计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
三季度工作总结及四季度工作计划篇一
回顾这第三季度来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
作为公司的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的产品与顾客的桥梁,为公司创造经济效益和销售业绩,提高企业的知名度,以利益化为宗旨。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系,激发起客户的合作欲望,就显得尤为重要。因此,在销售工作中,我必须努力提高强化自身的业务能力,在专业的销售技巧方面多学习多总结。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的介绍,优质的产品去征服和打动客户的心。力争在市场上程度得到客户们的认同。树立起我们公司销售人员的优质精神风貌,更树立起我们公司的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉产品的各项重要质量指标,做到烂熟于心。学会面对不同的客户,采用不同的沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象,更力争增加销售数量,提高销售业绩。在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通和货款回收清欠力度,继续对基本用户采取及时结算、不拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收账款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营的风险,确保经营资金的运营安全,加速资金周转。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这第三季度的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
20xx销售第三季度工作总结可以对20xx销售第三季度工作做一个总结和分析,可以寻找出20xx第三季度销售工作的不足加以改进,优秀的经验继续使用。20xx销售第三季度工作总结可以对销售方法和销售方法加以分析并加以改进,这样有利于下一季度的销售工作的有序开展。
三季度工作总结及四季度工作计划篇二
今年1-3季度,我局在市委市政府的正确领导下,紧紧围绕市委的一系列重大决策部署,自觉服从和服务于全市经济社会发展大局,大力组织财政收入,用心发挥财税职能,继续强化资金保障,加快推进财政改革,各项工作进展顺利,有力推动了全市经济社会的可持续发展。
截止9月底,全市实现财政总收入198391万元,完成预算87%,增长26、7%。其中:地方财政收入97775万元,完成预算85%,增长30、1%。财政总收入和地方财政收入完成进度分别超过序时进度12个百分点和10个百分点。实现财政支出87331万元,完成预算72%,增长20、1%。财政收入继续持续较高增幅,财政运行态势良好。
一、前三季度财政运行基本特点
(一)经济的良性运行确保了税收的稳定增长。今年以来,全市经济持续了稳健发展的态势。1-8月,规模以上工业总产值增长21、5%,其中规模以上工业企业销售收入增长21、6%,社会消费品零售总额增长15、2%,全社会固定资产投资额增长10、7%,工业用电12、15亿千瓦时,增长31、6%。在此拉动下,财政收入在上年高速增长基础上仍实现较快增长,剔除计划亏损退库和上年同期一次性土地罚没入库等不可比因素,1-9月财政收入同比增长26、6%。
(二)制造业和商贸服务业的税收快速增长。今年以来,我市加快推进产业提升,用心调整经济结构,采取各种有效措施加大对先进制造业、现代服务业的投入和扶持力度,实现了制造业和现代服务业的较快发展,从而促进了相关税收收入的增长。1-8月,制造业实现税收96272万元,增长24、5%。商贸服务业实现税收36918万元,增长23、7%。
(三)地方小税种增收贡献增强。按照建立“三个三”财税工作措施长效机制的要求,在促进结构调整和增长方式转变的同时,抓大不放小,用心推进精细化管理,提高税收征管效能,地方小税种持续了快速增长,增收贡献进一步增强。1―9月地方小税种实现15658万元,增加5497万元,增长54、1%,财政收入增收贡献率为13、2%,比去年同期提高了3个百分点。
(四)外资企业税收增长快于内资企业,非公制经济仍是增收的绝对主力。1-8月,外资企业入库税收36184万元,增收8583万元,增长31、1%,较内资企业税收增长快13、4个百分点,但外资企业入库总量相对较小,占税收总量的20、9%,因此对总量增长的推动作用不十分明显。非公制企业入库152879万元,增长25、6%,增收31170万元,占税收增收总额的95、4%,仍担当着税收增收的绝对主力,非公制经济在市场经济中具有强大的发展活力。
云涛化工、三丰化工等企业内资转外资后,股权转让资本溢价等因素一次性入库个所税337万元。边界经济发展各有特色。五夫工业园区:五夫工业区依托优越的地理位置,边界经济发展迅速,目前已有正常生产企业70户,其中外资企业6户。1-9月实现销售5、38亿元,比去年同期增长42%,入库税收收入1647万元,比去年同期增长59、9%。永和工业园区:主要投资者来自余姚,目前正在发展之中,实现销售收入4040万元,增长57、2%,实现税收收入万元,增长%,占永和镇税收收入总量的比重仅为%。
(六)财政支出向更优的方向发展。今年以来,财政部门认真落实“控、压、保”的要求,重点支出得到有效保障,调整和优化财政支出结构取得成效。1-9月,我市保障机构运转类支出(包括行政管理费、工交商事业费、其他部门事业费)占财政支出的比重由去年同期的25、6%降低为24%。在确保机构运转的前提下,农业、科技、卫生、社会保障等重点项目支出持续了较高增幅,分别为27、2%、29、3%、76、5%、26、9%,分别高于平均支出增长7、1、9、2、56、4、6、8个百分点。
二、1-9月份主要工作
(一)加大收入组织力度,切实增强地方财政实力
取消部分契税减免政策,加强对经营性土地契税催报催缴工作,确保契税收入稳步增长。
(二)完善政策调控体系,大力促进区域经济发展
以转化落实政府重点课题调研成果为抓手,用心发挥财税职能,丰富和完善财税调控机制,促进经济提质增量。完善农业产业化发展财政扶持政策,大力支持高效农业、休闲农庄发展,推行农业政策性保险,提升农业产业层次。用心投身企业创新服务年活动,制订完善标准厂房招商激励政策,加大财税支持力度,培育工业经济新的增长点。完善开放型经济政策,继续鼓励招商引资和自营出口,着力提升对外开放水平。鼓励社会力量组建担保公司,到9月底担保公司已达20余家,有效缓解中小企业资金要素制约。调整金融信贷工作考核奖励办法,激励金融机构扩大信贷投放,优化信贷结构,切实缓解企业融资难问题。出台商贸服务业、旅游业、总部经济发展政策,支持第三产业发展,推进经济结构优化。出台重大社会性投资项目有关规费减免政策,鼓励民间资本参与城市化建设。落实教育费附加调整政策,实行农村教附改征城镇教附,减轻企业负担。加快兑现财政奖励政策,用心向上争取项目资金,增强企业发展后劲。针对“国五条”及“国六条”宏观调控政策对我市的影响,提出用心的对策措施,努力确保经济平稳增长。
(三)优化财政支出结构,全面推进公共财政建设
按照科学发展观要求,转变理财思路,调整存量,集中增量,腾出资金空间,重点确保事关改革、发展和稳定的公共财政支出。继续推进被征地农民社会保障,重点做好专业渔民社保、新型社会救助、城乡低保提标、安全体系建设、环境整治和保护等资金保障工作,维护社会稳定。加大社会事业投入力度,确保农业、教育、科技等法定支出和公共卫生、计划生育、文化事业。
三季度工作总结及四季度工作计划篇三
一是“颂、提、创”活动成效显著。县颂提创大会后,按局领导安排,办公室制定了我局实施方案,建立了专档,并与普教股联合,积极与县作协、今日易县、易水文化网等单位协调沟通,共同举办“全县中小学生颂提创征文比赛”,评选出优秀文章105篇结集出版,县委书记杨义宝还亲自出席了颁奖仪式,并发表了重要话。
