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最新市场营销心得体会(通用15篇)

栏目:四号文库 更新时间:2024-08-03 09:00:02 作者:文/会员上传 发布时间: 人气: 下载.docx文档
文章导读:我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。市场营销心得体会篇一保险市场营销......

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

市场营销心得体会篇一

保险市场营销在如今复杂竞争的市场环境中,成为了每个保险公司不可或缺的一环,也是保险公司成功的关键因素。这是因为保险市场营销可以迅速吸引更多客户并扩展公司的业务,各种营销手段常常被应用在保险市场营销中,为公司带来更多的机会,但同时也需要一定的技巧和方法。在深入了解保险市场营销中的心得体会后,我认为应该遵循以下五个步骤来实现保险市场营销活动的最佳效果。

第二段:明确市场定位和目标人群

无论是哪种类型的保险产品,都有其特定的受众人群。因此,了解并明确目标客户和市场定位是非常必要的。在了解目标市场后,我们需要有基于市场的深刻洞察力,以便更好地了解客户的需求,来针对性的开展营销活动。例如,年轻的客户可能更关注保险产品的成本和可支付性;而年长一些的客户可能更关注保险公司的信誉和稳健性。因此,我们应该对目标客户的需求和潜在的风险有更深入的了解,从而更好地为他们提供服务。

第三段:深入了解危险和需求

保险市场涉及的往往是风险和需求管理。因此,我们需要花费时间和精力来对所面临的风险进行分析和研究,找出客户的潜在需求。一旦了解了客户所面临的风险和需求,就可以有针对性地设计和推销保险产品。例如,针对性地推销交通意外险以及构建一套完整的救援机制,就非常适合那些经常在路上奔波的客户。在这个阶段,我们需要把重点放在了解客户,确定需求,从而更好地为他们提供价值。

第四段:实施个性化的营销方案

在了解需求后,我们需要制定个性化的营销方案,以吸引更多的客户。个性化的营销方案能够更好地满足客户的需求并提升客户对保险产品的认知度。例如,与面对年轻消费群体时,社交媒体营销可以成为一个非常高效的管道。而针对年长一些的客户,传统的广告收视效果反而会更好。没有适当的营销方案,一切产品推广都会变得枯燥无味,并最终导致公司的销售额下降。

第五段:销售后期服务

营销战略的最后一步是销售后期服务。顾客的感受和体验非常重要,我们需要积极地收集客户的反馈和意见,并据此来优化产品和服务。高质量的客户服务,不仅可以让客户选择更多的保险产品,同时也可以为公司博得更好的口碑和声誉。因此,在销售后期服务中,我们应该尽可能地为客户考虑,始终追求卓越的客户服务质量。

总结

保险市场营销是一个动态的过程,无法通过简单地一两个步骤来实现。只有深入地了解并了解客户需求,为客户提供高质量的服务和个性化的营销方案,才能帮助公司迅速增长,获得更多业务机会,并打造成功的商业模式。这五个步骤将是实现这个目标的基础,值得公司在营销活动中始终遵循。

市场营销心得体会篇二

化工是一门复杂、多样化的产业,市场竞争激烈。作为一名从事化工市场营销的从业者,我深感需要不断学习和总结经验,以适应不断变化的市场环境。在这里,我将分享一些个人的心得体会。

第二段:加强市场调研

市场调研是化工市场营销的基础工作,我深刻认识到其重要性。通过实地考察和分析数据,可以了解客户需求和竞争对手动态,有利于确定营销策略和产品定位。因此,在市场推广之前,充分了解目标市场的市场规模、行业关键人物、竞争对手等信息,是非常必要的。

第三段:树立品牌形象

品牌形象对化工企业来说至关重要。在市场中树立一个可信、可靠的品牌形象,对于产品的销售和推广至关重要。因此,我始终坚持以客户为中心,提供高质量的产品和优质的售后服务,从而建立了一定的良好品牌口碑。此外,利用网络和社交媒体等平台,建立企业形象和品牌认知的传播,也是现代化工市场营销不可或缺的手段。

第四段:注重创新

在快速变化的市场环境下,化工企业必须不断创新才能立于不败之地。创新产品和技术将成为企业获得竞争优势的重要手段。作为一名市场营销人员,我时刻关注市场动态和技术发展趋势,积极与研发部门合作,推出具有创新性和差异化的产品,不断提升企业在市场中的竞争力。

第五段:建立长期合作关系

在化工市场营销中,建立长期合作关系是至关重要的。通过与客户建立紧密的合作关系,可以实现共赢,促进可持续发展。为此,在与客户接触时,始终坚持诚实守信、信守承诺的原则,注重与客户建立互信和互利的关系。同时,定期进行客户满意度调查和客户关系管理,及时解决问题,满足客户需求,提供与众不同的价值,巩固和拓展市场份额。

总结

化工市场营销是一门复杂而有挑战的工作,但也充满了机遇和发展。通过加强市场调研、树立品牌形象、注重创新和建立长期合作关系,我在实践中逐渐积累了经验和心得。未来,我会继续不断学习和进步,不断适应和应对市场的变化,以推动企业的发展和进步。

