我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
贸易实训报告心得体会篇一
白酒是我国的传统饮品，也是我国的文化符号。而作为酒类市场的龙头，白酒行业备受关注。在全球贸易的背景下，白酒贸易的重要性日益增加。因此，作为一名商务学生，我有幸能够参与白酒贸易实训，并付诸实践。在实践过程中，我收获颇丰，深刻认识到了白酒贸易的重要性，并在此基础上获得了一些心得体会。
第二段：实践环节
在实践环节，我们小组被要求了解一种品牌的白酒，并就其在欧洲市场的首批营销方案进行研究。为此，我们进行了市场分析、产品策略、定价策略、渠道策略、市场推广五个方面的调研。在实践中，我们意识到了要根据目标市场的文化、消费习惯以及法律法规等因素，以不同的方式推销产品。例如，有些国家对白酒有着更高的税收要求，而另一些国家则更加喜欢口感醇厚的白酒。我们根据研究得出的结论，为这个品牌提出了适合欧洲市场的营销策略。
第三段：自我反思
在实践过程中，我认识到了许多我个人的不足，并且正在努力改进。例如，我在沟通方面还需要加强，有时会因为表达不清、语速过快而导致误解。另外，在制定策略这方面，我通常采取保守主义的方式，没有足够大胆的提出新的想法。这些缺点在实践中遭遇挑战时会更加明显，因此我也学会了如何不断运用所学知识来回应这些挑战。
第四段：集体感受
在小组合作中，我发现协调工作和明确目标是至关重要的。我们每个人都有不同的专业知识和技能，但每个人的贡献都是至关重要的。我们的合作和沟通能力都得到了提高，尤其是在研究融资方面，我们彼此之间的信任和忠诚度得到显著改善。我们开发出适合欧洲市场的营销方案后，我们及时地互相检查和评估彼此的工作，改善和完善了方案。以此，我们也增加了彼此之间的相互理解和协作能力。
第五段：总结
总的来说，白酒贸易实训让我收获良多，不仅学到了新知识，还收获了新体验。在实践中，我更好地理解了市场的需求和消费者的喜好，也学会了如何制定有效的市场策略。我相信，这些积累的经验和实践，对我的未来职业发展将大有裨益。
贸易实训报告心得体会篇二
在大三的上学期我们经过理论课程学习了国际贸易理论与实务，在学习过程中我们虽然对国际贸易有了一些基本的理论上的理解，可是对于实务的具体操作流程理解还不是那么的明了清晰。在大三快要结束的最终两周，立刻就要步入暑假的我们，带着好奇和求知欲开始了我们的国际贸易实务流程的操作，在实践中更加深刻的了解国际贸易相关知识，同时进行国际贸易实务的一些日常流程操作。经过两周的努力和动手实践，使我感触颇深受益良多。下头是对我两周实践的总结报告。
1、基本概念
我先简单介绍一下国际贸易的基本解释，国际贸易实在必须的历史条件下产生和发展起来的。国际贸易的产生必须聚呗以下两个条件：一是有剩余的产品能够作为商品交换；二是商品交换要在各自为政的社会实体之间进行。所以，社会生产力的发展和社会分工的扩大，是国际贸易产生和发展的基础。国际贸易（internationaltrade）是指不一样国家或地区之间的商品和劳务的交换活动。国际贸易是商品和劳务的国际转移。国际贸易也叫世界贸易。国际贸易由进口贸易（importtrade）和出口贸易（exporttrade）两部分组成，故有时也称为进出口贸易。
2、基本操作流程
我们的实务模拟在机房电脑上浙科国际贸易模拟操作程序里进行，zheke浙科国际贸易模拟操作平台是一个国际贸易实务操作的模拟平台，它会供给产品，海关，广告发布等各种服务，让我们以交易者的身份来进行操作。结合书本只是来进行。在这次模拟操作中，一共有十五个步骤，具体为：建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、贸易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。我和我的小组在几天的模拟实践中，合作无间，配合默契，在第一遍不熟悉的情景下模拟的时候，速度稍微有些慢，可是第二遍第三遍就会驾轻就熟，很快的完成了整个操作流程。
3、主角工作介绍
我们完成一次国际贸易交易需要五个主角。所以，首先我们要分组，每五个同学分为了一个小组，我们在小组里扮演不一样的主角，分别是：进口商、出口商、生产商、进口地银行和出口地银行。利用zheke平台分别注册进口商、出口商、供货商、进口地银行以及出口地银行，然后按照国际贸易实务的操作流程，在交易中扮演不一样主角，以加深对国际贸易实务的认识和理解。每个主角都有自我的分工职责，整个流程做下来，每个人都起着至关重要的作用，缺一不可。如果我们做到了一些步骤，需要某个主角操作了，而这个主角不在的话，我们的交易就进行不下去了，停滞不前。
进口商——我在小组中扮演和最熟悉的就是进口商，进口商的利润来自于对产品的销售，及时掌握市场信息，寻找交易产品和对象，同出口商建立业务关系，为进口做好准备至关重要。的业务中心的消费市场为进口商及时供给市场信息，使进口商能够及时查询产品销售价格，不断核算成本、费用和利润，方可获取最高的利润。之后开始寻找适宜的出口商进行交易，最佳交易条件和价格，同时选择适宜的交易方式签订合约关系到进口商的利益。cif交易方式指出货物职责均在货物越过船舷后转移，从出口商转移到进口商，这就要求进口商及时办理投保业务，以确保最大程度的减低风险损失。国际货运风险和保险为我们着实上了一课——应当如何降低风险和减少损失。最终进口商要在市场上及时将货物销售出去，方可实现利润最大化。进口商的业务流程虽没有出口商的那么多那么繁琐，可每一步的操作关系到自我最终能不能赚到期望值，进口商还需要开信用证、租船订舱、投保、审单付款、报检、提货等环节，如果不能及时投保一旦出现损失是自我的，后果不堪设想。
出口商——出口商是极为重要的主角，在扮演出口商的主角的过程中，要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。这次外贸模拟我们都采用cif术语，lc（信用证）的方式进行结汇。首先我们得发布供应信息，在市场打响广告，当然，作为国际贸易人员，不能守株待兔，也得掌握市场行情，看市场需求什么，然后确定商家，经过发邮件与进口商建立业务关系。磋商阶段，根据成本、税的情景准确计算成本和报价，是至关重要的，经过询盘、发盘、还盘、理解四个环节，就交易条件达成一致。在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。等一切业务关系协商同意签字后，双方就签订合同。之后发邮件通知进口商开信用证。到这部分意味着完成了半份合同，以上都是文本合同，接下来出口商要做的是实质性履行合同阶段。这一阶段过程比较复杂，对于我们熟练程度还不够好的来说，这需要一段时间，这其中包括同工厂建立业务关系，为备货做准备，申请产地证、改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节，每一环节紧紧相扣，一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成，为了以防万一，我们能够用zheke系统的在线帮忙为每一步的进行在线指导，业务流程也会提醒我们需要做什么，单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。当业务结束时需要进行善后工作，这是很多同学容易忽略的事情，其实善后十分重要，这能够为我们创造新的商机。在业务进行中，我们还经过银行借款得到更多的资金，以便业务的开展和做大做强。进、出口地银行——进、出口地银行的功能作用跟我们的银行差不多，审核信用证，结汇，贷款，审单寄单什么的，主要是一些资金和证件上的审核批准。