二是“洗脸工程”顺利推进。办公室负责对所有分包区域卫生清理整治情况上下午各一次定时检查,随时抽查,随时通报检查情况,发现问题,立即整改。建立督查日志,每次检查的文字记录及影像资料归入“洗脸工程”专档。我局分包区域卫生情况良好,赢得政府相关部门好评。
三是创先争优与党务公开工作扎实开展。结合全局中心工作,配合党总支扎实有效地开展了一系列活动,活动经验及成果得到广泛关注及赞誉,市以上刊物发表25篇,省教育厅共90余期《创先争优简讯》中先后有三期专刊报道了我局的先进事迹,成为全省教育系统刊发次数最多的县局,许局长还做为全省教育系统唯一代表受邀参加了在北京人民大会堂举办的全国先进基层党组织创先争优座谈会。由于公开载体多样,内容丰富,效果较好,我局被县列为党务公开试点单位,全县党务公开现场会在我局召开。
。 以“意准言新”为目标,先后完成教师节大会县领导发言、特色创建大会许局长讲话等材料任务。以“准时周到”为目标,除组织服务好局长会、党组会、日常机关学习等会务外,还与相关股室合力组织教师节、特色创建大会等大型会议。以“细致严谨”为目标,做好机关考勤、卫生、维修等工作。
办公室坚持对外宣传树形象,对内宣传促发展的原则,超前谋划,深入挖掘,注重质量,在加大县内宣传力度基础上,力争在国家、省、市有影响的刊物上发表一定数量有影响的稿件。截至目前,办公室已在《中国教育报》、《河北日报》、《河北德育信息》、《保定日报》、市《教育信息》等国家省市媒体发表文章37篇,在《易县快报》、《政务信息》、《今日易县》等县级刊物上发表40余篇,特别是5月16日《中国教育报》对我县校长评课大赛的专题报道,引起了广范关注。为了让基层及时了解我局工作动态,总结推广典型事迹,树立先进典型,办公室积极采稿、约稿,按时编发《易县教育简讯》,目前已刊发到第37期。
深入挖掘身边的先进典型,通过实地采访,深入了解,精心整理事迹材料,马圈子小学瞿廷芝、平顶山小学王秀玲等爱岗敬业、勇于创新的优秀典型的先进事迹先后先诸报端。特别是瞿廷芝老师,她的感人事迹先后在中央电视台、《河北青年报》、河北广播电台等媒体报道,在社会上引起了很大反响。在全市教师节大会上,她的发言感动了在场的每一个人。
三季度工作总结及四季度工作计划篇四
集团公司安环部:
三季度在集团公司的'正确领导下,公司紧紧围绕集团公司关于三季度“战高温、斗雨季、反‘三违’、保安全”活动安排,结合公司当前情况,在全公司范围内开展了此项活动,现将具体工作向集团公司做一简要回顾。
一、公司成立了以总经理为组长的活动领导小组,以文件形式下发了活动安排。各单位利用周例会、班前会、调度会等组织全体员工对活动精神进行大力宣贯,营造了良好氛围。
二、活动期间现场共悬挂横幅6付,张贴安全标语96张。 三、7月份公司成立了防汛抢险工作小组,并建立了防汛应急物资库,指定专人保管负责。
四、安全培训工作:七月份王总主讲对工段长以上管理人员进行了5e6s专题培训,8月份安全生产部牵头,组织各单位对兼职安全员以上管理人员进行了安全知识培训,并进行了理论考试,建立持证上岗,下发证件391个。
五、安全标准化工作:10月份对全公司安全标准化工作进行检查验收,目前标准化个项目框架已健全,还有待于再进一步完善。
六、隐患排查:三季度共排查隐患101条,全部为c级隐患,按要求均整改结束。
七、“双述”工作:焦化厂合格率达100%,化工厂正在强化之中,合格率基本达95%以上,还需再进一步加强。
八、其它工作开展情况:
1、7月份公司对口部门对生产单位防火、防汛工作进行了专项检查,检查问题得到了及时有效落实。
2、两堂一舍管理,三季度运行良好,公司公寓楼每个宿舍安装了电视机,每个床位配置了相关防暑生活用品凉席、凉枕等。为广大员工营造了一个凉爽舒适的休息环境。
3、“三违”查处情况,各单位按指标均完成查处任务,开展良好。 4、9月份化工厂全面进入试生产期。
陕西龙门煤化工有限责任公司
20xx年x月x日
三季度工作总结及四季度工作计划篇五
为进一步推进城乡环境综合治理工作,我镇以环境清洁化、秩序化、优美化、制度化”的`标准深入开展治理。同时注重提升环境生活质量,促进全镇城乡环境综合治理工作有力、有序、有效进行,达到全面改善。现将第三季度工作开展情况汇报如下:
“六大工程”、“四项专项行动”、及“一街一村”示范为目标,全面开展城乡环境整治工作。
为进一步强化宣传,巩固治理效果,本季度我镇通过发放宣传资料、组织志愿者进行广泛宣传,结合抗洪抢险工作,对各村社区进行入户宣传,同时在人口聚集的公共场所发放宣传资料9000余份,进一步向广大群众宣传环境综合治理知识,激发群众的积极性。
为巩固我镇前一阶段城乡环境综合治理工作取得的新成效,我镇严格按照“清洁化、秩序化、优美化、制度化”的标准,加强各村社区主要道路、院落治理,同时以治理“七乱”为切入点深入开展工作。
1、市容秩序管理。工作期间我镇加强场镇市容秩序管理工作,集中对越门经营,出摊占道,流动摊贩等进行了整治,清理规范流动商贩100余次、规范占道经营、乱摆摊点59处。
2、治理“广告乱张贴”。首先是抓好源头管理,严格控制广告审批工作,场镇广告招牌管理实现严管。同时加场镇违章广告、商招店招的查处力度,规范广告牌、店招、横幅109个,拆除违规广告牌3个,清理乱张贴、牛皮癣77处。
3、治理“违规搭建”。我镇严格加强道路周边环境建设管理,重点对辖区内主要交通干线旁存在的乱搭乱建进行治理,本季度,我镇组织人员3次对新九路旁存在违规搭建的住户下发了整改通知,要求在规定时间内,进行整改。
4、水环境整治。组织人员全面清理兴隆堰、青白江、张家碾河道及两岸的垃圾、淤泥,并对场镇沟渠两侧进行卵石浆砌及塘底。切实做到所治理河道无污水下河、无垃圾堆放、无杂物漂浮物,达到干净整洁、“水清、无味”的要求。
我镇以“六大工程”、“四项专项行动”、及“一街一村”示范为目标,深化治理,进一步提升环境治理。
1、出入城通道治理。为进一步提高城乡规划、建设和管理水平,着力抓好城乡规划和风貌改造,我镇主要以种植乔灌树木及草坪为主,完成新九路沿线绿化治理3825平方米。清除道路两侧渣土、建渣及生活垃圾20余吨,治理沿线广告牌3处。
2、进一步完善基础设施。一是增设非机动车停放位置10处,修正停车方式及停车位置600㎡;二是对场镇破损的商招店招进行拆除,更换破损商招店招面积280㎡;三是对场镇的阴井盖及道路病害进行治理与维修,更换阴井盖、水篦子18处;四是种植乔灌树木新增绿化面积280㎡,同时对原有的树木进行了修剪管护。
3、深入开展“五十百千”环境优美示范村。按照“清洁化、秩序化、优美化、制度化”标准,加大村庄、院落环境卫生治理力度,不断完善配套设施建设及绿化打造,进一步提升我镇城乡环境整体水平。一是对九龙村沟渠、河道进行疏通清淤,同时对九龙村张家碾河道绿化进行了打造,完善沟渠绿化种植300余平方米;二是对飞石村汪家院子进行示范打造,清除院落周边杂草、垃圾8吨,疏通沟渠1200米,进一步完善院落周边绿化种植200平方米,同时对院落的风貌进行统一打造。
4、加强环卫保洁力度。为进一步加大清扫保洁作业力度,我镇在实行定点定人定责的同时以各村(社区)生活垃圾集中收运处置工作为重点,全面开展生活垃圾的收运处置工作。本季度,组织群众性清洁卫生活动7次,清理卫生死角垃圾113余吨,同时更换垃圾转运三轮车25辆。
三季度工作总结及四季度工作计划篇六
三季度,我矿各单位累计申报管理创新项目37项,完成的各项创新都已经投入到工作中去,并且全部都得到了广泛的运用。
(二)综掘队区队班前班后会的`推广应用
宣传发动,加强培训,树立管理创新理念。矿井多次举行了管理创新宣传培训专题会,会上强调了管理创新工作的重要性,着重传达了“现代化管理方法”的推广应用,包括现代化管理方法的含义,及按照现代生产技术规律和生产经营管理规律的客观要求,运用现代自然科学和社会科学的某些成果,对生产经营活动的进行有效管理的方法,另对信息管理的初步引进工作,同时让广大职工认识到企业管理的现代化方法有很多。比如我们一直在推广的内部市场化管理、人力资源管理方面对每位员工的职业生涯规划,企业管理中为调动员工工作积极性运用绩效考核等手段都属于推广现代化先进管理方法。
(一)进一步加大管理创新培训力度