市场营销心得体会篇三

由于本AI缺少人类经验,以下仅提供文章框架作为参考。

第一段:引言

市场营销是一项需要对各种信息敏感及积极把握机遇的工作,而市场营销人员则是这个行业中的重要角色。本文将分享市场营销人员从事市场营销过程中的心得体会,供同行借鉴。

第二段:定位产品,分析市场

市场营销人员首先需要清楚自己要推广的产品或服务定位是什么,对市场趋势有一定的了解,了解目标顾客的需求及偏好,进行目标市场定位,分析市场变化及竞争情况,并对其进行适当的调整。这样可以更好地满足顾客需求,并将产品及服务推向市场。

第三段:具体营销策略

针对定位及市场分析的结果,市场营销人员需要制定相应的具体营销策略。一般来说,这些策略会根据目标顾客的年龄、性别、教育程度、社会地位、职业、所在地区等内容,进行针对性及分层次的制定。比较常见的策略有:促销活动、新品发布会、广告投放、社交媒体推广等。

第四段:口碑营销的重要性

在市场营销中,针对口碑营销需要进行积极的拓展,并根据顾客反馈及评价,进行相关调整优化。口碑对于品牌的建设及市场影响力的提升非常重要,要想成功开展口碑营销,需要持续跟进、积极回应,从而获得良好的口碑和声誉。

第五段:总结与建议

市场营销人员需要时刻保持敏锐的洞察力及前瞻性,不断创新和尝试新的方式和方法,不断适应市场变化,提升产品及服务的质量,同时也要注重品牌信誉的建设,营造公司的良好形象和口碑。总之,市场营销人员需要不断地完善自己的方法和策略,在市场中取得优异的成绩。

市场营销心得体会篇四

高中时期,课程紧张,对于未来的职业规划较为朦胧,但在课外活动中接触到了工程市场营销,开始对这一领域产生了兴趣。随着时间的推移,我对工程市场营销有了更深刻的理解和体会。

首先,要求精准的市场定位。任何一个企业,都需要对市场的需求有一个准确的把握。在工程市场营销中,更是如此。对市场进行精准定位,可以帮助企业把握客户的需求,进而进行产品创新和市场营销策略调整。在我所参与的工程市场营销项目中,预先进行了市场调研,通过了解目标群体的工作性质、性格特点等信息,制定出了相应的营销策略,实现了更好的效果。

其次,要注重品牌建设。在市场上,品牌是企业区别于其他竞争者的重要指标。工程市场营销同样如此。品牌建设,可以帮助企业提升在目标客户心中的影响力和美誉度。在品牌建设中,企业需要注重形象设计、口碑传播等方面。例如,在我参与的一个工程市场营销项目中,我们在进行推广活动时,利用微信公众号、线下活动等多种渠道传播企业形象,同时注重统一、专业的形象设计,大力树立了公司的品牌形象。

此外,工程市场营销还需要注意与客户的沟通和服务。与客户的良好沟通和优质服务,能够帮助企业赢得客户的信任和认可,增强客户忠诚度。在我参与的工程市场营销过程中,我们充分了解客户需求,及时回复客户的问题和建议,保证客户满意度,从而获得了客户的镇定和信任。

总之,工程市场营销是一项繁琐而又重要的工作。要想在这个领域取得成功,需要注重市场定位和品牌建设,必须与客户进行良好沟通和提供优质服务。相信随着自身经验的积累和实践的不断深入,我将能够更好地应对工程市场营销中的各种挑战。

市场营销心得体会篇五

本学期有幸学到市场营销这门课,还记得我曾经的高考志愿有填这个专业,可是后来却没有被录用,说真的,那个时候填报这个专业时,我并不是很了解市场营销,只是粗略的知道市场营销可能与销售有关。经过半个学期的学习,我对市场有了初步的了解。市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为根底,探究以满意消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。同时我也明白了市场营销是指以人类各种须要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特别的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济开展的同时自己也得到了长足的开展,市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不行及,在我的印象中是那么的抽象,但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市场营销出此时此刻我们生活的每一个角落。

没有变更梁稳根接着创业的幻想,他与袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料,11018年,梁稳根和伙伴们创立的小厂即实现收入突破1010万元。后来,梁稳根毅然确定冲入这个素来只有国有企业敢做的行业——重工制造领域。

“三一”不是第一个以数字来命名的企业,但“三一”却是内涵较为深刻的企业之一。“创立一流企业,造就一流川人才,做出一流奉献”,这不仅是梁稳根和全部“三一”人豪情斗志的表达,也是他们的目标。正是在这样的目标和宗旨下,“三一”没有为究竟应当干什么而感到困惑。由“三一”集团,我联想到了自己的大学生活。大学四年,已经过去了两年多了。大一人是茫然的,没有目标也就没有动力去学习,恍恍惚惚的过了一年。大二,我给自己定了目标,但却没有全身心的投入,学习的效果也不好。大三,此时此刻的大三生活,我给自己定了明确的目标,而且也在努力的充溢信念的.去实现。大四以致于以后生活、工作,为了不让自己困惑,为了不再茫然,我会沿着制定的目标和宗旨去努力做的更好。

我觉得市场营销学是管用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购置行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感爱好或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到许多学问,即使是理论上的,但学好理论学问可以运用于实践。例如此时此刻许多同学平常都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都表达了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出此时此刻的学生还是挺不错的,或许是在为以后的创业打下根底,或许是在为成为企业家做铺垫。

谈到学《市场营销学》,这门课,我不免也就想到了授课的李教师。李教师给我的第一印象是特殊肃穆但却与其他教师别出心裁,还记得第一堂课的时候,李教师提出要我们班和宗旨去努力做的更好。