生产商——生产商扮演的是供应产品的主角，首先在市场发布信息，等待出口商投递商机过来，但作为一个产品供应商来说，我觉得应当做到主动为先，确定目标市场，寻找一切能够交易的产品和交易对象，同出口商建立业务关系，为销售做好准备，这都需要生产商自我主动，单子才会滚滚而来。在zheke模拟中，生产商的操作其实很简单，只要与出口商签了生产合同，能够立即到工厂生产，之后交货，缴税。但现实中，我们都明白，工厂要不断核算生产成本、费用和利润，才能得出最佳价格。
经过这次为期两周的国际贸易实践操作，我受益良多，从中学到了许多实用的知识和技巧。同时与我的组员合作的也十分的愉快，我跟他们一齐不断的努力和坚持不懈的完成一遍又一遍的操作。当完成了交易时，大家的脸上都露出了最真诚、最充实的微笑，经过我们的努力，我们熟悉了国际贸易实务的操作流程，同时更加深了我们所学的专业知识。
下头是我的体验总结：
1、能够掌握出口商、进口商、生产商和进出口地银行的基本业务流程，整个流程里最重要和工作最多的就是进口商和出口商了，我们要牢牢地掌握这两个主角的工作流程，当然每个主角都有着自我十分重要的作用，我们都要熟知并牢记。
2、要把握专业知识与实习操作的关系。这次实践操作与理论相结合的实习，使我们能够从中锻炼综合运用本事；其次，这次经验是日后工作中的宝贵财富；最终，课本上的理论知识必须要学扎实，虽然是理论，可是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重，并且不能综合利用研究。
3、在单据填写方面，能够比较流利的填写各种单据，并能够掌握其中的要点。要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则。
4、英语，在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的重要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，降低了工作效率。阅读本事弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷，所以说英语本事在国际贸易中是十分重要的。
在本次实习中，我们充分使用网络资源进行业务操作，这是我们未来的工作中必不可少的，经过该模拟系统我们能够掌握往来函电的书写技巧及填制单据的技巧，不足之处经过教师的悉心指导和查阅相关资料又能够起到温故知新的作用。在我看来，该贸易模拟系统还有一个很重要的优点，那就是它能够在我们做完每一步骤后，会对我们操作过程中填表错误的地方提示，让我们明白之所以这样操作的原因，这样能够减少我们在类似的业务中的错误。这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，它也让我学到了很多做人的道理。作为一个下一年就要毕业，立刻要步入社会的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。在此感激学校为我们供给这样的学习机会，也感激李教师的谆谆教导，才能使我们更好掌握知识，也感激周围的同学给我的辅导，感激在业务中密切合作的伙伴。
贸易实训报告心得体会篇三
实训（实习）地点:教8616,8618
实训（实习）时间:20xx.6.16——20xx.6.20
国际贸易单证实务具有时效性、超前性、系统连贯性、启发性、可操作性、内容形式的生动性等特点。随着对外开放的扩大，中国经济参与世界经济的程度不断提高，与世界各国之间的贸易往来也越来越频繁。而作为与世界经济联系重要渠道之一的对外贸易内容不断丰富，形势日趋多样化。在这样的背景下，我国对国际贸易方面的人才需求也越来越大。为了适应当前的发展形势，使我们快速地与国际接轨，使我国的经济在市场上占据的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才，而我们作为与国际贸易相关专业的学生，对这方面知识的了解也显得必要。因此，学校特为物流管理专业安排了为期五天的国际贸易实训。
本次实训的目的在于利用相关教学软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，让学生在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易磋商的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同地位，面临的具体工作和互动关系。从而提高学生的知识水平和实际操作能力，达到理论与实践相结合的目的。国际贸易是一个复杂的过程，涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐，它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识，还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。国际贸易单证实训使学生能够综合运用国际贸易单证知识去开展工作，为从事国际贸易、报关、报检等工作和进一步科学研究奠定基础。
第一次
名称：出口报价核算与发盘
目的：与对方建立联系，练习报价和发盘。
内容：在实验室通过国际贸易软件要求学生通过网上看到贸易伙伴购买商品的函电，结合模拟公司的背景资料给对方回函，建立联系。然后根据供应商提供的资料进行报价核算。分别计算出fob、cfr和cif价格，并发盘。
第二次
名称：根据对方还盘进行成本核算。草签合同。
目的：通过对方还盘进行成本核算，了解发盘与还盘全过程，并草签合同。
内容：根据对方的还盘计算出实际成本，并据此与供应商谈判。根据合同模板草签合同。
第三次
名称：信用证的开证、信用证的审证和改证
目的：练习审证和改证。
内容：根据对方开来的纯英文且大写字母的信用证，对照合同找出与合同不符点。并写出“信用证修改意见书”。这对同学们是一个大的考验。
第四次
名称：办理货物运输、保险、报检和报关
目的：通过填制订舱委托书；装箱单；投保单、报关单。了解货运流程和报关流程。
内容：根据模板填制订舱委托书；装箱单；投保单、报检单和报关单。
第五次
名称：制单结汇
目的：通过填制发票、汇票、原产地证书等单据了解结汇流程。
内容：根据模板填制发票、汇票、原产地证书等单据，并注意与信用证单证一致。上交实训报告和纸质单据。
外贸单证简称单证（documents），是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书，在国际贸易结算中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展，国际贸易货物单据化，商品买卖以单据买卖的形式来实现，买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据，商品的买卖往往表现为单据的买卖，单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键，需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名经济管理系的学生，对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解，才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业知识掌握情况和办事的仔细程度是有很大的要求的。