我矿由于开展管理创新时间相对较短,基础较为薄弱,职工素质参差不齐,所以,还要对管理创新进行再培训、再学习、再理解、再认识、再实践,不断提高各级管理人员对管理创新的认识和应用水平,为不断创新奠定基础。
(二)加大优秀项目推广力度
我矿优秀管理创新项目推广程度有限,一些单位好的经验和做法没有推广到其他单位去,敝帚自珍,未实现项目带动。下一步要把管理创新的重点放在优秀项目推广上,把创新成果真真正正转化为生产力。
规范管理上报的程序和流程,严格按照时间要求上报项目,严格审核项目的内容,对于应付工作的一律都给退回重新在做。对各单位进行一下管理创新的培训,使各单位都能够的清楚明白什么是管理创新,区分开来管理创新和技术创新,避免下次上报的时候还会出现报技术创新按管理创新来报。
三季度工作总结及四季度工作计划篇七
安全工作是培训教学系统工作秩序的重要保证,它关系到培训学员的切身利益,关系到拓展培训中心的健康持续发展。安全责任重于泰山,抓拓展安全就是抓学院发展。通过安全教育,增强培训师和学员的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造安全培训的局面,从而切实保障了拓展培训工作安全健康有序开展。20xx年上半年已过,我拓展中心已顺利完成上半年培训任务,特别是夏季高峰期的大学生入职培训,圆满完成任务,现将本季度的有关工作情况总结如下:
为进一步做好安全培训工作,迎接夏季培训高峰期的到来,前期做好充分的准备工作,安全工作被列入重要议事日程,并成立了新的安全工作领导小组,坚持“谁主管,谁负责”和“谁主办,谁负责”的原则,分工负责,任务到人,层层建立岗位责任制,做到时时、处处、事事的安全,以保证安全工作万无一失,杜绝安全事故。
坚持“安全第一、预防为主”方针,居安思危,常抓不懈,建立巡查、自查、督查“三查”相结合的制度,及时处理,及时总结。(一)夏季高峰期来临前,对全体培训师进行了一次“暑假放假安全不放假”的教育活动;(二)把8月份作为“安全重点月”(三)加大安全隐患排查力度,各部门和人员认真自查自己职责范围内的安全隐患,发现问题,及时报告,及时处理,问题不积压,不拖办,不推诿。
拓展中心安全专项整治小组定期召开工作会议讨论解决和处理相关问题,并作出计划部署。
由于拓展培训的工作性质决定了工作受季节性的影响,我们的培训工作往往集中在第三季度,这也是我们工作的旺季,7、8月是培训工作的高峰期,为确保我中心在此季度能够安全顺利的完成培训任务,在此期间,从部门领导下到各个教研室成员都引起高度重视,全员参与安全隐患的排查与整治工作中,努力为学员营造一个安全文明的外部环境。
的运动会盛宴,在接下来的第四季度,努力做好安全工作,确保20xx年度顺利完成学院领导交予的培训指标。
三季度工作总结及四季度工作计划篇八
进入2024年,在集团公司的正确领导下,校党政带领全体教职工,认真学习贯彻xx大和xx届五中全会精神,以“三个代表”重要思想为指导,按照科学发展观的要求,紧紧围绕“巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平”的总体思路,深入开展保持共产党员
先进性教育
活动,大力推进“三个亮点”工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下功夫,在创新上做文章,在做强上花气力,呈现出“两变、两新、两突破”的特点,各项工作取得了明显成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出“两变、两新、两突破”的特点。
1、业务上的“两变” 今年我校重点在“全力打造‘安字’品牌,做大做强成人教育”上下功夫,‘安’字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务“由一变二”。过去我们仅进行安全培训,现在业务已扩展成“安全培训”和“安全检测”两项内容。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育“由二变一”。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要“撞车”,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实现在校函授150规模提供了有力保证。
2、制度上的“两新”
(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把
岗位职责
细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《2024年
工作计划表
》,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室将调度情况及时汇总,予以通报。3、管理上的“两突破”
(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的“6s”的基础上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。
(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。
1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了“下矿办班”、“联合办学”等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到274,其中:培训特殊工种34、全省管理干部13;在武所屯监狱培训16;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训200x人;在济宁运河矿培训8;培训政工干部3。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。
2、着力打造“安”字品牌。在打造“安全培训”品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体
课件
,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度
,保证教学培训的正常进行。在打造“安全检测”品牌方面:重点放在“立足矿区,辐射全省”上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验40台。同地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基础。3、着力开展先进性教育活动。学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了“三严三统一”,组织开展了“七个一”活动和“回头看”活动,党员满意度为9,入党积极分子满意度为85.,职工群众满意度为94.,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。
4、着力进行“硬件”建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们“全国标准化安全实验室”仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。
三季度工作总结及四季度工作计划篇九
第三季度在领导及同事们的帮忙指导下,透过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人第三季度以来的工作、学习状况汇报如下:
一、加强学习,注重提升个人修养
一是透过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随季度龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