我觉得市场营销学是管用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购置行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感爱好或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到许多学问,即使是理论上的,但学好理论学问可以运用于实践。例如此时此刻许多同学平常都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都表达了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出此时此刻的学生还是挺不错的,或许是在为以后的创业打下根底,或许是在为成为企业家做铺垫。

谈到学《市场营销学》,这门课,我不免也就想到了授课的李教师。李教师给我的第一印象是特殊肃穆但却与其他教师别出心裁,还记得第一堂课的时候,李教师提出要我们班用一本平常同学毕业时写的“纪念册”来作“点名册”,而且还要贴上自己的照片。那时,我就感觉李教师与其他教师不同,当然李教师是教授,与其他教师相比,更有胜人之处。我认为大学的师生情好像很淡,有的教师教了一个学期,可能学生对教师没什么深的印象,而教师对学生更没印象,因为教师教的不只一个学生而是一个班、两个班,要记住每个学生的姓名、每个学生的样子,那或许是有点难的。但李教师的“点名册”却不一样,可以用来记住学生的名字,可以从照片上看出学生大致外貌,也可以从学生的简历和留言中更多更好的了解学生。而且在以后,当李教师想起07公管班时,还可以拿出那本册子来翻看一下。总之,我觉得教师特殊明智,做出了不一般的举动。

在课堂上,我从来没有感觉到无聊,因为李教师不是单纯的讲解并描述书本上那些有点枯燥的理论学问,而是结合生活中的时事、事例等讲的生动详细。有时李教师也会提问叫我们答复,我觉得这样很好,加强了师生之间的互动,可以使我们在上课的时候提高警觉性,少开思想小差。在这方面,我觉得李教师做的很好,不会像有些教师自己一味的在上面讲,一节课45分钟教师不停的讲,下面的学生却在玩自己的。而且我意识到李教师每次提问题都听似简洁,但当要我们自己组织语言来答复时,就有点不知道该怎样清晰的答复了。还记得李教师曾问我们“什么是黑与白?”这个听起来简洁的问题,叫我答复,我却有点犯难。但是提过的问题会给我留下很深的印象,加深了我对学问的理解。

在学《市场营销学通论》的同时,我不仅仅是学到了书本上的学问,从李教师的授课中,我也学到了一些名言警句,对我的生活也有所启发。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社会须要才做。”“尽可能的留下一丝痕迹。”这两句让我想到了自己,20多岁了始终在读书,几乎没有为社会做什么奉献,当然我知道读书也是在为以后的工作以致于为社会奉献打根底。

假如你是销售者,在学习了市场营销之后,或许可以使你在实践活动中增加产品的市场竞争力,结合产品和特点,针对市场的现实状况,把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时,有时会遇到这样的状况,看到一款喜爱的东西,但又不知道究竟买不买,不买觉得有点惋惜,买了又觉得似乎有点无所用处,怕买回去后懊悔,或许心就动摇了。尤其是女孩子,这样的状况常出现。我曾经就有过这样,看到一件东西觉得不不错,可是管用性不大,在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后,我的心就动摇了,后来发觉买了却又不怎么用到!而学了市场营销后,我们可以对自己的这种心理做个判定,关于消费者市场和消费者购置行为的内容,就能协助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购置行为和心理以后,我们就会为自己作出一个明智的选择。结合书本和资料我对市场营销的昨天今日以及将来有了初步了解和预料,坚信随着世界市场经济的持续开展,市场营销也将不断改变更新,以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善,适应并促进世界的开展。

通过市场营销的学习使我更加了解社会,了解经济,了解市场,为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好根底。今年我已经大三了,只有一年多就要面临找工作的难题了,而此时此刻的大学生就业压力特别大,我或许会遇到许多挫折,但是此时此刻在学样唯一能做好的就是珍惜时间,努力学好专业学问和技能,争取找一份好工作,不辜负父母的期望,让自己有美妙的将来。

市场营销心得体会篇六

企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求,商本站能销售出去。某种商品的市场需求,是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。如果某种商品的市场需求确实存在,而且企业知道需要的顾客是谁,在哪里,就可以顺利地进行商品销售。通过今天的市场营销实训让我深深的明白:“怎样才能成为一个成功的营销人员”市场营销是一门综合性很强,灵活性很强的学科。可以使我们充分的挖掘自身的潜力。刚开始老师对今天的内容做了简单的介绍和全程的操作是我们对今天的学习内容产生了兴趣并有了一个整体的轮廓,并收集了相关的信息和资料。

开始了我选择了东北地区作为我的目标市场结合了3000万启动资金并进行了市场调查分析采用了问卷调查的手段,结合了该地区的人口特点对手机的供求市场进行总体的分析,对竞争进行分析,swot分析等,一切的营销都以营利为目的。现在我不是一个人,而是一个企业的领导者。销售策略对一个企业的生存有重要意义,通过定价策略,销售策略,产品策略。等控制企业的发展的强大。开始我就遇到很大的困难,由于企业的市场占有率低,是企业进入困境,我发现销售渠道的重要性,我选择开辟华东地区作为新的目标市场,并采取广告策略,但手机的生产成本较高没有做好预算导致企业再次陷入绝境。后来在同学的帮助下我结束这次训练,虽然错误连连,企业也没有盈利可是我总结了经验对下一次的训练做好了总结。