在这次模拟操作中，一共有十五个步骤，具体为：建立业务关系、出口报价核算、出口发盘、出口还价核算、出口还盘、出口-交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。为了防止错列、漏列等问题,在填写这些单证时要特别细心，注意日期是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。从本次实训的整个过程中我看到了、也深深体会到了做进出口业务的严谨。而这次实训大大加强了我的实际操作能力。
其中，让我最头痛的无疑是信用证了。操作之一就是查找信用证与合同的不符，如果一个交易是以信用证付款的话，那如果信用证与合同不符，银行是不给予付款的，所以这个步骤在整个操作中是十分关键的，因此我们的责任也是最重大的。因此在审核的时候一定要做到仔细二字，买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是：单证相符、单单相符、证证相符。还好最后有老师对我们的指导，并及时给我们讲解，使我们顺利的找到了信用证的错误之处。
1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则，熟悉各单证这间的相关联系，这将关系卖方发货后的结算问题。
2、要把握专业知识与实习操作的关系，这是非常重要的一点。这次国际贸易单证实训是首次实践操作与理论相结合的实习，从中锻炼的是我们的综合运用能力；其次，经验是日后工作中的宝贵财富。
3、英语的重要性，在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论，但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重，且不能综合利用考虑。经过拟训练，我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。
5、实践时间的短暂。我们在熟悉掌握课本知识的同时，应加强实践能力与动手能力，可是明显感觉此次实训的时间比较短，过程也比较仓促。所以我恳请学校增加实训课程的课时，让学生有更多机会进入操作环节，加强对学生动手操作能力的培养。
通过这次国际贸易单证实训，尤其是在老师的悉心指导之下，我对国际贸易实务的各个过程有了具体的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。将近一周的时间里，自己把书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。
国际贸易实训让我对外贸业务有初步的了解，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。此次实训对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。这是我对自己近一个星期以来的总结与体会，希望对自己或者将来从事国际贸易职业的你们有一些帮助：
（1）熟练掌握好本专业的知识
专业知识是我们从事外贸工作的基础，外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。要注重国际贸易实务中基础知识，不断强化基本概念基本流程的重要性。
（2）加强外语的学习
在写函电的过程中我意识到了外语的重要性，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业的英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。
（3）加强社会实践
通过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，因此在以后的学习生活中还必须加强社会实践，培养自己的动手能力来适应专业的要求。
（4）加强各方面素质的提高。
外贸工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高。我们参加对外贸易时，对外代表的是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。
随着世界经济的纵深发展，社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品和服务的买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区，因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难，因而也更具有挑战性。从事国际商务活动，尤其是国际间货物买卖，最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际操作能力。我们现在所学习的国贸课程，是很系统、很全面的。但是，在外贸业务中，并非课堂上所学的知识都会运用到。而现代的国际商务活动，对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。我们必须不断的提高自己以适应新的形式。
在这里我非常感谢我的指导老师xx老师在这段时间的对我的耐心指导，对于报关单的审核和出口报关手续，以及还盘函信用证修改磋商函的写作，在老师的悉心教导下我得到了提高。我将努力学习，不断加强自身理论与实际操作能力的提高，为发展我们的国际贸易事业垫好扎实基础。
感谢老师，感谢国贸实训在这段时间教给我的成长！
贸易实训报告心得体会篇四
本学期的第18周和第19周为我们专业的国际贸易实训，随着中国在国际贸易的地位的不断上升，对于商务英语专业的我们也必须掌握有关于国际贸易方面的知识，并努力加强实践能力。这次学校和老师给了我们一个很好的实习锻炼机会，让我们模拟国际贸易实务操作，从而从中更好地掌握国际贸易流程。
一．实训目的：
通过simtrade上机实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二．实训心得：
经过两个星期的simtrade模拟训练，我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。在开头的一两天，我们大家看着辅导资料也不懂如何操作，填写单据那是相当的慢，起草合同都需要一个上午的时间。经过四五天与同学的合作，终于完成了第一份生意，在后来的我们个人的独立完成操作练习中我们处理的是得心应手，可谓从容自如。
出口商是最为重要的角色，在扮演出口商的角色的过程中，经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段，及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。
进口商的利润来自于对产品的销售，及时掌握市场信息，寻找交易产品和对象，同进口商建立业务关系，为进口做好准备至关重要。
工厂扮演的是供应产品的角色，作为供应商我认为应该做到主动为先，确定目标市场，寻找交易产品和交易对象，同出口商建立业务关系，为销售做好准备，这都应该及时主动。供货商的交易对象是多家的，在simtrade模拟系统中心的工厂里查询产品的生产成本，并不断核算成本、费用和利润，以期获取最佳成交条件和价格，这如同显示生产中，工厂的厂长要及时到生产车间了解产品的生产状况一样。
