一
尊敬的领导:
您好!
20__年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对20__年工作的汇报:
一、强化形象,提高自身素质
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
入门阶段:年初接手了_项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:在培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了_等项目的竞标工作。
试炼阶段:
在领导的信任下,独立操作了新凤城-银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种.种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
成长阶段:
风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:_
20__年_月_日
述职报告的总结语篇二
本人joanna,格兰德假日俱乐部总经理兼厦门亚洲海湾大酒店总经理,在peter董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20__年度的工作汇报如下:
? 格兰德假日俱乐部
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20__年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20__年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20__年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。
为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自2020__年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20__年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
五、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。
酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20__年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
六、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):
针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
述职报告的总结语篇三
尊敬的领导好:
我于__年x月_日加入公司房务部,并于20_年x月x日被任命房务部经理,20__年即将过完,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
一、抓好营销,努力创收,完成任务指标
房务部管理人员x人,房务中心x人,洗衣房x人,在全体房务部人员的共同努力下接待了客人_位,年中曾创历史新高完成x万,20__年全完成x万,成绩是喜人的,但我们还需努力,争取在20__年突破_x万的好成绩。
洗衣房承担客房、餐饮、后勤、客衣的洗涤工作,对工作任劳任怨,20__年清洗布草x件,餐饮x件,厨房x件,后勤x件,住店客人洗衣创收x元。
20__年一次性客用消耗品使用x元,洗涤用料x元。
20__年共计捡到客人遗留物品钱包现金,手机,电脑,手表,手饰,总价值约为x元。相关人员也获得了拾金不昧的奖励。
二、理论联系实际,认真抓好培训促进个人素质知识和员工责质的双提高
服务水平的高低在很大程度上取决于员工素质的高低,特别是管理人员要做到素质要高于一般员工,工作作风要扎实,要想培训别人自身学习要过硬,对国家法律,法规要了解,单位规章制度要知道,业务知识要熟悉。
三、树立全局观念,提倡奉献精神,创造良好的工作氛围
工作中树立良好的自身形象,用自身言行带动员工认真工作并教育员工树立集体系观念,日常工作中及时传达各级领导对员工的关怀,亲自了解员工们在生活工作中的难题,员工心气顺工作干劲就足,并教育员工抛弃社会的不良风气,在工作中还及时化解员工之间,员工与部长之间出现的矛盾,讲清道理,分清对错,我在处理类似的矛盾时,对事不对人,不以人员论是非,充分发挥每个员工的长处,坚决做到处罚公证,人品端正,并教育员工做事先做人,树立全局意识,工作上搞好协作,生活上互相关心,树立全局观念,团队意识,做到对领导的指示精神落实的了,落实的好,从而对本部门的工作起到了一定的推动作用。
四、为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》
酒店的主要收入来自客房,从事客房工作,首当其中的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备等,为了切实提高客房质量合格率,我们将严格执行“三级查房制度”即员工的自查、部长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
五、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平