本人以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体状况,按时间性,全季度的工作如下:三季度,完成××季度财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结上季度的财务工作,并为四季度订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成××季度新增固定资产的建账、建卡、季度检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立四季度新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导带给相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时持续联系,提出用款申请计划,以到达资金的正常周转。
在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费季度度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理状况表,报送上半季度医保软盘、按医保规定缴纳上季度保费。三季度,根据甘人财号文精神的要求,用近一个月时间对三季度以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查状况、经验体会、内部控制度建设状况及会计制度执行状况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半季度医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于理解安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠状况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
三季度工作总结及四季度工作计划篇十
20xx年的三季度,安全工作在上级领导的关心和指导下健康有序地开展,没有发生一起安全事故。我公司全体职工认真贯彻落实上级部门安全工作方面的文件精神,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,为公司各项目营造了一个安定、和谐的工作环境,确保了我公司的各项工作的顺利进行,下面就这三个月来我公司的安全生产工作情况总结如下:
一、安全制度的制定与落实情况
公司安全生产工作始终贯彻“安全第一预防为主综合治理”的方针不动摇,切实加强对安全工作的认识,始终将安全工作放在各项工作之首。每月月初开展安全风险评估工作,制定每月安全风险登记表,根据其中的安全风险等级深入细致的开展安全防控工作。围绕“安全发展、预防为主、以人为本”原则,深化隐患治理,强化基础管理,明确和落实安全责任制;强化安全教育培训工作,提高全员安全意识,克服麻痹思想,侥幸心理和厌战情绪,确保安全生产投入,建立安全生产长效机制,确保安全文明施工。目前整个工程的安全生产处于安全、有效、合理的受控状态。圆满完成了零事故的安全生产目标。
二、三季度安全生产情况
我项目部主要从以下几个方面对现场施工安全进行管理。
1、建立健全的安全生产保证体系,
完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理。本工程自进场开工以来,项目部把安全生产工作列入重要议事日程,时刻绷紧安全生产这根弦,正确处理生产进度、经济效益与安全生产的关系。项目部及时建立健全安全保证体系和安全管理组织机构及安全管理网络,制定安全规章制度、安全奖罚制度,各种应急预案、控制措施和各种机械安全技术操作规程,,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系。认真落实安全生产责任制,坚持“管生产必须管安全”的原则,全面落实各工作环节、岗位的安全责任,确保安全工作责任制到人,做到事事有人抓,处处有人管。按照上级公司、建设单位、监理单位和有关部门的规定制定了本工程的安全管理目标,并层层分解,落实到人,每月底对安全生产责任制和安全管理目标执行和落实情况进行考核。
2、做好安全教育培训工作,提高员工整体素质。
加强安全教育培训;提高全员安全意识,是促进项目部安全管理工作的重要手段。项目部对所有进场施工人员进行了进场教育和“三级”安全教育,并进行了考试,合格人员才允许进场施工,对所有人员登记造册,本季度参加教育人数共计231人。加强健康、安全、环境管理体系培训,提升员工素质。组织员工学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行深入的学习、讨论,以促进员工自学的积极性,项目人员全员参与。在“端午节和“胜利日”前对职工进行节假日安全教育,要求职工克服假日思乡情绪,做到安全生产,确保了节假日期间的安全生产。同时,充分利用宣传标语和宣传栏对安全生产、文明施工等进行宣传。通过各种形式的安全教育,为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道,提高了操作水平和安全安全文化素质。增强了施工人员的安全意识,提高了自我保护能力。
3、抓好班前安全活动和安全技术交底:
督促各各施工班组的班前安全会活动,班组长在每天安排工作时,对班组施工人员进行交底,主要包括:施工位置环境、设备情况、个人防护用品佩戴、危险作业部位的检查、各种防护措施的保护等;施工前根据各分项工程的特性、施工工艺、特点、难点、注意事项等,向每一个作业人员进行针对性的安全技术交底,让每个施工人员了解施工程序和施工过程中可能出现的危险因素及处理措施,避免出现违章指挥和违章操作。
4、特殊工种持证上岗:
所有特殊工种人员(包括塔吊司机、指挥、电焊工、架子工、电工等)必须持有经相关部门考核合格后的有效证件持证上岗。同时项目部搞好所有进场作业人员的档案管理,防止有不良前科的人员从事本工程作业。
5、危险源和应急预案的管理
工程开工之前项目部组织相关管理人员对本工程的危险源、环境因素进行识别和分析和评价工作,建立了项目部的危险源和环境因素清单,并根据工程的实际情况确定了重大危险源和重大环境因素,并制定了控制措施。施工过程中对辨识出的危险源和环境因素进行重点监控,落实专人进行监护,发现安全隐患立即组织人员整改,从而确保了各危险源和环境因素均在受控状态。
根据工程的实际情况,为防止施工过程中潜在安全、环境事故的发生,项目部编制了临电、消防、钢连廊专项施工方案等应急预案和安全专项方案,并组织学习。6月份,项目部组织了火灾应急预案的演练。通过演练使的应急领导小组的人员进行熟悉了消防器材的使用方法和灭火方法,同时掌握了一定的应急救援知识。检验了预案的可行性。
6、开展安全检查和加强隐患排查
为了及时发现施工现场的事故隐患,排除施工过程中的不安全因素,纠正违章作业,监督安全技术措施的实行,根据项目部制度的安全检查制度,对施工现场进行全过程的监督检查和隐患排查。主要有以下几种形式:
1)安全人员的安全生产日志
2)项目经理每周安全检查
3)月安全检查
4)节假日前、季节性安全检查
5)消防和危险化学品专项检查
6)配合公司、建设单位、监理单位检查
通过检查查出隐患,并对检查出的隐患,全部按“三定”原则进行整改结束,通过安全检查确保大大减少施工现场的安全隐患,创造了一个安全的施工环境。
对现场隐患进行排查,多次充分出现的问题进行分析,制定管理措施,加强监督落实。
7、安全防护设施的管理
为所有进场施工人员配备了安全帽、防护鞋等个人安全防护用品,为登高作业配备了安全带,并检查监督施工人员正确佩戴。随着工程施工进度,搭设脚手架,对临边洞口进行防护,并组织人员进行验收,挂牌标识,在危险部位挂设警示标牌。
8、施工用电和机械设备
对施工用电材料和施工机械等进行进场验收,安装结束后的验收,合格后挂牌标识,专业电工和机械操作人员每天进行检查,对维修情况进行记录,并做好登记台账。塔吊降节与拆除中安全员全程监控。所有操作人员持证上岗。
9、现场防火
在办公区、生活区、施工现场等重点防火部位按规定配备灭火器和消防栓等消防器材,并定期进行检查。现场动火作业,按要求办理动火证。
10、400吨钢连廊施工