出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款业务，一笔国际业务的顺利完成是离不开银行的，尤其是以信用证结汇的贸易，有了银行的信用担保可以确保进出口方的利益的顺利实现。
通过本次的模拟实习，我们可以发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
在本次实训中，我们充分利用了simtrade提供的各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商，这是我们未来的工作中必不可少的，通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧，不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式，我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活运用价格术语和结算方式，正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。simtrade的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果，让我们明白正确的结果，这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
我认为本次实训时间虽不太长，但是我们对国际贸易的了解程度已不再停留在初级阶段，对业务流程目前已经达到了相当的程度，基本实现了如下基本目标：
（1）.交易前的训练掌握回顾，起到了温故知新的作用；
（4）.在单据填写方面，能够比较流利的填写各种单据，并能够掌握其中的要点；
（5）.能够掌握进口商、基本工作已经熟出口商和供应商的基本业务流程；
贸易实训报告心得体会篇五
(一)实习目的：通过此次国贸实习，了解实际操作中各种单证的填写及缮制情况。提高学生的手动操作能力。对国际贸易实务各个过程有了具体的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯。增强感性知识和社会实践能力，进一步巩固深化已经学过的理性知识，综合运用知识提高发现问题解决问题的能力。
(二)实习时间：xx年x月x日-6月30日
(三)实习地点：经济管理学院国际贸易实务模拟实验室
国际贸易实务模拟实验室建成于20xx年9月，现拥有dell服务器一台，金长城微型计算机32台，及仿真的模拟场景，且具有投影设备、部分仿真办公设备，多媒体设备一套，有国际贸易实务模拟教学软件一套，硕研国际结算模拟实验教学软件一套，以及网页制作、图像处理软件等。本室可开设经济与管理各专业的电子商务课程实验、国际贸易课程实验。学生可以在模拟的开放平台上模拟电子商务中的诸多环节，包括b2b和b2c的交易、ca认证、网上结算、物流配送等实际运作过程，并学习掌握建设和维护网站的相关技术。可模拟进行国际贸易交易磋商，外销合同的签订，进出口报检、报关，编制单据等实务过程。
我们这次实习是主要练习保险单、报关单、汇票、商业发票、装箱单和提单六种单据的填写及制作。下面我就我个人的实习顺序及内容详细介绍下实习内容。
1、保险单的制作我首先填写的是保险单，由于第一次上网填写单据，我就一边看书一边查资料一边填写单据，但是保存的时候我就伤心了，因为根本保存不上，提示保存超时，这就表明我要重新再填写一次，我那个纠结啊。问了老师才明白，是我填写的太慢了。所以我第二次就填写的很快，不敢再拖沓了。保险单相对比较难填写的就是保险金额，需要计算，其他的就只需根据出口货物明细表正常填写就可以了。
2、汇票的填写
汇票是国际贸易中较重要的单证，填写起来需要注意的就是付款期限，要弄清楚是即期汇票还是远期汇票。汇票的大写金额也要认真填写，切记马虎。
3、商业发票的填写一般都是根据信用证填写商业发票，我最不愿意填写的就是出票人的名称，因为一般名称都超长的。还有需要注意填写的就是货物总值和货名数量的格式填写。因为信用证上的数量及包装的表述往往不是很明确，要注意是用纸箱还是木箱包装。四、装箱单的填写装箱单一般不显示收货人、价格和装运情况，对货物内容的描述一般可用统称。填写时需注意的是货物是否需要装运，如需转运，前程运输需要填写，不需只要空白就可以了。总体来说，装箱单还是比较容易填写的。
4、海运提单的填写提单一般是根据信用证和商业发票填写的，内容也比较简单，需要注意的是装运港和卸货港填写的是城市名称，运费支付地填写的应是装货港的地点。其他的只要仔细点，一般不会填错。
5、报关单的填写报关单是国贸单证中最重要的单据了，老师在上课的时候就花了很大力气讲这一单据，因为我本身今年也要考报关员，所以学习的时候十分努力和认真。报关单与其他单据不同，一般都是用中文填写的，备案号十分重要，贸易方式也要注意，成交方式也要注意。报关单是我此次实习中填写的比较完整的单据。
1)掌握好本专业的知识专业知识是我们从事外贸工作的基础，外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。要注重国际贸易实务中基础知识，不断强化基本概念基本流程的重要性。
2)掌握外语的学习在填写单据的过程中我意识到了外语的重要性，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。填写单据的时候，有的单词我还要看课本，这让我很苦恼。虽然个人对英语十分头痛，但是英语在国际贸易中的地位实在是太重要了，必须好好掌握。
3)注重社会实践通过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，因此在以后的学习生活中还必须加强社会实践，培养自己的动手能力来适应专业的要求。总体来说，我们现在所学习的许多国贸课程，都是很系统、很全面的。但是，在外贸业务中，并非每门课程都会运用到。因为在实际工作中，每人都有指定的工作任务，这就要求我们分工合作，而实际操作中我们也是这么做的，我们每个人都按角色完成着各自的任务。这就要求我们在分工中合作，这也是我们此次实习的另一收获。这使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，虽然在实习期间，我们没有接到外贸的业务，但是老师告诉我们，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。
虽然只有短短一天的实习时间，但是，所有的同学普遍感觉受益很大，认为本次课程设计锻炼我们的专业技能，充实了专业知识，丰富了社会经验，为即将走上工作岗位奠定了坚实的基础，增强了我们对自己适应工作需要的自信心。在这次实习中我学到了很多知识，希望在以后的学习中学校能提供的实践机会给我们，使我们能迅速的成长为一名合格的外贸单证人员。
贸易实训报告心得体会篇六
在大三的上学期我们通过理论课程学习了国际贸易理论与实务，在学习过程中我们虽然对国际贸易有了一些基本的理论上的理解，但是对于实务的具体操作流程理解还不是那么的明了清晰.在大三快要结束的最后两周，马上就要步入暑假的我们，带着好奇和求知欲开始了我们的国际贸易实务流程的操作，在实践中更加深刻的了解国际贸易相关知识，同时进行国际贸易实务的一些日常流程操作.通过两周的努力和动手实践，使我感触颇深受益良多.下面是对我两周实践的总结报告.