在第二次的模拟试验中,我防微杜渐,首先不再将公司的产品局限于低档产品而是生产高中档产品,利用广告效益增加市场份额,我注意抓住市场,发挥市场潜力。我发现一名经营者要做到准确的把握市场,制作优良的营销的方案,绝对的告别纸上谈兵,抓住经验,一个创业经营者要有一定的规划,如果盲目的生产或盲目的销售,只会适得其反。

1在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

3要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头,利于不败之地。

4既要制定较长期的战略计划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的.市场营销计划,具体实施战略目标。

5企业的营销不是一个人的事情,而是需要一个团队。发挥整体的力量。

以上就是我对营销实战的简要总结。

一周的实训虽然困哪重重,却让我受益匪浅,我深深的了解到每一个创业者的艰难,经历了巨大的压力和不懈的努力。要成功就必须有充足的准备。还要具有对市场的洞察力,创新意识和管理的才能,把握每一次机会。

市场营销实训心得体会精选12篇我不是营销专业的,初涉市场营销是在我大一下学期。本人到图书馆借了一本市场营销学的书,看过了之后略有所悟,这学期真的很高兴学校给我们安排了《市场营销学》这门课。很庆幸的是我的市场营销学的导师是一位经验丰富、美丽、专业的一位女士。

刚开始的时候我的导师并没有直接上书本知识,她从很多例子和她自己的亲身经历给我们讲述了市场营销,“王老吉凉茶”广告词:怕上火、喝王老吉的营销成功史等等。之后还从她自身着手讲述了她的美容院、她环行中国所经历的好多有趣之事。同学们都听得入了神,没有一个人睡觉的,这种状态在我们班那是很少见的。

所谓市场营销就是个人或集体通过创造,提供并同他人交换有价值的产品,以满足其需求和欲望的一种社会和管理的过程,在这个核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,产品或提供物,价值和满意,交换和交易,关系和网络,市场、营销和营销者等一系列的概念。

市场营销的观念的最终目标是要达到社会市场营销,所谓社会市场营销观念:对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。社会市场营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

中国现在还处在市场营销的前几个阶段,要想达到社会市场营销观念可能还需要走很长的一段路。

营销是生产能销售出去的产品,它不等同于推销,推销时销售能够生产出来的产品。

通过对这门学科的学习,我相信我会在以后的成功之路上受用。

导师的这种教学方式方法我很喜欢,若能多收集些最新案例或多从自身经历授课,我相信这会更能使很多同学感兴趣,十分感谢。

市场营销心得体会篇七

转瞬间,一周的市场营销实训完毕了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训宗旨是“引领环保潮流,缔造绿色家园”。

随着社会的开展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近1xx年来,气候变暖已成为人类的一大祸害。冰川溶化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳那么是地球变暖的罪魁祸首。所以爱护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进展分解及汲取,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们缔造一个绿色家园。

做筹划书之前,我们打算好了实训每天的任务,依据打算,我们在努力,每天都谨慎完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们8个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,并且每人都要单独写一份自己的看法,不管正确与否,然后统一看法。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是其次天的目标市场战略筹划,由我们公司股东成员参加探讨,然后由我们公司目标市场部经理总结出了一份适合我们公司的策略,我们对我们的市场充溢了信念,这样才能更好的依据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,须要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际启程,才能更好地把我们的产品推向市场。在进展“4ps”分析时,我们团体的8个人都在尽自己的努力,想尽方法努力开拓我们的市场。只有大家同心协力才能发挥更好。当然,要做好一个筹划,还须要对我们的创业进展预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是依据我们已有的市场,对我们的资金进展了一个预算。最终就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些缺乏的地方。

我是负责市场分析的,说实在的在我们这一组压力挺大的,因为我们公司股东实力都很雄厚,要是我的市场分析做的不好就意味着我们公司的信誉度以及下面的工作该如何接着,终归下面的那些部门全都是依附于市场分析去绽开的,都是环环相扣的。所以我的任务很重,还记得第一天实训时,教师给我们布置好了任务后,我们公司成员很踊跃的还留下来一起探讨了我们的工作打算,我们还单独为我们建立了一个qq群,以便沟通,并且还统一时间一起上网在网上探讨其次天要做的任务,我们这组的工作任务都是提前一天打算好的,我们这组的工作人员都很负责,我做的那份分析报告还得多亏各位股东的参加,我们那组可有意思了,在做市场分析的时候,全部股东成员在我耳边给我说怎么怎么写,我就在那里深思,他们就觉得给我说了这么多我也记不得,于是他们很有人情的就把自己的看法全都各自写了一份让我总结,我说好啊,然后又给我讲解我们公司是干什么的,然后给我说了让我对我们公司有了了解之后才一起离开,因为我们这组第一次在网上参与探讨的时候我没参加到,由于没加上我们公司的qq群,所以还始终都觉得挺不够意思的,不过后来我都按时参加了探讨,记得等我把市场分析总结出来了之后还让公司成员到网吧把分析报告打在桌面上,然后把分析报告在发给公司成员看,看了之后再提建议,大家都参加了探讨,我就等他们给我修改,然后再做总结,在这次实习中,过程是辛苦的但结果是华蜜的`,我很欣慰的是能和这么一组有责任感的人共事。