为了做好客房的卫生和服务工作,结合技术比武,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定,从中发现员工的操作不规范,不科学,针对存在的问题,部长级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯,通过考核,取得一定成绩的予以加奖,这样房间卫生质量提高了,查房超时等现象也减少了。
六、执行首问责任制实施首问责任制
要求处在一线岗位如前厅掌握的信息量大,如交通信息,旅游资讯,及重要的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力,首问责任制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自己的知识面,以便更好的为客人提供服务。
七、增强经营意识,减少成本支出,树立勤俭持家的经营理念
客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用较高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我的做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时节能做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在:
1、我们一直要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。
2、每日早晨要求上夜班员工对各个走道灯光按时开启和关闭;查退房后拔掉取电卡,房间空调均按要求调整到指定温度,客人退房时及时调好并关闭等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。
八、力争做好服务工作的同时,确保安全工作常抓不懈
在20__年工作中无任何重大事故发生。在工作管理中教育员工随时把客人安全自身安全放在首位,把安全工作溶入到对客优质服务当中,及时提醒客人应注意的安全情况,比如防滑倒、防碰撞、严禁卧床吸烟等事项,教育员工注意使用电器设备的安全,外出交通安全,治安安全,提高防火意识做到易燃物品及时清理,灭火器能正确使用,懂得“防消结合,以防为主”的方针。
自身需完善的问题:
1、工作漏洞不少体现了管理工作不到位,检查、督导、指导力度不够还应加强。
2、脾气急噪,工作方式方法把握的度不准确,应加强修养。
3、对基础管理工作抓而不细,存在惰性心理今后要克服。
新年展望:
结合自己的工作实际,做到理论和实践相结合,及时完成中心领导安排的工作,同时熟悉各项规章制度,认真掌握业务知识,讲学习,讲正气,树立大局意识,全局观念,搞好协作,增强责任感,认真履行自已的职责,守一个部门保一个部门的平安,树立超前的意识,站高一个层次看问题,想问题对本部门出现的问题做到举一反三,力争把本职工作做的更好,请领导和同仁放心,为酒店明天的辉煌尽心尽力。
以上是一些总结,如有那些不当,真诚的请大家谅解,并对我的工作和本人提出宝贵的意见,我会诚心诚意的接受,并加以改正。
在此希望大家在新的一年再接再厉,用我们酒店的好风尚吸引回头客。
述职报告的总结语篇四
各位领导、同事大家好!
我自20_年3月份到公司上班,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近1个月来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在德盛行物业有限责任公司从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制物业现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将物业发生的费用控制在预算范围内。保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付费用。费用结算严格,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求重新开据或者拒绝报销。
3、按时与出纳进行核对账目,确保账目的准确性。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向总经理反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。及时准确的填财务月份报表,监督该月各项经营收入与经营支出有无异常因素。及时处理财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。
三、存在的问题
一个月来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外公司正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢集团开发二区会计和集团总公司会计的大力支持,她们对我的工作给予许多帮助。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。三是希望大家在20_年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
述职人:_x
20_年_月_日
述职报告的总结语篇五