1.基本概念
我先简单介绍一下国际贸易的基本解释，国际贸易实在一定的历史条件下产生和发展起来的.国际贸易的产生必须聚呗以下两个条件：一是有剩余的产品可以作为商品交换；二是商品交换要在各自为政的社会实体之间进行.因此，社会生产力的发展和社会分工的扩大，是国际贸易产生和发展的基础.国际贸易（internationaltrade）是指不同国家或地区之间的商品和劳务的交换活动.国际贸易是商品和劳务的国际转移.国际贸易也叫世界贸易.国际贸易由进口贸易（importtrade）和出口贸易（exporttrade）两部分组成，故有时也称为进出口贸易.
2.基本操作流程
我们的实务模拟在机房电脑上浙科国际贸易模拟操作程序里进行，zheke浙科国际贸易模拟操作平台是一个国际贸易实务操作的模拟平台，它会提供产品，海关，广告发布等各种服务，让我们以交易者的身份来进行操作.结合书本只是来进行.在这次模拟操作中，一共有十五个步骤，具体为：建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、贸易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后.我和我的小组在几天的模拟实践中，合作无间，配合默契，在第一遍不熟悉的情况下模拟的时候，速度稍微有些慢，但是第二遍第三遍就会驾轻就熟，很快的完成了整个操作流程.
3.角色工作介绍
易中扮演不同角色，以加深对国际贸易实务的认识和理解.每个角色都有自己的分工职责，整个流程做下来，每个人都起着至关重要的作用，缺一不可.如果我们做到了一些步骤，需要某个角色操作了，而这个角色不在的话，我们的交易就进行不下去了，停滞不前.
进口商——我在小组中扮演和最熟悉的就是进口商，进口商的利润来自于对产品的销售，及时掌握市场信息，寻找交易产品和对象，同出口商建立业务关系，为进口做好准备至关重要.的业务中心的消费市场为进口商及时提供市场信息，使进口商可以及时查询产品销售价格，不断核算成本、费用和利润，方可获取最高的利润.之后开始寻找合适的出口商进行交易，最佳交易条件和价格，交易方式指出货物责任均在货物越过船舷后转移，从出口商转移到进口商，这就要求进口商及时办理投保业务，以确保最大程度的减低风险损失.国际货运风险和保险为我们着实上了一课——应该如何降低风险和减少损失.最后进口商要在市场上及时将货物销售出去，方可实现利润最大化.进口商的业务流程虽没有出口商的那么多那么繁琐，可每一步的操作关系到自己最后能不能赚到期望值，进口商还需要开信用证、租船订舱、投保、审单付款、报检、提货等环节，如果不能及时投保一旦出现损失是自己的，后果不堪设想.
商机.在业务进行中，我们还通过银行借款得到更多的资金，以便业务的开展和做大做强.
进、出口地银行——进、出口地银行的功能作用跟我们的银行差不多，审核信用证，结汇，贷款，审单寄单什么的，主要是一些资金和证件上的审核批准.
生产商——生产商扮演的是供应产品的角色，首先在市场发布信息，等待出口商投递商机过来，但作为一个产品供应商来说，我觉得应该做到主动为先，确定目标市场，寻找一切可以交易的产品和交易对象，同出口商建立业务关系，为销售做好准备，这都需要生产商自己主动，单子才会滚滚而来.在zheke模拟中，生产商的操作其实很简单，只要与出口商签了生产合同，可以立即到工厂生产，之后交货，缴税.但现实中，我们都知道，工厂要不断核算生产成本、费用和利润，才能得出最佳价格.
通过这次为期两周的国际贸易实践操作，我受益良多，从中学到了许多实用的知识和技巧.同时与我的组员合作的也非常的愉快，我跟他们一起不断的努力和坚持不懈的完成一遍又一遍的`操作.当完成了交易时，大家的脸上都露出了最真诚、最充实的微笑，通过我们的努力，我们熟悉了国际贸易实务的操作流程，同时更加深了我们所学的专业知识.