这几天实训虽没都在教室上但真的很累,但有一句话是这么说的“累并欢乐着”,虽然说很苦,但是这几天我过得很充溢,而且我有时机将我在书本上学到的东西应用到实践中去,同时也学到了很多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们公司股东的凝合力,我在这一次的实训中,对我们班的股东有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,在人生的道路上我又多了几笔财产。

总之,这次的实训,把书面上的学问运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,稳固了所学的理论学问,而且增加了我们的营销实力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去协作一个团体,这为我们以后面对社会打下了根底。这次的实践经验使我们终身受益,给我们积累了经历,能够让我们更好地面对将来。并且这次的实训赐予了我不同的学习方法和体验,让我深切的相识到实践的重要性。在以后的学习过程中,我会更加注意自己的操作实力和应变实力,多与这个社会进展接触,让自己更早适应这个生疏的环境,坚信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。

市场营销心得体会篇八

市场营销人是整个商业世界中最有活力的人,他们的工作并不只是关注产品或服务的品质,更是关注消费者对产品或服务的认知和接受程度。市场营销人除了拥有一定的专业知识和技能外,更需要不断总结不断进步。本文将从我的实际工作经验出发,为大家分析我对市场营销的深刻体会。

第二段:了解你的消费者

在市场营销的过程中,了解消费者的需求是非常重要的,了解消费者包括了解他们的年龄、性别、职业、地域等信息。通过这些信息能够帮助你更好地为他们提供服务和制定营销策略。市场营销人需要把握不同消费群体的需求与兴趣,根据这些需求与兴趣来设计产品的属性和价格,以此来满足消费群体的需求并增加销售量。

第三段:建立品牌形象

市场营销人需要对产品进行良好的品牌定位与打造,这也是巩固市场地位的关键因素之一。品牌形象能够引导消费者信任、支持和使用商品。市场营销人需要借助广告、公关、新闻发布、社交媒体等多种手段,来传播品牌形象概念和品牌优势,塑造好品牌形象,建立品牌忠诚度,增强消费者对品牌的信任与认可。

第四段:营销策略

制定营销策略是市场营销人重要的工作之一,市场营销人需要从整体上考虑企业的利益与消费者的需求,将生产出来的产品与消费者对产品的期望进行匹配。销售渠道和营销渠道也需要市场营销人根据不同的产品、不同的市场进行调整。在与消费者交互时需要清晰、直白,较好地说明产品的特点和差异,并结合实际情况给出建议。市场营销人需要不断地对市场进行监测,及时调整营销策略,以便实现更好的效果。

第五段:总结

市场营销是一个综合性的工作过程,而只有懂得总结经验,不断提高自身能力才能在市场营销上不断进步。市场营销人需要在工作中寻找具体问题,分析问题,总结经验,改进方法。市场营销人还需要有协作精神,与市场调研员、广告策划师及其他相关专业人士紧密合作,才能使市场营销的工作达到最佳效果。这也是市场营销人能够成功的重要因素之一。为此,市场营销人需要保持开放态度,不惧失败并善于创新。如此,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

市场营销心得体会篇九

随着互联网的不断发展,传统的市场营销方式已经无法满足企业的需求。互联网市场营销的出现不仅给企业带来了更多的机会,同时也改变了市场竞争格局。作为一名市场营销人员,我深深地感受到互联网市场营销带来的巨大变革。

第二段:互联网平台的选择

在互联网时代,互联网平台成为企业进行市场营销的重要渠道。选择适合自身企业的互联网平台对于市场营销的成功至关重要。通过对目标群体的分析和市场调查,我发现不同的平台有着不同的特点和用户群体。只有选择到达目标用户群体的平台,才能够将产品和服务精准地传递给消费者。

第三段:内容的重要性

互联网市场营销中,内容成为了企业吸引用户的关键。好的内容能够吸引用户的注意力,提高用户的参与度,同时也能够带来更多的转化和销售机会。在我的市场营销实践中,我不断地优化和更新内容,采用多种形式的内容,如文字、图片、视频等,以吸引用户的兴趣并传达企业的价值。

第四段:数据的应用

在互联网市场营销中,数据被视为一种重要的资源。通过对用户行为和偏好的数据分析,企业可以更好地了解用户需求,并提供个性化的产品和服务。同时,数据也可以帮助企业优化市场营销策略,提高效果和效益。在我的市场营销实践中,我注重对用户数据的收集和分析,通过数据驱动的决策来提升市场营销效果。

第五段:用户体验的重要性

互联网市场营销中,用户体验是形成用户黏性和忠诚度的关键因素。一个好的用户体验可以留住用户并使其成为品牌的忠实用户。在我的市场营销实践中,我不断关注用户的反馈和需求,改进产品和服务,提高用户的满意度和体验。

通过互联网市场营销的实践,我意识到选择适合自身企业的互联网平台、优化内容与用户需求匹配、数据驱动的市场营销策略和重视用户体验的重要性。通过不断的学习和实践,我相信在互联网时代的市场营销中,我将不断提升自己的能力和水平,取得更好的市场营销效果。

市场营销心得体会篇十

市场营销,是此刻社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,此刻社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎样也要学习,我期望将来做一个设计师,市场营销是做每一个行业都需要的。