加强作业人员安全技术交底;严格把控生命线与安全带的安全情况;管理人员旁站;按规范要求作业,做到设置安全警戒区域、特种作业人员持证上岗、有专门的指挥、警戒防护人员,警戒区内防止人员进入。
11、文明施工方面
施工现在在易发事故(或危险)处设置明显的、符合国家标准要求的安全警示标牌,各种材料按规格堆放整齐,建筑垃圾及时清运出场,施工结束后材料、垃圾及时清理,切实做好落手清工作。施工道路全部硬化,并安排人员每天打扫一次,保持现场清洁。生活区食堂按规定办理了卫生许可证,食堂操作人员办理了健康证,保证食品卫生,配备了灭蚊蝇设施。生活区、办公区每天安排人员打扫、厕所每天打扫、冲洗。
三、存在问题
本季度业主单位共检查4次,整改通知共提出问题22条;公司检查2次,共出问题12条。省安监站检查1次,无下发整改通知。项目部严格按照检查提出的问题进行“三定”整改,深入对危险源进行自查自纠,加强监督检查,严防安全隐患重复出现,加大对安全隐患的整治力度。
我们必须清醒地认识到安全管理存在不足之处;一是工期短,施工人员流动大,施工时间短,对施工人员教育培训时间不足。二是由于施工区域范围大,栋号多。三精装修阶段现场产生的垃圾分部广,量大。这给施工现场管理带来一定的难度,在日常管理上仍需加大管理力度。四是由于个别施工人员素质参,垃圾随处乱扔,生活区卫生保持较差,仍需急需加大管理力度。
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三季度工作总结及四季度工作计划篇十一
第三季度工作汇报
时间过的真快,在忙碌中一个季度又过去了,回顾这几个月的工作历程,,在这期间从领导身上我体会到了敬业,在同事身上我学到了不断努力后所收获的知识,以及良好运用所学知识在工作中扬长避短,完成本职工作,总结工作中的经验、教训。下面将第三季度的一些主要工作情况汇报如下:
一、加强自身学习
我深知自己的学识、能力、阅历、工作经验有限,所以就充分利用业余时间,积极学习,不断拓宽知识,遇到不懂不会的问题,虚心的向同事请教。在同事、领导的耐心教导、帮助鼓励下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情况
1、统计历年来图书借阅与回收情况。在统计中发现很多遗留问题,例如:10年前张俊涛借的书,但现在他人已离职书未还,还有好多书在统计表上显示存在,但实际查询找不到,在后期工作中继续清查图书的存放情况直至查清。本季度购买图书13本。
2、统计历年来仪器的发放及现在使用情况,确定数量统一编号。本季度购买仪器:卷尺1盒;游标卡尺3把。评估审批46份;规划审批6份。
3、每月在总监会前下载一些文件,在总监会上学习。参加每
月月初总监例会,并认真做好会议纪要。
4、完成文件发放、图书借阅、仪器发放等工作流程。
5、本季度有15个项目资料已移交,根据资料清单一一对应,不齐全的随后补齐。
6、工程部其他人下项目去检查,协助领导完成日常工作中出现的各类问题。
三、工作中存在的不足
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,例如:做事情轻率,考虑事情不够全面,对待工作不积极。在今后工作中克服这些不足,让自己变的更踏实、稳重,争取工作的主动性,以正确的态度对待各项工作,认真仔细的完成领导交给的任务,并一如既往的继续向各位领导、同事们学习,丰富自己知识,提高工作效率和工作质量。
李 娜
2024年10月13日
筒纱染色4#、5#车间三季度总结及四季度计划
第一部分:总结
色织布共生产994kg,捻线布共生产19730kg,毛巾布共生产475kg,明细如下:
2、 质量情况:
2)库存染料乳化油失效,造成深色色浅,通过加成来改善 3、过程技术情况
1)大小样重现性公关课题已完成。经多次试验改善明显,与染料本身有很大关系,原库存染料因放置时间太长,上染不稳定,大小样重现性差。为减少车间打生产的回修,亨斯迈系列染料比较稳定用于色织布生产,原库存料用于毛巾生产。通过近期对各染料组合的实验摸索,通过规律性加成来弥补。
2)鲜兰色和鲜绿色色谱因以前未建立,-rl
3bsn kn-rxn组合已建立完成。
3)黛棉丽和亨斯迈染料的单色样以完成。大货测试亨斯迈染料的稳定性能好,大小样重现性高。
4)染色机液位校正全部完毕,大货生产工艺架构确定
5)来料检测及指标测试流程建立
4、报表及记录模板情况
1)内部计划单模板制定完毕,已投入使用,待正式生产后根据实际情况再做调整;
2)内部流转卡模板制定完毕,已投入使用,待正式生产后根据实际情况再做调整;
3)内部工艺单模板制定完毕,已投入使用,待正式生产后根据实际情况再做调整;
4)内部日报表初稿形成,试用中;
5)内部简报模板根据公司要求制定完毕,已投入使用,根据公司要求随时调整;
6)原纱使用台账的初稿建立完毕,已投入使用,根据实际使用情况再做具体调整
5、存在的主要问题
通过这几个月的梳理,生产、质量架构方面已经确立,但还存在不少问题:
1)络筒质量差
2)5#车间内部协调能力不足
3)存在人为失误,混纱、错料现象时常发生,细节管理不够
4)操作人员能力还需提高,目前只能做到会看车的能力,不能按标准看台操作
5)反应相对缓慢,达不到高效率快节奏的要求
二、 制度建设及团队建设方面
1、 岗位管理
制定了车间各岗位管理制度,并在此基础上协助公司综合科完成了车间的定员、定岗工作,编制了各岗位《工作标准》,明确了各岗位的要求、职责,健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度,使车间的各项工作步入正轨,车间的综合管理水平明显提高。但现在制度建设还存在执行力不够强的弊端,后续对执行力方面做重点要求已经梳理的规章制度有:
1)管理制度初稿形成
2)安全操作规程文件确认实施,待正式生产后根据实际情况再做调整;
3)车间例会制度建立,已实施
4)岗位作业指导书文件确认实施,待正式生产后根据实际情况再做调整
5)车间人员结构图建立
6)员工晋级标准文件建立,已正式实施
2、教育培训工作
人参与了培训,讲课21场,开展考试4次,共计89人参与并通过了理论阶段的考核。
车间按照公司要求,制订了车间的年度培训计划,涵盖了车间染色知识、质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容。并结合车间实际,按照车间计划,有组织、有步骤地开展了车间培训工作。现在的员工高等级培训工作正在进行之中。
3、团队意识培养。
在整个车间管理中,最重要也是难度最大的就是人员的管理,在管理中,注重用团队的意识及制度约束来管理人员,比如吃饭,经常有个别员工早走那么1-2分钟,靠批评教育及罚款效果并不很明显,但与团队绑在一起,规定一人早走一分钟,那么他所在的小组就要晚去五分钟吃饭。通过这样的管理,让每个员工都明白自己的一言一行都很重要,团队更重要。当然,一些不适应团队管理,我行我素,起不到好作用的员工,我们坚决予以辞退,一方面净化了职工队伍,另一方面也给其他员工起了警示作用。
车间举行茶话会、联欢会、拓展训练等活动,拉近员工之间的距离,让员工感受集体的力量
4、现场管理及安全
井有条,现场井然有序。
5、存在不足
1)对员工的教育仍然力度不够,员工的凝聚力没达到拧成一股绳的状态
2)临时性的制度比较多,有些制度需要正常生产时才能真正检验是否符合
3)安全方面,出现一人员受伤事故,暴漏车间安全管理漏洞。
三、设备方面
1、4#车间
重点针对79台染缸、一台射频烘干机、4台甩干机和其他附属设备,在立信厂家师傅的指导下.对79台染缸进行了4遍自查和2遍全面检修.共发现问题69处,在立信厂家工程师的指导下进行了修复。67台染机基本到达生产要求。对关键设备,射频烘干机进行了维修和更换元器件,保证了7月1日恢复生产的需求运行。
2、5#车间
艺进行调整,完成设备的润滑加油工作
3、现在筒纱染色4#、5#车间未修复设备如下:
基于目前生产没有完全正常,设备开台率不高,设备人员少,熟练程度不高的实标情况,为确保设备高质量的运行,已经制订9-12月设备维修计划,加强设备的巡回检查和日常保养清洁工作,及时加油,及时处理出现的问题,及时叫正违反操作规程的做法.加强对设备人员操作技能的提高,做到发生的故障及时排除.完善公司车间的各项规章制度行和操作规程杜绝违纪现象的发生.