下面是我的体验总结：
1.能够掌握出口商、进口商、生产商和进出口地银行的基本业务流程，整个流程里最重要和工作最多的就是进口商和出口商了，我们要牢牢地掌握这两个角色的工作流程，当然每个角色都有着自己非常重要的作用，我们都要熟知并牢记.
2.要把握专业知识与实习操作的关系.这次实践操作与理论相结合的实习，使我们可以从中锻炼综合运用能力；其次，这次经验是日后工作中的宝贵财富；最后，课本上的理论知识一定要学扎实，虽然是理论，但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重，而且不能综合利用考虑.
3.在单据填写方面，能够比较流利的填写各种单据，并能够掌握其中的要点.要使它准确、系统、完整.填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则.
4.英语，在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的重要性.进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，降低了工作效率.阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的.
在本次实习中，我们充分使用网络资源进行业务操作，这是我们未来的工
作中必不可少的，通过该模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧及填制单据的技巧，不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用.在我看来，该贸易模拟系统还有一个很重要的优点，那就是它可以在我们做完每一步骤后，会对我们操作过程中填表错误的地方提示，让我们明白之所以这样操作的原因，这样可以减少我们在类似的业务中的错误.这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，它也让我学到了很多做人的道理.作为一个下一年就要毕业，马上要步入社会的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本.在此感谢学校为我们提供这样的学习机会，也感谢李老师的谆谆教导，才能使我们更好掌握知识，也感谢周围的同学给我的辅导，感谢在业务中密切合作的伙伴.
贸易实训报告心得体会篇七
培养同学的对于外贸单证制作、审核，提高我们学习的实用性和操作性.并为以后的工作做理论基础.
1、单据的制作
本块内容是中心和难点，单据按照不同的类型分为不同的单据，其中《托收统一规则》（《urc522》）把单据分为金融单据和商业单据两大类，金融单据具有货币的属性，如汇票、本票、支票或其他用于取得付款资金的类似凭证；商业单据具有商品属性，如商业发票.其中商业单据进一步细分又包括了基本单据和附属单据.这一块单据是我们制作单据的重点，基础单据使用频率很高，如商业发票、海运提单和保险单；附属单据则根据在实际业务中，依据买卖双方的要求进行提供，一类包括进口国官方要求的单据，如领事发票、海关发票、产地证书等，另一类是买方要求说明货物及相关情况的，如装箱单、重量单、装运通知等。
国际贸易单证工作主要包括制单、审单、交单、归档.信用证支付项下，在制单环节前还有审证环节.制单过程中要严格要求自己，原则上应做到：正确、完整、及时、简明、整洁.正确是单据制作中最重要的一条，是单据工作的前提，单据不正确就不能安全结汇，单据的正确主要包括两个方面，一方面要求单据必须做到“三相符”即单据与信用证相符、单据与单据相符、单据与贸易合同相符；银行主要负责控制“单证相符”和“单单相符”，以及与相关国际惯例相符；对于进出口企业而言，除上“三个相符”以外，还有“单货相符”，另一方面还要求单据必须符合有关国际惯例和进口国的有关法令和规定.单据完整意义上指成套单证的群体的完整性，还指要求每一种单据的所填内容必须完备齐全，还要求出口人所提供的各种单据的分数要如数交齐，不能短缺.尤其是单据的份数，应避免出错.及时主要指每种单据都要有一个合理的出单日各种单据出单日期合理、可行。
缮制和审核国际贸易单证的主要依据是买卖合同、信用证、有关商品的原始资料、相关国际惯例、相关国内规定、相关国外客户要求等。买卖合同是制单和审单的首要依据，而在信用证项下，信用证取代买卖合同成为主要的制单和审单依据。
2、单据的审核
审单主要包括审核并确定已经缮制完成的各种单证是否符合买卖合同、信用证、有关商品的原始资料、相关国际惯例、相关国内管理规定、相关国外客户要求等，如发现不符审核信用证要做到对于信用证中的长出现的不符点要了解，这里我总结了几点。
对于信用证得有效期问题，信用证的有效期应该在国内
1、合同或者信用证的编号问题，需要仔细核查.
2、信用证上的单价、数量与总金额要与合同相符.
3、有足够的交单时间，这里对于交单日期要格外注意.