我于xx年x月xx日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对xx有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了xx“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为xx的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,初期的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去xx的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为xx的蓬勃发展贡献我全部的力量。
述职人:xx
年月日
述职报告的总结语篇六
各位领导:
__,__项目部应对严酷的竞争环境、繁重紧迫的施工任务,在公司领导的具体指导及各部门的大力支持下,年创产值__万元,超额完成了公司下达的年度计划,安全生产和施工质量持续持续良好态势,顾客满意度为100%。
我作为项目部经理,秉承“带好队伍,干好项目,创誉逐利,拓展市场”的经营宗旨,努力做了如下几方面的工作:
一、践行_重要思想,用心参加持续共产党员先进性教育活动
__7月,我按照事业部党委的统一部署,参加了公司开展的以实践_重要思想为主要资料的持续共产党员先进性教育活动。活动中,我受到了一次深刻的党的基本路线、基本理论的再教育,重温了党章以及党的有关条例政策,同时还利用上网等多种渠道,搜集相关学习资料,并结合项目实际状况,作了多篇读书笔记。
在党风廉政工作方面,严以律已,廉洁奉公。在对外礼仪交往上,坚持控制标准,花小钱办大事,办成事,不断改善项目经营运作环境。在生活上不搞特殊化、工作上不讲排场,不搞花架子,秉公务实,不花无助项目创效的钱。
二、用心开拓市场,不断增加市场份额
__项目是一个公共市场,市场竞争十分激烈,这样,做好市场前期工作至关重要,我本着为甲方带给优质服务,真诚为甲方解决技术和其他难题的工作原则,用心与甲方业主进行接触和交流,取得了很好的市场效应。
三、坚持全新的市场经营理念,塑造cpl良好的市场形象
一是加强生产组织管理,确保施工安全高效。在各个施工场点,我们都尽量选出业绩突出、服务质量优秀的施工队伍参与施工。每接到一项施工任务书,我都提前到达施工现场与项目监理接触沟通,了解相关的技术信息和技术要求,有针对性地组织生产。由于采取了必要的安全措施和技术保障,确保全年各项目施工的安全、优质、高效,取得了十分好的市场效果。
二是搞好协调,为工作创造宽松的环境。__7月,在执行__务时,我们与__公司合作时,出现了不和谐的尴尬局面。我要求我方人员和对方共事要有理、有力、有节,要从公司发展的大局出发,真诚为对方带给超值的服务,建立起与他们之间的感情。透过良好的沟通和我们真诚的表现,现如今我们与甲方合作十分愉快。
一年来,业主、甲方对项目部信守合同,控制质量、安全、工期的潜力,对公司派出人员出色的工作表现和较好的沟通潜力以及对双方员工团结协作良好状态有了新的认识。使公司的市场品牌,不仅仅体此刻工程的质量、安全、进度上,同时还展此刻队伍讲诚信,纪律严,善合作等各个方面。
回顾总结一年来的工作,我再次体会到,办好有利于项目的一件事不容易,运作好一个项目更不容易。对外,要努力塑造和持续一个有实力的良好形象;对内要凝聚、发挥团队不畏困难、锐意进取的精神,适应市场管理惯例要求,进而拓展储气库、煤层气市场,从这一好处上讲,虽然做了一些工作,但离公司期望、要求比,仍有差距。这些差距就个人方面而言表现为:在__目管理过程中,未雨稠缪,计划预见性不够,我将在06年具体工作过程中,努力做好甲方工作避免上述问题的发生,使公司总体经济指标不受影响。
随着国家对__设和__发的支持力度不断增加,__项目工作量也在逐年递增,市场的竞争难度也随之不断增强,各家公司也都在用心地做这项工作,__,要在目前市场占有率的基础上有所提升,还需要加大公关力度,为保障_年主要工作与任务的顺利开展与优质完成,我也将一如既往,尽心尽职,努力工作,不负领导的重托,争取储气库、煤层气市场的持续发展。
以上报告,请领导评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮忙我的各位领导表示诚挚的谢意。多谢大家!
述职报告的总结语篇七
尊敬的领导:
你好!通过以前和现在的学习,让我对保安工作的流程,更加熟悉!对我所处的各个岗位的职责都铭记于心,尤其让我感到高兴的是对文明执勤,礼貌待人的理解和应用。保安工作对内以礼貌待人,以规章劝人,以纪律服人,以文明示人!对外严肃警戒,一丝不苟!遇到异常情况发生,及时处理上报,将其影响降到最低!各个岗位都时刻保持警惕,严格执勤!无论是外围岗,还是巡逻岗,无论是码头还是门岗,都时时刻刻严阵以待,密切注视周围的“风吹草动”!巡逻岗巡逻时间经过细密安排,巡逻路线经过缜密核查,巡逻人员经过交错分派,以确保每一个空间都能巡逻之中,每一段时间都在巡逻之内,每一条路线都有巡逻之人!巡逻岗和定岗人员互相监督,共同监视,组成一张监测网,保护着公司的“一草一木”!
我通过以前和现在两个月的工作和学习,让我对所在岗位的工作更加得心应手!文明执勤,不卑不矫,谦诚谨慎,坚持原则!所谓:赠人玫瑰,手有余香!予人以礼,人皆敬之!每次我微笑对人礼貌的劝诫,许多来客都含笑听从,有的还向我道谢!当然,偶尔也有些幼儿园长大的人,对这些人,我会耐心解释,依然目无本公司之规章者,拒绝放行或强制驱逐,绝不姑息放任!无论是高级贵宾,还是一般访客,无论是妙龄美女,还是邋遢老人,只要是公司访客,我的笑容不会按比例分给谁更多,做到服务态度一成不变,放行检查一丝不苟!身份带给我的只是视觉的冲击,却无法带来我心灵的震动!
每个岗位都各有不同,每个兄弟都身肩任务!共同努力,文明执勤,人走人行道,车走车行道,送货出货走一个门口,上班下班走一个门口,来宾访客走一个门口!井然有序,互不干扰。人虽多而不乱,事虽多而不慌!这些都是公司的领导励精图治,辛勤奋斗的结果!