四、人员方面
考评
1、人员分布
2)按民族分布
3
2 、骨干人员培养
和小组中充当带头人创造机会锻炼他们的管理和意识能力,通过培训和各类活动,共启用这样的人员9名人员,其中组长6名,实验员1名,计划员1名,统计员1名。
3、存在缺陷: 1)学生能不能留下的问题
4、 射频烘干机的恢复,10月份至少有两台能正常运转 二、车间成本的核算
三、班组建设及人员管理
2、全员培训继续进行,并做好收尾工作, 10底完成
6、学生战略及人才优选战略 长期 四、生产质量及技术
1、建立以交期为中心的生产模式,内部交期管理标准化,并模拟实战试运行。 长期
筒纱染色4#、5#车间
在公司领导的精心指导下,在相关部门的大力配合下,综合部在第三季度顺利完成了细化管理制度、强化办公秩序规范、深化业务培训、大力加强后勤保障等工作。现将第三季度工作总结汇报如下:
一、为进一步加强经营效果,以生产促发展,集团在第三季度实行了新的计划管理考核模式和体系。为此,综合部在严格按集团制定的考核标准进行考核的同时,也结合区域公司自行考核的实际情况,拟定了《综合考核扣分细则》和《绩效考核分解细则》。通过细则,使得计划管理考核更能真实反映每位员工的工作情况,有力促进了公司各项经营活动的正常开展。
二、根据董事长在数次办公会上关于强调办公秩序管理的指示,综合部在公司领导的要求和指导下,在第三季度强化了对考勤、办公环境、人员着装的规范力度。通过专项检查、不定时抽查、突击检查等方式,大力提升员工的规范意识和责任意识。第三季度共发出各类检查通报20余起,通报违规人员10余人次,确保了公司经营秩序的正常开展。
了日常管理的精确性。
四、加强会议管理是集团对各区域公司的重点要求。因此,为保证会议效果,综合部在第三季度强化了早、晚会的管理力度。不仅要求各部门负责人在公司早会后和晚会前召开部门早、晚会,还要求各部门负责人将部门早、晚会的工作安排和完成情况填写在《每日周计划完成情况跟踪表》上,并交综合部备案。综合部再根据情况跟踪表上的工作安排和完成情况进行督办和检查,确保会议制定各项工作的落实。
五、为满足各部门在业务上的人员需求,综合部在第三季度先后完成了主办会计和资深机电设计师的招聘工作。并在公司团队建设上,综合部先后召开了“第三季度员工座谈会”和“第三季度部门负责人座谈会”。通过座谈会,深入了解了员工和各部门负责人的各项诉求,保证了公司上下同心,共同发展。同时,为了加强各部门内部的团队建设,综合部还在第三季度开展了“星级团队”的评选工作。通过“星级团队”的评选,有力加强了员工的主人翁意识,提高了团队融合度。
六、党群工作是集团企业文化的特点和优势所在。为此,综合部在第三季度严格按照集团党委的指示和要求,在慰问公司帮扶对象,组织员工活动上积极组织、精心安排,按时完成了集团党委的各项工作要求。综合部在第三季度共慰问公司帮扶对象3人次,完成员工活动组织3次。
故,并且,食堂员工每月平均满意度达95%以上。同时,为解决员工(尤其是女性员工)在上下班时更换衣物的问题,综合部在第三季度通过调整办公室,协调物品存储等措施,将储藏室部分空间改造成了员工更-衣区,此举极大方便了员工,也提高了员工对公司的满意度。
纵观第三季度工作,综合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主动性,并要注意在管理中的方式方法;在制度执行上,更要注意制度的时效性和长效性;在后勤保障上,更要注意灵活性,并要注意保障工作的预见性。为此,综合部在第四季度的工作从以下几方面进行加强和改进:
1、加强理论学习、业务学习,深入了解企业文化。并努力提高部门内人员的综合素质,继续不断增强服务意识,积极做好公司的各项保障工作。
2、继续加强集团各项管理制度的实施力度,并深挖公司管理潜力,以制度管理人,并以制度来保证公司经营的不断发展。
3、牵头梳理公司各部门的岗位职责。通过明确公司每个职位的职责,减少工作互相推诿的情况,并不断增强配合意识,努力提高工作效率,加速公司发展。
4、加强培训学习力度,积极开展主要由各部门负责人当任讲师的“锦鸥百家谈”活动。通过部门负责人在培训活动中的积极参与,促进公司良好学习氛围的形成,从而提高各部门员工的培训学习效果。
5、积极做好自查自纠和和查遗补漏工作,及时对工作过程中出现的问题进行更正和处理,使综合部成为既坚持原则、又讲风格,服务周到、办事高效的部门。
综合部
二〇一二年十月十六日
三季度工作总结及四季度工作计划篇十二
三季度很快又接近尾声,就最近三个月工作重点做以总结。
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
随着食品行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好食品售后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
三季度工作总结及四季度工作计划篇十三
时光飞逝,转眼又到第三季度末,回首这一季度的工作,紧张而又x淡,在这一个个紧淡的日子里,一步一个脚印脚踏实地的走来。我积极认真地做好本职工作,完成好各项任务,始终用优秀党员的标准严格要求自己。下面我就这一季度的思想、学习、工作和生活方面做一简要的总结。
我深知做为一名党员要严格要求自己,在思想觉悟和境界上要高于普通群众,在行动上要时时处处先于普通群众,在工作业绩上要优于普通群众;还应热爱本职工作,踏实工作,干一行,爱一行,精一行,兢兢业业,恪尽职守,在工作岗位上体现全心全意为服务的党宗旨。
为此,我努力提高自己的思想觉悟,时刻提醒自己要有大境界、大胸怀、大眼界,始终以满腔的热情投入到工作中去。
加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。
在过去的一季度中,我主动加强对理论知识的学习,主要包括继续深入领会党的精神,特别是新修订的《x》,切实地提高了自己的思想认识;同时注重加强对外界时事的了解,通过学习,提高了自己的敏锐性和鉴别能力,更加坚定了立场、坚定了信念,在大是大非问题面前,更能够始终保持清醒的头脑。
思想境界的提高和理论知识的加强,还要体现和用于工作实践,只有知和行的统一,才能学有所得、学有所用,学习才不流于形式。
因此,我时刻提醒自己注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,怎样做才能优于普通群众、优于普通党员;我经常用优秀党的标准来衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在工作中循序渐进地改进,知和行统一还不够,还需要长时间的知行统一磨练意志,达到知、行、意的统一,才能将缺点和不足改正并形成习惯和自觉自发行为。
其次,在认识到自己的不足和缺点的同时,也要自信地发现自己的优点;对照标准,哪些是自己做得好的,要继续发扬;哪些自己做得比别人好,要敢于肯定。
当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容,只有不断加强业务技能的学习,才能适应企业发展的需要;只有不断的提高自己的理论素质,才能适应社会发展的客观要求。
在紧张充实的工作学习之余,我认为我的生活是很有规律的,没有别的不良嗜好,但缺少体育锻炼,今后我要挤出一定的时间,锻炼身体,培养一些兴趣爱好,有益于身心健康,才能更好地为服务,为企业服务。