学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学习,一边实践,生活充实而完美,我也有在外做兼职,说实话,辛苦。我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少15个人才会有工资,上午我空手而归,让我记忆深刻,那时我觉得十分难,很累的一天,没有工资,因为刚开始要被淘汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后就应说还算完成任务,当然,我朋友们的帮忙必不可少,他们都很棒。之后我之后做了一些兼职,但都没第一次累,比起以前,我此刻好很多。不会害怕做不到了,虽然并不代表做的到,至少不会有太多心理压力。甚至我喜欢上了做兼职,觉得又能挣钱又能锻炼自我,而且还觉得挺有意思,在做兼职时,我觉得十分充实,以后工作了,我相信我也能一样过的充实而完美,这一点我始终相信。

第一次接触顺这门课程。老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。

随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近100年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳则是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的'环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进行分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。大家都参与了讨论,然后再做总结,在这次学习中,过程是辛苦的但结果是幸福的。

总之,这次的学习,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销潜力。在以后的学习过程中,我会更加注重自我的操作潜力和应变潜力,多与这个社会进行接触,让自我更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,能够打造一片属于自我的天地。

“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”《晏子春秋》。

下面仅就我谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

1、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

2、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

3、价格是否适中或者说是否在消费这的可接受范围内,极大的影响着企业营销的成功与否。虽然现在的居民的购买力水平提高,但较高的价格依然会制约产品的售出。我们国家现在的市场,借用刘老师的一句话说就是“有钱的人已经拥有了,想买的人没有钱。”同样的的商品,在较低的价格下出售相比于高价格出售,更能刺激购买的者的购买欲望,这能够行之有效的开发潜在市场,刺激购买欲望。但是商品的最终的定价还是应该综合各项成本以后,根据销售情况及竞争商品(替代品)的价格来全面制定。

上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,会让我们做一些市场调查,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很积极努力,我也不能落单,为美好的明天努力奋斗,奋斗!

市场营销心得体会篇十一

我们在11年继续坚持“学习无止境”的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况:

20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;3、新员工岗前培训

20xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在20xx年公司通过iso9002:xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

这段时间对市场营销战略的培训,给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过培训,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。

培训了一段时间的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。

而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全过程。

而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。

那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。

确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的'目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。

在制定企业的市场营销战略时,必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。

市场营销战略制定完成后就是如何去实施,而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样的流程来操作:

市场细分——选定目标市场——市场营销组合——实施计划——组织实施——检测评估。

实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括:组织及人员配置;运作方式;步骤及日程;费用预算等等。

另外通过这段时间市场营销战略的培训,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识:

1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。

2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。

3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的吗?我看未必,真正有实力,下功夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。

4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。

5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,从而形成强大的终端购买力。

总之,这次的培训,使我对市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅加深我们对市场营销战略的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能增强我们的营销能力。增长理论知识,积累营销经验,能够让我们更好地面对未来,营销更美好的人生。

市场营销心得体会篇十二

互联网的快速发展与普及使得市场营销方式发生了翻天覆地的变化。互联网市场营销作为一种新兴的营销方式,不仅大大提高了企业的竞争力,也为消费者带来了更多的选择。在实践中,我有着一些关于互联网市场营销的心得和体会。

第一段:深入了解用户需求

互联网市场的竞争相当激烈,企业需要从用户需求出发,定位自己的产品或服务。在进行市场调研时,可以通过互联网的大数据分析,了解用户的兴趣、行为习惯和消费偏好,进而根据这些数据进行精准的推广和定位。通过分析数据,我们可以了解用户的真实需求和痛点,进而提供更符合用户需求的产品或服务。

第二段:创新营销策略提升竞争力

互联网市场的竞争无处不在,企业需要不断创新营销策略以提升自身的竞争力。传统的市场营销手段已经不足以应对今天的竞争环境。互联网市场营销的一个重要特点是可以通过多种渠道进行传播,例如社交媒体、搜索引擎等。企业应该根据目标受众的特点选择合适的渠道,并结合创新的内容营销和互动形式,吸引用户的注意力。

第三段:建立良好的用户体验

在互联网市场营销中,用户体验扮演着非常重要的角色。消费者通过互联网来获取信息和购买产品,他们的体验将直接影响他们对企业的印象和忠诚度。为了提供良好的用户体验,企业应该关注产品的质量和功能,确保产品的性能符合用户的期望。同时,企业还应该通过提供个性化的用户服务、简化的购买流程和高效的售后服务,提升用户体验并增加用户的粘性。

第四段:有效利用数据分析

互联网市场营销的另一个优势是可以通过数据分析来衡量和优化营销效果。通过收集和分析用户的数据,企业可以了解用户的行为和偏好,进而调整和优化营销策略。数据分析可以帮助企业做出更明智的决策,提高市场反应的速度和准确度。同时,数据分析也可以用来评估不同营销活动的效果,做到事半功倍。

第五段:定期评估和优化营销策略

互联网市场环境的变化非常快速,企业需要定期评估和优化自己的营销策略。通过观察市场竞争环境、分析数据以及听取用户反馈,企业可以及时调整自己的营销策略,以保持竞争优势。同时,企业应该学会借鉴和学习行业内的先进经验,不断创新和优化自己的营销策略,以适应市场的变化。

综上所述,互联网市场营销给企业带来了全新的机遇和挑战。通过深入了解用户需求、创新营销策略、建立良好的用户体验、有效利用数据分析和定期评估和优化营销策略,企业可以在互联网市场中取得更好的竞争力和业绩。

市场营销心得体会篇十三

第一段:引言 (200字)