在工作中,每位领导都给了我许多的指导和鼓励,让我的工作激情澎湃!有功必奖,有过必罚!绝不因公废私,因私徇情!
正因此,我希望各位领导准许我转正,让我无后顾之忧的竭尽所能,为公司效力!
述职人:xx
年月日
述职报告的总结语篇八
各位领导、同志们:
大家好!我从20__年8月至20__年1月担任_x区第x小学校长职务,总结8年来校长岗位的任职情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思,在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求发展。这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指点,同行相助的极好机会。下面将我8年来所做的工作,向诸位陈述,恭请领导和同行指正。
一、以人为本,科学管理
学校精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,这就要求每一个人都要把本职工作做到位、尽到职,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。制度细化,有据可依;管理精细,工作高效。深刻反思过去的工作,我深深的感到,扎实推行“精细化管理”,是推动学校工作再上新台阶的有效途径。
1.推进精细化管理,制定缜密的规章制度。我们认真分析学校现状、办学优势,理清办学思路,并准确把握和审视当前教育发展的动向和要求,对学校的发展目标制定了科学、准确、适度超前的三年规划,努力构建“以科学民主为目标的愉悦型学校管理模式”。在总的思路下,结合我校自身发展特点制定并逐步完善了学校各部门人员的岗位职责、学校各项工作规范、教师的激励制度和考核制度。编印了《金川区第一小学精细化管理制度汇编》一书。主要包括章程、部门职责、教学管理、班级管理、学生管理、后勤管理、安全管理等九大项。责任到岗、到人,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化。
2.推进精细化管理,营造和谐的育人氛围。为了使精细化管理能够深入落实,我校成立了教育教学精细化管理领导小组,制定出学校精细化目标管理措施,使学校各处室目标任务分工明确。一是教学常规的精细化管理,这项管理工作由教导处负责,成员由教导主任、教研组长组成。要求教师严格执行教学精细化管理常规,备好每一节课,上好每一堂课,为学生精选每一份练习,组织好每一次测试。学校为每一位教师建立平时业务管理档案,记录每一位教师平时工作实绩,以便学期结束时给教师一个综合评价等次。二是德育工作的精细化管理。这项工作由政教处负责,成员由政教主任和少先大队辅导员组成。研究出台了针对学生的一系列激励学生的措施,如:班内建立激励专栏、给家长发喜报、开展星级文明班队、星级好少年等评选活动,发挥和调动学生和队员的积极性,让其在实践中体验成长的快乐。经常开展向先进模范和英雄人物学习活动,树立学生正确的人生观和价值观。三是后勤管理精细化。这项工作主要由总务处负责,做好校园的美化、绿化、亮化的精细化管理,让校园一草一木、一墙一廊都育人。走进金川区一小,你会看到水泥通道平坦宽畅,各项设施规范合理、围墙内绿树环绕,操场内绿草茵茵、花团锦绣。四是建立科学、完善的监督机制,出台“问责制”。学校精细化管理小组对每个部门、各个负责人的工作目标,采取定期与不定期相结合的检查方式,细致的对精细化管理的目标进行评分,并进行书面通报,表扬先进,激励后进。对存在问题的部门和个人采用复查的形式,确保问题得到解决。在力求公开公正的前提下将成绩与考核挂钩。
6年来,我们始终坚持以精细化管理维护学校的安定、团结、和谐的大好局面。奏响校园和谐的旋律,为学校、教职工和学生的发展注入活力;始终用精细化管理推动学校稳定持续的发展,以发展增和谐,把学校的各项事业不断推向前进。
二、率先垂范,爱岗敬业
作为学校行政一把手,我坚持学习与提高,积极领会政策精神,学习先进管理业务知识,提高管理水平。及时掌握前沿信息,用现代教育理论指导办学,努力提高驾驭学校全局和依法办学、依法执教的能力,确保办学方向适应社会发展趋势,顺应时代潮流。总之,我始终严格要求自己,以坦诚的待人态度、踏实的工作作风、严谨的治校方略去影响人、凝聚人,为教师作出表率。
三、突出重点,打造特色