首先,工作上,一季度来虽然勤勉尽力,但工作业绩xx,缺少亮点和特色,更谈不上创新;其次,学习深度不够,面不宽,积极主动性不够强,学习效果不明显,有为学而学、为完成任务的倾向;总之,一季度来,工作学习,生活方面虽无错误,但xx淡淡。
三季度工作总结及四季度工作计划篇十四
今年以来,我们按照区委、区政府的统一部署,落实区第十次党代会确定的“争创首善之区,建设幸福鼓楼,率先基本实现现代化”的奋斗目标和“一三四九”的发展思路,紧紧围绕“打造特色品牌,建设幸福凤凰”的目标,抓住经济发展、地区维稳、社区建设、城市管理、民生改善、社区党建等重点工作,各项工作取得积极进展。
一、前三季度工作完成情况
(一)统筹计划,经济工作稳步推进
1、全力以赴狠抓重点工作。坚持“抓人才、引项目,促发展”的经济工作思路,狠抓招商引资、人才引进和项目建设。一是充实经济科力量。选拔3名年轻干部调入经济科,把区委选配的主任助理充实到招商一线,在人员配置上予以强化;二是广泛开展企业走访工作,提升对企业的服务品质和服务能力。连续做好属地重点投资项目和税源大户、高校科研院所的走访服务工作。成立5个工作对接组,掌握中海、苏宁清江广场、新城市广场二期、莫愁社区卫生服务中心等重点工程的施工进度,全方位地做好服务工作。三是狠抓招商。积极筹备赴杭州招商。截止8月底,共完成一般收入7664万元,完成12%目标11031万元的69%,完成16%必成目标11425万元的67.1%,排名第一,累计增幅12%,排名第一。新引进企业101家;属地纳税率达100%;现有重点企业稳固率达100%。通过对各家重点企业的走访和统计一套表工作的逐渐深入,截至二季度,各项统计指标数据同比增幅正常,gdp完成总额7.1亿元,同比增幅13.4%,排名第一;服务业增加值完成总额6.4亿元,实现同比增幅14%,排名第一;人均可支配收入实现总额29187元,增幅14.3%,排名第六;社会消费品零售总额实现增幅15.52%,排名第六;固定资产投资9.32亿元,完成率59%(1-8月);发明专利授权完成13件,完成率130%;新引进外资项目1个,完成率33%、服务外包执行额、服务外包离案执行额。
2、利用项目和招商工作加大高层次人才引进力度。街道成立了“321”人才工作小组,充分发挥现有企业人才招引的主体作用,在招商中强化招才引智。同时,利用美国硅谷清华大学校友会搭建人才引进平台。与美国硅谷清华大学校友会签署了《引进领军型科技创业人才合作协议》,在美国硅谷和海外其他地方,利用校友会广泛资源,积极宣传鼓楼区领军型人才引进的政策、条件和办理程序,并为街道提供有创业意向的海外高端人才、创业项目等信息。街道为引进的项目提供“一站式”服务,利用留交会等平台,落实跟踪相关信息。经过努力,截至目前已联系符合“321”申报条件的海外人才21名,在鼓楼投资创业意向明显的15人,7人已经填报凤凰人才计划申报表,其中6人完成申报,完成进度86%,2人进入综合评审。
(二)落实责任,市容环境持续改善
切实探索城市精细化、长效化管理的有效途径,今年以来,我街市城管局考核均在前26名(城管优胜街道)。
1、创新工作思路,破解公共管理难题。一是抓好队伍建设。在城管队员实施绩效工资改革的大背景下,积极做好思想工作,强化包片、包段责任制,严格实行定人、定岗、定责,实行日巡、周评工作制,道路整洁、环境美化、卫生死角“三管齐下”,确保了地区干净整洁的大环境。二是按照城管“网格化”管理要求,积极主动,抓好市容长效管理,有效遏制各类市容问题。充分发挥数字化城管的保障作用,结合城市文明创建工作,对平台考核菜单进行反馈和及时整改。
2、强化责任意识,认真做好“动迁拆违、治乱整破”工作。按照上级的统一部署,及时制定了街道“动迁拆违、治乱整破”相关方案计划。按计划拆除了乐瑰园旁和清凉门苏果后违章搭建设及龙江地区违建和非法广告等。到目前为止共拆除违建11处52间约1073平米,广告牌89块,约750平米。
3、强化整改力度,破解老旧小区改造难题。我们采取“逐一排查、逐一清理、逐一管理”方式,全面推行包干制度,层层落实责任,机关干部深入老旧小区,实行逐一排查,摸清家底,分类推进对地区老旧小区的整改管理。探索建立卫生志愿者制度,使老旧楼道杂物堆放、广告招贴等得到一定程度的控制。
4、依托“两站一中心”,破解社区物业管理难题。加强街道和社区联动,主动、有效调处物业纠纷。前八个月,我们协调处理化解了鑫宏花园、龙凤花园、天启花园、金信二期、辰龙紫苑、莫愁花园牡丹里、凤凰街4号、金陵园、西城岚湾、汉北街8号等小区的业主与开发商及业委会和物业之间的矛盾,并积极做好了指导小区业委会选举和改选及物业选聘等工作。部分小区矛盾得到钝化,避免了大型冲突事件的发生。
(三)关注民生,解困惠民落在实处
完善“四为一体”服务模式,提升服务理念,改善服务窗口,强化助弱助残、助老助小服务,提升文化品质。完成新增就业3026人,完成全年指标88%;培养高技能人才40人,完成26人,完成60%;公共文化设施面积3402平方米已全部完成,1个特色社区项目计划正在建设之中。
1、探索居家养老,落实为老服务。组织召开了居家养老专家座谈会,成立街道居家养老中心,建立了60岁以上老年人基础数据库。居家养老服务中心组织为老年人免费体检260名。凤凰西街社区养老服务站引进了快易洁家政有限公司,尝试与东南大学、南大苏富特合作,实施基于物联网的社区养老智能服务平台研究与服务示范。
2、聚集能量改善民生,落实为弱服务。严格按程序完成低保金、低保边缘保障金、物价补贴、重残生活补贴、低收入保障房租赁补贴和春节慰问金发放,为纳入社会化管理的10634名退休人员提供社区服务,免费健康体检共计7726人,完成率84%,组织退休人员活动238多场。
3、强化组织阵地建设,落实为残服务。租赁原武进市人民政府驻宁办事处一栋四层楼房(建筑面积546平方米),改造建设正在进行之中;牵头编写的《残疾人托养服务规范》江苏省地方标准(报批稿)已通过有关专家组的初评,并受到高度评价;成立了“凤凰家长助残联谊社”,凤凰托养中心被中残联授予“全国阳光家园”品牌。
4、进行第五届社区居委会换届选举工作,成立了凤凰街道第五届社区居委会换届直选工作指导小组;聘请了换届直选观察员,街道与各社区制订了选举工作方案,街道8月22日召开了选举动员大会。建立了选举信息互报平台,完善凤凰社建qq群,编写选举工作简报,进行选举工作指导与工作交流。加强选举工作培训6次:对全体社工、社区联络员、社区书记主任、副主任、选民登记员、无候选人社区进行业务培训与指导。已完成选民登记人数约6万人。
(四)深入排查,维护地区稳定工作
1、全力维护敏感期及全国“两会”、省、市“两会”期间及十八大召开前的社会稳定。严格街道、社区两级的值班,同时安排干部、车辆到火车站、会场周边值班,严格落实“五包一”管控措施,没有发个生到会场闹事的情况,严格排查街道辖区不安定因素,在全国“两会”期间共排查汇总上报街道领导、上级部门信息42条。
2、积极排查疏导化解社会矛盾。我们对矛盾纠纷实行周排查、每月集中排查,敏感时期重点排查,截止目前共排查重大矛盾纠纷11件,其中物业矛盾7件,拆迁矛盾2件,其他社会矛盾2件。目前,已成功调处5件,正在调处的重大矛盾5件,1件稳控。此外,第三季度共调处一般矛盾纠纷86多起。街道搭建有效平台,充分利用协调会、对话会,先后疏导化解了香港名店街、莫愁新寓马牙古白拉面馆房屋租凭矛盾、凤凰街精神病人宋华英入青龙山精神病院、曲水文华物业纠纷等问题;鑫宏花园部分居民阳光权维权、龙凤玫瑰园、金信花园二期物业选聘等矛盾纠纷正在进一步协调之中;白云园26火灾涉及64户居民和150个车棚,通过积极处理,目前已基本处理完毕。