对于今天的学习有很大的收获，在以后的模拟实训中会更加努力学习，掌握更多国贸知识！
1、意义：
此次实习是圆满地完成.我深深地感受到，国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联，应该将各门知识综合运用.比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等.我们两周都一直在做国际贸易实习流程,很累,很忙,但是真的让我们学到了不少.这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识，而不再只是空洞的理论知识.我们要加快我们专业水平的提高，才能在以后工作之中取得更好的进步.更好地发展为我们的国际贸易事业垫好基础。
这次实验虽然只有短短的两个星期，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高.正是因为这个实验，我们才提高了自己做国际贸易的能力，同时有了具体的国际贸易的经验，才能在明年找工作的时候有的放矢.通过这次实验，我们都提高了自己的外贸实务的综合能力，这能为未来工作的需要奠定很好的基础。
2、成果：
实训的收获在刚开始实训的时候，我缺乏自信与经验，在同学和老师的指导下我慢慢地找到方法.国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、港口和海关等部门.如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行.实训是从与外国公司建立贸易关系开始的，然后就是根据自己的业务（进口或是出口）与客户进行询盘、发盘、还盘、接受，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成.在各个步骤中，都不能有任何的错误和偏差，否则，会给自己公司带来很大的损失.在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时，一定要认真核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付货款的事情.此次实训，让我意识到，掌握理论知识是做好实践的基本前提.此次实习中，也使我确实感受到了团队精神的作用.虽然在实训期间，我们没有真正接触到实际的外贸业务，但是我们了解了，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果。
通过本次的模拟实训，我发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也为实际操作打下一个良好的基础.本次模拟实训给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的'缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
我学到了国际贸易实务中很多以前没注意到的知识，也为我日后的工作提供了非常实际的便利，作为一名即将走出校门、步社会的大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实验中，恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的例如，投保单和保险单的基本格式具有较大的相似性.两者都需要填写被保险人、唛头、货物描述、数量与包装、保险费率、保费等等.因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起，这样做无疑可以大大提高我们的学习效率.也可以使我们的实习结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。
最后，通过模拟实习增强感性认识，进一步了解、巩固已学过的理论、方法，提高发现、分析和解决问题的能力.实验中的各类单证如信用证、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载.因此,认真地履行实验要求，努力完成实验，不仅有利于我们巩固所学过的专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作。
贸易实训报告心得体会篇八
simtrade外贸实习的平台在很大程度上解决了学生实习难的问题。我在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使我在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
2实习目的
1利用simtrade提供的各项资源，做好交易前的准备工作。2学会运用网络资源宣传企业及产品。
3使用邮件系统进行业务磋商，熟悉询盘、发盘、还盘和接受环节的实践过程，掌握往来函电的书写技巧。
4掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语（cif、cfr、fob）与结算方式（l/c、t/t、d/p、d/a），正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格。
5根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式，掌握合同条款的具体规定与表达，能够正确的订立合同。
6掌握四种主要贸易术语（cif、cfr、fob）和结算方式（l/c、t/t、d/p、d/a）的进出口业务流程，能够更好的履行合同。
7熟悉办理信用证的流程，掌握信用证的申请、开证、审证要点。8了解并掌握国内购销合同的签订与履行，做好备货工作并管理好库存。9了解租船订舱的流程，学会制作货物出运委托书，以相关单据向船公司办理租船订舱手续。
10了解出口报检的流程，学会制作出境货物报检单、商业发票、装箱单，以相关单据向检验机构办理检验手续。
11了解办理保险的流程，学会制作货物运输保险投保单。
xx了解办理报关的流程，学会制作出口收汇核销单与出口货物报关单，以相关单据向海关办理核销备案、出口报关等手续。
xx学会制作装船通知。
14了解国际贸易买卖中货款的结算方式，熟悉与掌握各种方式的结算程序和运用技巧。
15了解办理出口核销与退税的流程，学会制作出口收汇核销单送审登记表，相关单据向外管局与国税局办理核销退税手续。
16了解办理进口检验的流程，学会制作入境货物报检单，相关单据向检验机构办理进口检验手续。
17了解办理进口报关与提货的流程，学会制作进口货物报关单，相关单据向海关办理进口报关及提货手续。
18了解办理付汇核销的流程，学会制作进口付汇到货核销表，相关单据向外管局办理付汇核销手续。
19了解市场上的价格变动，掌握销货
贸易实训报告心得体会篇九
xxx有限公司（kingmaxgroupcompany）,是一家从事橡胶管制品的有限公司，主要市场在欧美以及南非等资源进口型国家，最大的贸易客户集中于俄罗斯，乌克兰等地区。