针对制约学校科学发展存在的办学特色不够突出,创造力、凝聚力不强,校园文化建设薄弱等突出问题,我们着力实施“三大工程”,持续提升学校教育教学质量。一是实施“名师塑造”工程,打造一流教师队伍。确立教师培养工作的“导、帮、促”方针,制定完善了《教师培养实施方案》、教师“骨干入库”制度、教师“评先选优”制度以及教学能手、骨干教师、优秀教师评选、管理、使用办法,创设了有利于教师成才的制度环境。二是实施“养成教育”工程,培养学生良好行为习惯。把礼仪教育作为主要突破口,利用周会、红领巾广播站、黑板报和国旗下讲话等形式进行全校发动宣传,进行集体承诺、宣誓,学习文明礼仪知识。改变评价模式,以卫生、纪律、早操、路队、礼仪等常规评比为重点,大力开展兴趣小组、智多星争卡创星和星级班队创建活动,培养学生良好行为习惯。三是实施“书香校园”工程,优化特色育人环境。在教学楼走廊投资建成了总长120米的独具特色的校园文化长廊,以古色古香的笔划镂空雕刻为主色调,以传承中国古典文化为主旨,以传统蒙学、诗词曲赋名篇经典为主要内容,并精心编排《中华经典诗文诵读》校本教材,开辟专门诵读时间,让学生在中国传统文化熏陶中厚德睿智。与毗邻的龙门书城一起投资建设了金昌市首家图书阅览馆,做到了图书借阅的电子化、集约化,最大限度地方便师生借阅书籍。
四、廉洁自律,规范守纪
在加强勤政廉洁建设中,我始终坚持了三个观点:一是坚持党风廉政建设与安全工作的统一性。从本质上认识党风廉政建设与对学校安全工作的促进,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是增强党风廉政建设与履行职责的互融共进性。把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,要求班子成员和干部职工在履行职务和职责过程中自觉严于律已,维护党风、政风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实际的关联性。加强党风廉政建设的根本目的是为了规范“两权”运行。在整体工作部署上,我始终把党风廉政建设当作全校工作上的一个重要环节、一同部署、一样督办检查,在具体操作上,我力求做到带头守纪,以身作则:以“三律”约束自己,一是按守则自律。上级规定不准做的我坚决不做,上级要求达到的我尽力达到,不违章、不违纪、更不违法,力争做一个称职的带头人;二是用制度自律。我严格按区委、区政府及本校制定的廉政措施办事,在各种重大问题上都经校委会或校长办公会研究决定,不搞“一言谈”,力求秉公办事。特别是在经济问题上大的支出,都是经校长办公会议决定;三是以“校长”自律。一校之长应该是本局干部职工的表率,三个文明建设的领头雁,因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡要求群众做到的,自己先做到,不以“校长”自居,但以“校长”自律,讲奉献,珍惜党和人民给予的荣誉和权力,较好的发挥了示范作用,促进了全校党风廉政建设工作的不断加强。
述职报告的总结语篇九
20_年,我在镇党委、政府的正确领导下,在院委会共同努力下,在党建方面作了一些工作,现将一年来的情况进行述职如下:
一、履职工作情况
我院党员五人,建立了院党支部,一年来,我们在党建工作中做了以下几个方面的工作。
一是加强队伍建设,提升党组织战斗。我院以学习贯彻党的十八大精神和党的群众路线教育实践活动为契机,加强班子队伍自身建设,认真落实党的三会一课制度、党务公开制度、党员评议制度、党风廉政监督制度。组织党员集中学习,不断提高党员干部的政治素养和理论水平。
二是加强内部管理,落实干部作风建设。成立院委管理委员会,分为安全卫生、生产经营、生活服务、治保调解、财务监督等领导小组开展工作,先后完善了院委会议事制度、决策、完善工作人员岗位责任制及各项规章制度,坚持院务公开,并记录归档,坚持学习制度,对工作人员每月坚持测评、考核责任制,按年初制定奖惩制度,年终评比兑现。
三是端正态度,统一认识。我们全院上下干部员工对院民当家人看待,特别对不能自理的智障人员安排专人护理,对院民出门办事安排专人引导服务。
四是大力发展种养业,丰富院民的生活。一是种植业,都是采用农家肥种植,保证蔬菜全部无公害,自食有余。二是养殖业,现有池塘2口,年产成鱼5000斤,全年牲猪育肥120头,家禽出笼400只,全年创收3万元,极大地改善了院民的生活。
二、存在的主要问题及原因分析
1、支部开展理论学习不够,对十八大精神没有坐下来逐字逐句的学习,主要认为思想上来了,为老人们服好务就可以代替学习,学习的目的,也还是为院民服好务。
2、党建工作经费投入不足。受权限等制约,党组织难以全面承接服务和履行责任,组织党员开展活动还不能满足党员需要。
3、后备干部培养严重不足。我院党员年龄偏大,班子成员中最年轻也是48岁,高中文程度仅有1人,年龄、文化结构需进一步优化,后备干部培养力度有待加强。