作为一名从事口腔市场营销的从业人员,我深感这个行业的竞争日益激烈。在这个信息爆炸的时代,病人之间可以非常方便地获取专业知识和信息,使得他们在选择口腔医疗服务时变得更加挑剔。如何在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,成为我们一直思考的问题。通过多年的经验累积和总结,我悟出了一些口腔市场营销的心得体会,希望能够对行业中的其他从业者有所启示。

第二段:建立品牌知名度 (250字)

在口腔市场营销中,建立良好的品牌知名度至关重要。我认为,一个牙科诊所的品牌知名度是其长期成功的基础。通过提供高质量的口腔医疗服务和积极主动地与患者保持互动,可以增强患者对牙科诊所的忠诚度。此外,透过社交媒体平台的活跃与推广,有效地宣传诊所的核心价值观和专业优势也是非常重要的。一个强大且具有个性化的品牌形象可以使牙科诊所在市场中脱颖而出,吸引更多潜在患者。

第三段:提供卓越的服务 (250字)

在竞争激烈的市场中,提供卓越的服务是吸引和保留患者的关键。我坚信,一个成功的口腔市场营销策略必须着重提高患者满意度。这可以通过更加舒适和温暖的诊所环境,以及灵活的预约安排来实现。同时,与患者建立良好的沟通和信任关系也是非常重要的。定期与患者保持互动,了解他们的需求和期望,并积极解决他们的问题,可以有效地提高患者忠诚度和口碑。卓越的服务不仅可以为牙科诊所带来回头客,还能够为其口碑传播打下牢固的基础。

第四段:善用数字营销 (300字)

随着互联网的发展,数字营销已经成为现代市场营销中不可或缺的一部分。在口腔市场营销中,善用数字营销可以帮助牙科诊所扩大其影响力,并直接与潜在患者进行互动。通过建立一个专业且易于导航的网站,以及提供有价值的内容,如博客文章和教育视频,可以吸引更多的患者访问并了解牙科诊所。此外,利用社交媒体平台进行有针对性的宣传和广告活动,也能够帮助牙科诊所扩大其受众范围。数字营销不仅提供了更广阔的市场,还为牙科诊所提供了更多与潜在患者互动的机会。

第五段:持续学习和创新 (200字)

我认为,为了在竞争激烈的口腔市场中保持竞争优势,持续学习和创新是必不可少的。随着科技的不断进步和行业的不断发展,口腔医生需要不断更新自己的知识和技能,以使其保持在行业的前沿。此外,关注并采用新的市场营销趋势和策略也是非常重要的。只有通过学习和创新,我们才能够更好地应对市场变化,提供更好的服务,并与患者建立更强大的联系。

总结 (100字)

在这个竞争激烈的口腔市场中,建立品牌知名度,提供卓越的服务,善用数字营销,以及持续学习和创新,是成功的市场营销策略的关键要素。只有通过不断努力和创新,我们才能够在这个行业中脱颖而出,并赢得更多潜在患者的青睐。

市场营销心得体会篇十四

在没有接触市场营销这门课程之前,我们都不知道什麽是营销学,自从选修市场营销后,才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

1、什么是市场营销

2市场营销理论发展的四个阶段

初创阶段(1900年1920年),功能研究阶段(1921年1945年),现代市场营销学形成和发展阶段(1945年1980年),营销扩展阶段(1980年以后)

3市场与需求

市场营销学中的市场可以等同于需求,即研究消费者的现实需求和潜在需求。

市场从不同角度,可以划分为不同的类型。其中按商品的基本属性可划分为一般商品市场和特殊商品市场。一般商品市场指狭义的商品市场,即货物市场,包括消费品市场和工业品市场;特殊商品市场指为满足消费者的资金需要和服务需要而形成的市场,包括资本市场,劳动力市场和技术信息市场。对以上两种市场作分析时一般要研究消费者市场,产业市场和政府市场。市场营销环境分析常用的方法为swot分析方法,它是英文strength(优势)、weakness(劣势)、opportunity(机会)、threaten(威胁)的意思。从内部环境分析优劣势,从外部环境分析机会与威胁。

5市场营销策略

包括服务供给得以顺利传送的服务环境,有形商品承载和表达服务的能力,当前消费者的无形消费体验,以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。

4c包括:顾客,成本,沟通,便利。加上机会chance,市场变化change为6c。不销售制造的产品,而要将满足消费者需求的产品售出;不要依竞争者或者自我的盈利策略定价,而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本;不要以自身为出发点,想着网点怎么布置,采用什么样的通路策略,而要关注消费者购买产品的便利性;不是想着如何通过媒体传播来提升销量,而要和消费者互动沟通。

在营销课上老师给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。

营销人应具备的能力有:学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的能力等。营销人员的心理因素包括:高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等。市场营销与企业职能:企业的基本职能有市场营销与创新,市场营销并等于推销,市场营销的目标是减少推销,甚至使推销成为多余。市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括:微观环境和宏观环境。微观营销环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协助、竞争、服务、监督的关系;宏观营销环境包括:人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预测是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息,为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。与狭义的市场调查不同,它是对市场营销活动全过程的分析和研究。

实习的内容主要是销售奶制品,学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比,突出该超市产品的优点和超市的良好信誉,积极开拓消费源,向顾客推销各种优质奶制品,完成超市分配的任务。