3、固本强基,积极化解矛盾纠纷。一是成立省首家街道法律生活超市、街道法律服务工作者分会和在“两新”组织、商务楼宇建立人民调解组织;二是规范调解程序,坚持每周一次的矛盾纠纷排查,极大地加强了对矛盾隐患的控制力。成功化解了进京上访积案2件。
(五)扎实布局,基层基础建设初显成效
1、党建引领推进社会管理创新。一是确定为街道社会管理创新推进年,在总结去年工作基础上,专门出台《关于进一步深入推进党建引领创新社会管理加强群众工作的实施意见》(街道工委201号文),以党建引领,全面分解落实近百项创新社会管理具体任务;二是获评首届南京市社会建设创新奖二等奖,被南京市确定为社会建设创新试点街道。三是召开了街道社区党建联席会暨社区建设发展委员会,使“两会”成为街道社区党建和建设发展工作的重要载体,对整合街道内各方优势资源、凝聚社区建设的各方力量起到积极的促进作用。四是按照德才兼备、又红又专的标准,公开公正透明,对街道干部、社区部分书记主任、社工进行竞争上岗,真正根据每个人的长处和特点,配置到合适的岗位。四是获评首届南京市社会建设创新奖二等奖,被南京市确定为社会建设创新试点街道。
2、以“三争一创”统领创先争优。街道工委制定了“三争一创”活动方案,确立“四个创新、四个领先”目标:创新载体建设,打造两个商圈,保持经济发展增幅领先;创新特色服务,倾力改善民生,保证群众幸福指数领先;创新社会管理,化解各类矛盾,力争和谐社区建设领先;创新党建机制,打造一居一品,争创全国党建先进街道。贯彻落实“三个责任制”:一把手责任制、分管领导责任制、属地责任制,以“三争一创”重点项目推进表明确五个行动计划29个重要项目67项具体工作的完成时限、责任领导、责任部门和考核办法。
二、四季度工作思路
四季度,我们将认真按照区委、区政府总体部署,紧紧围绕全年目标,以强烈的责任心,真抓实干,狠抓落实。
(一)要突出经济中心地位,抓好各项经济指标的推进工作
稳步推进龙江、凤凰两大商圈建设,全力推进大项目建设,努力培育新的经济增长点,拓展经济发展空间。实现“北有龙江、南有凤凰、南北呼应、龙凤呈祥”的发展格局。
1、以年度指标任务为目标,健全例会制度,确保各项工作有序进行。我们要在每月定时召开街道发展分析会,并形成制度,针对23项指标,特别是人才引进及地方财税收入等薄弱指标,分别从当月指标推进基本情况及特点,经济和社会发展运行中存在的主要问题及原因分析,下一步的工作对策、措施及建议等方面进行全面的分析与探讨,努力提高指标推进运行分析的科学性、预见性和可操作性。同时要在全街上下形成团结一致,协作奋进,努力冲刺、全力以赴的精神状态,力争全面完成任务。
2、抓好辖区重点项目建设,为经济发展增添后劲。重点关注中海环宇城、龙江新城市广场等重大载体项目的开发情况,为全年目标任务的完成,奠定基础。同时对在建项目,及时跟踪、了解建设过程中出现的新情况,做好服务工作。根据工程进度,大力宣传在建载体状况,及早选择、联络招商对象,推进外资企业和重点企业入驻意向。
3、充分利用辖区资源,做好招商引资工作。一是要建立完善闲置楼宇信息报送制度,将辖区纯写字楼和商住楼包干到社区经济联络员,每半月报送更新一次闲置楼宇信息,确保街道掌握第一手闲置楼宇资源信息,为招商引资作好充分准备。二是做好意向企业的引进落地工作。三是做好外资的招商引资工作。积极跟踪几项线索项目,做好服务工作,促其尽早落地;盯紧一些重点的应到未到资企业,促其按时按量到资。五是全力围绕辖区重点楼宇,积极走访、寻找项目线索,开展客商邀请工作,落实和促进项目的引导和促进工作。
4、改善投资软环境,为企业做好服务工作。一是要深入开展“访企业、走楼宇”活动,要编写《致企业的一封信》,向楼宇业主、楼宇物业和楼内企业宣传我区有关扶持政策,为辖区企业主动服务、提前服务,切实加强与辖区企业的沟通交流。二是通过走访及时了解企业信息,尽力帮助企业协调解决项目审批、融资、用工等方面的困难和问题,改善我区投资软环境,推动企业更好更快发展.三是通过走访重点企业,协助企业解决当前经济发展面临的具体困难。加大异地经营税源清查力度,针对异地企业经营地址变更问题,研究对策。
5、为企业提供最优质服务。对中海、金润发、来伊份等大企业进行重点走访,结合创新社会管理,运用社会管理网络,为驻区企业提供全方位的优质服务。定期召开经济形势分析会,帮助企业协调解决实际问题。
(二)要落实精细化、长效化管理,努力打造精致凤凰
积极创新城市建设与管理理念,努力实现城市环境与经济发展的良性互动。抓住迎接青奥会的历史机遇,以干净整洁优美的环境为目标,实施精细化、长效化管理,力争继续创成“南京市城管优胜街道”。
1、全力推进“动迁拆违,治乱整破”工作。街道目前正在推进的拆迁项目主要有凤凰西街中海项目,省xxx的职工宿舍104户,正在积极协调中;审计署项目开工在即,拆除“保洁员”公寓工作也正快速推进;积极关注清江广场建设进度,关注并积极化解清凉门加油站建设中可能出现的矛盾。做好“动迁拆违,治乱整破”专项整治工作,按照区“363”和“四带、六片、十横、十二纵”的工作计划,稳步推进动迁拆违治乱整破工作;以精心打造“一街一巷”为下一步工作目标,即打造北圩路和郁金西街。同时组织人员对凤凰西街沿街店家进行专项整治,对凤凰西街227号、229号院内违建进行拆除,配合下一步的整体出新(10月份进场)。
2、理顺体制机制,实施综合管理。结合创新社会管理,充分发挥“凤凰街道社区管理委员会”的作用,整合城管科、执法队、社区、环卫保洁员等队伍资源,条块结合,综合管理,形成合力。加大对城管队员及社区的考核奖惩力度,确保城市管理综合考核进入优胜街道,力争更多月份进入全市前十名。
3、不断提升“12345”案件的满意度。按照《凤凰街道关于对12345便民呼叫热线办理流程进行规范的通知》和《凤凰街道“12345”投诉件承办督查督办工作暂行办法》,加强科室、和社区之间的沟通配合,做好指导、监管,及时交流信息,做到条块结合,统筹协调。对重点、难点、热点问题,由各社区分管领导牵头,社区干部、职能科室紧密配合,力求解决问题。街道想方设法保障为民解难的工作经费,切实解决群众的诉求。
(三)要做实社会管理创新工作,确保凤凰地区和谐稳定
1、深入落实创新社会管理一系列制度。推行首办负责制、一站式服务、错时工作制,严格落实三个责任制、社区周例会等制度,邀请居民代表参加社区周例会,推进社区民主自治。建立全面完备的基础信息数据库,提供有针对性服务。
2、深入推进有型载体建设和无形服务。进一步丰富汇贤居社区服务中心功能,高标准建设里圩社区服务中心,建成教工新村社区用房和社区服务中心。坚持一居一特,打造社会管理创新的品牌和亮点。在全街42个封闭小区,全部建立1+3型新型党支部;建立社区共产党员示范岗,争创全国党建工作先进街道;全面推进凤凰街道居家养老服务中心建设,整合家政服务、医疗、大学、机构养老、志愿者服务等各类资源,为辖区老人提供全方位服务。做好凤凰托养中心改造,其功能和管理达到国内领先水平。
3、全力做好平安稳定工作。全力推进“最安全街道”建设,整合社区民警、街道干部、社工、保安、社区志愿者等多种力量,人防、技防、群防群治结合,降低发案率,为居民营造一个最安全的生活环境;抓好安全生产工作,认真排查街道辖区范围内的安全隐患,落实安全责任制;加大对重点信访案件的处置力度。加强对不稳定因素的梳理排查。坚持周报告制度,周排查、月分析。大胆果断处理处理各类信访及突发事件,力争把矛盾化解在萌芽状态,化解在基层社区。