对于产生上述问题的原因,我认为主要有以下几点:一是缺乏创新意识,便民服务机制不完善,无职党员作用发挥不够,以党员联系交心谈心不够,破解难题的办法不多,真正静下心来去研究思考不够。二是兑现问责追责不够严格。党风廉政建设有制度,但没有完全落实到位,有时为了发展,提高干部工作积极性,对干部提要求多,督办落实不够,追责问责做得不够。
三、下一步工作思路和措施
一是不断强化党建责任。党支部书记是党建工作第一责任人,建立党支部书记定期进行党建工作述职制度,制定一个作风问题整改工作计划,主持召开专题生活会,建立健全作风建设长效机制。
二是加大后备干部培养力度。积极发现、培养优秀青年人才,纳入后备干部培养对象。
三是狠刹四风,加强作风建设。要随时随地在思想上与镇委保持高度一致,严以律己,宽以待人,深入开展党的群众路线教育活动,把对老人的关爱落实到行动上。把福利院真正建设成老人们安度晚年的乐园。
述职报告的总结语篇十
从20_年1月到同仁花园任职,到_年6月,历时6个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这6个月的工作,基本可分为三个阶段。
第一阶段,摸索阶段。
从_年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
第二阶段,尝试阶段。
从_年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;3、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;4、调整员工工作安排,强调维修及时性、收款、合同管理工作;5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。
其中,第1项,设立独立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及保护了监控设备。第2项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说明。第3项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项,工作分工后,收款工作有明显改进,为住户提供了方便。第5项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系,婉转的解决了一些问题。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。
第三阶段,推动阶段。
从_年10月初至今。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:1、继续快速及时的完成维修工作,做好售后服务。2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。3、积极同有线电视台联系,尽快完成安装工作。工4、作好今冬试气取暖准备工作。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司方针,落实各项维修,并结合小区实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。
经过这6个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。
这6个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
述职报告的总结语篇十一
尊敬的各位公司领导、亲爱的各位同仁们:
20_年转眼即逝,在过去的一年中,我担任了_房地产的财务工作,现将一年的工作述职如下:
1、认清岗位职责,切实作好会计基本工作。
作为企业经济活动的起点,货币资金的管理责任重大。自在市局从事出纳工作以来,我严格按照中国人民银行规定的现金管理办法和财政部关于各单位货币资金管理和控制的规定,办理市公司的日常费用报销业务。为作好现金的管理,并结合会计电算化工作,我坚持日清月结,作到每日库存数与现金日记帐余额核对,确保帐实相符;月末现金日记帐余额与现金总帐余额相符。作为银行出纳,我认真把握中国人民银行的《支付结算办法》和财政部关于货币资金的内部控制制度,作到了严格按相关规定和在单位财务制度范围内办理银行存款、取款及转帐业务,对不符合制度的资金业务坚决不予办理。