这个职业不仅能提高我的团队合作能力、沟通能力、语言表达能力、普通话等,更能够让我在与人交流沟通中学会如何与人打交道,而且还可以从中学到某些产品知识,让自己的文化修养、知识素养、社会涵养深入到生活中的实际里。使自己在面对大众、面对社会的时候能有胆量并能充分展示自己的能力。

在第三个星期开始的时候,由于我的坚持不懈,我很幸运的被万德隆招聘为营销人员。我的职业范围就是为客户导购乳制品;我导购的产品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶梦工厂、光明等十几个比较知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮,时刻做到微笑服务,把最优质的服务献给每一位客户。

每天我们早上8:00就必须到超市集合做早操,然后练站姿,保持微笑,然后相互整理着装,这大概要花费15~20分钟。而且我们还要在8:30以前清点好自己的产品区,虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是公司管理的一道必要程序万无一失的工作守则。它体现了精益求精,追求完美的工作态度。一个企业要想取得好的业绩,就要保证有好的服务。

在超市奶制品区里加上我一共有5个人。我与另一位伙伴是导购员,其余3人,一个负责清点销售区与仓库里的牛奶,另外2个负责搬运。我们5人其实没有明确的职责界限,都是相互帮助。我觉得暑假里的后1个多月里工作虽然挺辛苦的,但却很快乐充实。而且,我明显调查出众多奶制品中伊利,蒙牛的价格差最大,完全包含了高中低档的消费者,但同一级别的价格相较于其他产品略高一点,也就在0、5~1、0元之间。市场上大众喜欢的品牌是伊利、蒙牛、天友;小孩最喜欢的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有买牛奶的,可是大多数是买来给小孩。但,从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看,奶制品销售占前3名,据经理说属正常。看得出人们的生活水平和重视健康程度有明显提高,不知道这是不是“建设健康重庆”的政策产生了影响。

据我了解,一般包装是写有饮料两字的营养价值十分低,只有像纯牛奶那样,或者产品介绍上写明所含营养成分及其比例多少的牛奶作为早晚餐食用的营养高一些,对人的身体更好些、而且据营养学家说:小孩每天喝牛奶在500~800ml,成人1000~1500ml,老年人600~1000ml才能满足人体对牛奶的营养需求、总之,这次的实践我过得很充实,收获很大,让我认清了大学生就业也很困难,尤其是在校大学生更是难上加难,就激励我要更加充实自己,锻炼自己好适应社会的需求,真真正正的成为人才,而不是人材、也学到了一些销售技巧,感悟到了与人交流的艺术,提升了我的综合素质、这段经历无论是在今后的学习上,还是在公司任职,更或者实在今后的生活中都是一笔宝贵的财富,感谢用问题解决问题市场营销课的老师。

市场营销心得体会篇十五

xx之行的学习,让我挑战了自己的极限,跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是市场营销冠军”深圳之行的培训,使我树立了正确的从业观念,具备了我成为一名过硬的市场营销人员的意志和端正了我的工作态度。

这次“我是市场营销冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会,学习由主教练xx老师主讲,总教练是xx公司老总xx先生。

学习第一天晚上就布置作业给我们,要求策划好“野人市场营销”的活动,那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票,我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的},策划、排练到凌晨五点才回房休息,清早七点钟就聚到一起整装,我担任小组的化妆师,把小组八名成员化妆成野人部落的男女,每个人身穿泳装,头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环,用橡树叶绑在身上,越凌乱越出彩,脸上画满浓烈的油彩,每个人的样子都很惊人,很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了,这样不带分文,只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和市场营销,凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝,发出的邀请函多、售出的文化衫件数多,小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说,如此这般市场营销真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。

第二天是各小组准备节目演练如何疯狂市场营销床垫,主题是吸引人气,营造氛围,各小组为单元,全员参与表演,我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚,突出的是夸张、搞笑,带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力,整个节目贯穿了激情的音乐,这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的,尽管只休息了两三小时,但成绩是令人欣慰的,我们二组猎鹰队在这一环节取得294分,满分为三百分,仅氛围分就拿了个满分100、这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力,尽管小组成员相识很短,准备策划活动很辛苦,牺牲了睡眠时间,但都很开心。学习最后一天,我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程,在洁净的车间,我们看到了很多细微之处,值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间,我们的毕业晚会上,我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼,晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞,气氛很高昂。两天三夜的学习很短促,临别时有太多的感动,有太多的收获的喜悦。

通过回顾学习的每个细节镜头,我总结了以下几点心得与同事们共同学习:

1、热爱自己的工作,你就会快乐地更容易做好你的工作,热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。

2、迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市场不好的竞争中获胜,我们必须尽快投入工作并胜任工作,做好售前、售中、售后的每一个细节工作,提高工作效率。

3、积极参与各种培训学习,只有进一步加强学习,强化自身素质,才能立足于市场。

4、要有勤奋的精神,只有主动地工作,成功大门才能为你敞开。作为市场营销人员,不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广,只有打开市场,我们才能成功市场营销。

5、要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的东西,相信自己是最优秀的。

6、责任,责任就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责,就是为顾客负责,给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们,我们也会认真地做好工作————这就是责任的表现。

7、团队。这次学习分了五个组,小组在学习中有竞争,但体现更多的是团队精神,哪怕是任何一小组出现任何状况,大家都将心拧在一起共同完成培训。馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。

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