刚来到公司，我从事的是国际贸易一职。在工作中我更好的学会了与同事的和谐相处和团队精神，并且将专业课中学到的知识进一步的巩固和运用，例如组织行为学、人力资源管理、劳动法、绩效薪酬等等。
工作内容主要包括发掘及维护客户、寻求订单、公司的b2b网络平台建设及维护，处理日常外贸函电等。
比如：外贸流程、制单方法、函电技巧，网络平台的维护等；这些方法与技巧的欠缺为我的工作增加了一些难度，但是也让我更加勤奋的学习和掌握。
通过对工作的进一步了解，我知道，作为一名合格的国际贸易人员需要具备的素质和要求：
第一，持之以恒的耐力。并不是所有人都适合这份工作，他需要员工静下心来，耐得住考验，坚持不懈。
第二，细致用心的记录。每个国际贸易人员都需要寻找自己的客户，并且为每个客户指定他们的档案，包括询价函和报价单等等，在日常的工作中所使用的专业词汇和网站也需要工作人员细心地积累。
第三，学习能力及速度。对于国际贸易人员来说，学习怎样寻找适合的客户是十分重要的，不仅包括寻找客户，还包括管理和维护客户，让客户满意的服务和价格等这些都需要工作人员不断地学习，并且这种工作是不断变化的，由于世界市场已经开放，客户稳定性比较差，随时有可能变动，对于这部分客户的维护和新客户的发掘都是千人千意，需要不断地学习更新，更需要自己不断地领悟钻研。
第四，专业的知识及素养。对于专业知识的要求是各行各业都离不了的话题，必须知道应该怎么做、必须怎么做、怎样做客户会比较满意和认同，怎么做才会赢得客户的信任和支持，这些对专业知识都必须有严格的要求，而对人员的素质更是一种考验。
第五，随机应变的能力。凡是涉及到贸易的行业，都避免不了“随机”这个俗词，不一样的客户不一样的要求，这个“不一样的客户”包括不同的国家、不同的地域、不同的文化、不同的经济发展水平、当然也包括合作的年限和客户的信用度等客户自身方面的因素。这些因素的聚集无不需要国际贸易人员根据日常的经验和积累，因地制宜、因时制宜的为客户提供最新的报价和服务，既做到最大盈利，也做到客户满意，这才是作为合格的贸易人员的表现。
其次经历的是一个摸索和实践的过程。由于初到公司，对各方面的业务不是很熟悉，对于寻找客户的方法与精巧，谈判的方法与技巧等等，都经历了一个学习和消化额过程。但由于曾经有过半个月的外贸实习的经历，所以接受的过程和速度都比较快。大约花费了两天的时间对产品做了一个详细的学习，包括产品的专业名称的识记、不同产品的辨别、原料加工等，另外两天就对大体的知识和要领有了一个初步的了解，比如网站方面的一些基本操作方法。经过了大约四天的学习，对于工作也有了实质性的进展。第四天的时候我就有了第一个询盘，并且对方的.客户质量比较高，虽然由于价格方面的问题，最终没有做成交易，但是经历了第一个询盘，对于函电的回复及如何与客户沟通等方面的问题有了进一步的学习和思考。接下来的日子，就不断地接到询盘，各种产品都有询价，通过这些个询盘及报价，对于报价表格的制定及更新我也有了自己更精确的定位。
我深知一个非专业的大学生所必须付出的努力，工作中集中精力，并且注意观察，充分利用了各种b2b平台，更多的是思考，实在又想不通的就积极地去问，我主要是做公司最大的俄罗斯市场的客户开发，因为俄罗斯市场宣传好，潜力大，对于新人来说比较容易上手，并且主管对我们新人很热情，有问必答，很关心我们的工作进度，指导我们更好的工作，对于我们所作出的客户函电及与客户沟通的资料都积极的给我们审核，一方面确保我们不会犯原则性错误，另一方面也对我们的工作提出改进的意见，指引我们成长。我的专业性知识比较差，所以主管经常对我的工作提出需要完善的地方，我都虚心接受并且积极地学习和巩固，在一天天的工作中冶确实感受到自己的成长。一段时间后，我以10个询盘及高质量的客户赢得经理的信任，开始自己单独处理一些客户的函电和报价，经过了刚开始的锻炼和主管的指导，感觉自己已经可以对于国际贸易这份工作能够胜任，但是心里清楚，胜任不代表完美，在以后的摸索实践中还需要继续的努力和加强。
对于办公室同事之间的关系，也是职场中人的工作重点。我认为人贵有正气。国际贸易公司中，很多同事都可能在做同一个国家，即使不是做同一个国家，由于工作性质的原因也必然存在竞争，对于这方面的竞争我觉得做好自己的本职工作，不要太关心别人的工作是比较明智的。但并不是说就是冷漠，应该做的生活上的关心，工作上的分明，不要有窥探别人之心，自己的成绩不要在别人面前太炫耀，低调做人高调做事。当然，如果可以尽量帮助别人，自己的技巧方法也不要太藏着掖着，适时的分享一下不仅可以赢得同事的好感，创立好人缘，而且在也可以在交流中学到更多的知识和技巧。在这一方面我认为，方法和技巧在工作中是取之不尽用之不竭的，不要吝啬去分享，只要你有能力就不必担心没有好出路。
经过这段时间的实习工作，我对于现在这份工作已深深喜欢，也更自觉地把我所学到的知识积极地运用到工作中去，比如签订竞业限制时，我对于其中的条款就很熟悉，保证了自己的权益。为了充分维护自己的权益，劳动法中学到的知识我都充分运用的我工作协议的签订中，清楚地知道其中的条款的分量极意义。并且在经理的同意下我积极地参与制定国际贸易岗位的职位说明书等。根据职业生涯规划的要求，我自觉的制定自己的短期及长期计划，激励自己在工作中不断进取，向目标靠拢。而在日常的工作中，尤其是在与同事的交往中，我更自觉的运用了组织行为学和人力资源管理学中的心理及行为理论，妥善处理工作中的问题。根据绩效管理的要求，更合理的协调自己的时间与工作的矛盾，科学的分配，不仅取得了工作上的进步也保证了时间的宽裕和心灵的舒畅。
也更深刻地认识到书到用时方恨少，这些知识的自觉运用让我充分了解知识的力量，督促自己更加自觉地学习新的知识，为自己充电。正如国际贸易方面的不断学习与掌握，就是对自己学习能力的考验。通过这段时间的集中学习，我养成了随手记录的习惯，主管的点评及指导往往不一定集中，这就需要自己随手记录主管所说要点，然后整理思考，这是一个“实践-问题-指导-记录-整理-领悟”的过程，缺一不可。实践必须身体力行，记录必须全面细致，整理要做到次要分明，而领悟则必须彻头彻尾。任何东西不吸收永远不是自己的。要让自己的经验的到丰富就必须接受并且领悟自己所不知道的东西。而对于客户的维护，我也有了自己的观点。我认为无论客户来自哪里，首先是一种真诚的尊重。理解文化的差异，为客户着想，这来自日积月累的经验，明白客户需要什么，对我们存在那些方面的误解和要求，怎样说服客户，如何接待客户，这都是经年累月的经验要求，需要在工作中不断地锻炼积累。但是有一点则不需要锻炼，那就是怀有一颗真诚不妥协的心，真诚不是一种言语而在于一种氛围，将客户包容在真诚的氛围里，即使暂时可能不会合作，但是从长远来看这绝对是百利无一害的事。
总之，实习工作是对于刚毕业的我的一种磨练，不仅在于知识的充电，而且还在于为人处世的洗涤；不仅在于日常工作的细致要求，而且还在于工作责任的勇于承担；不仅在于人生经历的一种增长，而且在于人生感悟的一种质的提升。未来的日子也许充满荆棘，但是我有坚持不懈的勇气。