同时,我还注重与货币资金相关的票据及单据管理。结合市公司资金活动的特点,单位银行户头达30多个,票据的购买、保管、领用及注销等环节我都要一一把关,确保不发生因票据引发的资金安全问题。每月结束后定期主动与银行对帐单核对,进行银行存款余额调节表的编制,确保了单位资金的安全与会计核算的准确。20_年6月至20_年9月我在市公司投资的房地产公司从事出纳工作。在此期间,我严格按现金及银行结算制度和公司的资金使用要求进行资金结算活动,确保了在个人职责范围内的三个项目的资金作到了专款专用。
2、深入学习《会计法》,积极参与会计基础规范工作。
按照国家局规范会计基础工作的要求,针对市公司前期会计基础工作的不足,我配合处内同事在拟定的原始凭证粘贴规则后分处室制作了自制凭证粘贴样本。在新的原始凭证粘贴规则实行后,我尽量做好宣传、解释工作。对于不熟悉的同志,我亲自示范,直到达到要求为止;尤其是离退人员报销医药费用时问题层出不穷,我都能细心讲解、热情帮助。在工作中既坚持原则,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使会计基础规范工作得到其他部门的支持,也为整体提升市公司会计基础工作水平打下了良好的基础。通过近半年的不断摸索与实践,会计基础规范工作从凭证这一源头取得明显的进步。
3、立足本职,作好本部门其他工作的配合。
我除作好本职工作外,认真学习市公司机关财务开支审批制度、差旅费开支管理办法等内部控制制度等,认真把握经济事项的实质,作好会计基础核算工作;协助完成市公司各项税收的解缴;定期根据人劳通知编制公司职工工资表及其发放;每月与结算中心往来帐的核对;以及对营销中心的利润上划下拨。这些工作虽然琐碎,但是我始终能保持良好的心态,认真的作好每一项工作,为处内各项工作能顺利开展尽自己的努力。
4、认真学习《企业会计制度》、《新会计准则》,积极参加会计人员后续教育。
伴随我国会计制度、法规的不断完善,新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求,提高自身的专业素质成为必然。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。
在过去取得的成绩的同时,我深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为公司的发展作出应有的贡献。
谢谢大家!
述职报告的总结语篇十二
尊敬的__公司领导:
本人于__年_月_日有幸成为贵公司的试用员工,在过去的_个月里,承蒙“_大家庭”的关心和照顾,得到了迅猛的成长,现在_个月试用期已经到了。我现在郑重向公司领导正式提出转正申请,请批准我转为正式员工。
作为一个新人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快融入一起。
在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这x个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
虽然时间不长,但这几个月里我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,奉献自己的激情,同公司一起展望美好的未来!
申请人
_年_ 月_日
述职报告的总结语篇十三
我是大广高速九连山中心站的一名收费员,进入这个行业快一年了,在这段时间我收成了不仅仅是营业上的知识,还好收成了很多的友谊,大广就像我的第二个家一样,温暖的守护着我们每一小我。
收费员的工作是很枯燥的,每天重复着同样的工作,呼吸着大量的汽车尾气,露宿风餐,微笑服务着每一位司乘人员。若何成为一名出色的收费员,更好的服务司乘人员,我觉得以下几点很是重要:
1、起首要有过硬的收费技术熟练掌握各种车型,收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作火速快捷。
2、严酷的规律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是枯燥的工作,还会晤临金钱的诱惑,我们要时刻做好自己,严酷遵守公司的规章轨制。
3、做好优质服务。收费过程中与车主接触时,必须利用文明礼貌,实行微笑服务,要有耐心,细心,热心,诚心。对每一位车主都要做到一张笑脸相迎,一声问候传情。
高速开通到现在,我都认真努力做好这个岗位,认真判断车型,细心收费,虽然我的收费金额没有达到百万无差错,可是到现在我很庆幸没有出现过收费差异。我会继续努力做好这个岗位。即使是普通的岗位,只要通过努力,同样能做出一番成绩,干一行,爱一行,专一行,精一行。
只要我们用一颗真诚的心看待工作,看待糊口,看待社会,看待人生,我们的青春韶华就一定会在高速路上迎风飞扬。