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2024年市场部工作心得 入职市场部心得体会总结(模板8篇)

栏目:二号文库 更新时间:2024-02-22 02:36:01 作者:文/会员上传 发布时间: 人气: 下载.docx文档
文章导读:在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。市场部工作心得篇一入职市场部是大......

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

市场部工作心得篇一

入职市场部是大学毕业生进入职场后的一个重要的选择,我也是从大学毕业后选择了市场部,并在这一职位上工作了一段时间。在心得体会总结中,我想首先回顾一下当初入职市场部的初衷和自己在这个职位上的感受。选择市场部是因为我对市场营销和销售工作有着浓厚的兴趣,并且希望通过这份工作锻炼自己的沟通能力和销售技巧。在工作中,我深刻感受到了市场部的多样性和挑战性,也体会到了与客户和团队合作的重要性。

第二段:市场部工作中的挑战和机遇。

市场部工作在竞争激烈的现代商业环境下显得尤为重要,同时也充满了各种挑战和机遇。在这段时间里,我遇到了许多困难,例如与客户的谈判、竞争对手的压力以及销售目标的实现等。面对这些挑战,我学会了机智地分析和解决问题,并且坚持不懈地努力工作。同时,市场部也给了我很多机会,例如与各行各业的人士接触,了解不同行业的发展趋势,并且通过参加一些行业展览和会议来拓宽自己的视野。

第三段:沟通能力和团队合作的重要性。

在市场部工作中,沟通能力和团队合作能力是非常重要的软实力。一个优秀的市场人员必须具备良好的沟通技巧,能够与各种类型的人有效地交流和合作。这不仅涉及到与客户的沟通,还包括与团队的协作。团队合作是市场部成功的关键,只有团队成员之间的默契配合和协作,才能够更好地完成工作任务和实现销售目标。在这段时间里,我不断提升自己的沟通能力和团队合作能力,不断学习和运用一些沟通技巧,例如积极倾听、善于表达和协调等。

第四段:市场部工作的个人成长。

入职市场部不仅是为了完成公司的销售任务,更是为了实现个人的成长和提升。通过这段时间的工作,我发现自己在市场领域中有许多需要提升的地方,包括产品知识的深入了解、市场分析能力的提升以及销售技巧的提高等。为了更好地成长,我积极参加一些相关的培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能。同时,在工作中我也学会了如何管理时间和压力,合理安排自己的工作和生活,保持良好的工作状态和积极的心态。

第五段:对市场部工作的展望。

入职市场部的心得体会使我对这一职位有了更深刻的理解,并且对未来的发展有了更清晰的规划。市场部的工作是需要不断学习和实践的,我将继续提升自己的专业能力和职业素养,不断追求创新和突破。同时,我也希望能够通过自己的努力和团队的合作,为公司带来更好的销售业绩和市场口碑。与此同时,我也希望能够在市场部的工作中不断成长和提升,成为一个优秀的市场人员。

总结:入职市场部的心得体会使我对市场工作有了更全面的了解,并且通过实践不断提升自己的能力和素质。市场部的工作需要具备良好的沟通能力和团队合作能力,同时也是个人成长的机会。通过这段时间的工作,我发现自己有许多需要提升的地方,并且对未来的发展有了更明确的规划。我相信,在不断学习和实践的过程中,我将能够成为一个出色的市场人员,并为公司的发展做出更大的贡献。

市场部工作心得篇二

市场部商务拓展是现代企业中非常重要的一项工作,可以帮助企业开拓新市场,提高销售额,提升品牌影响力。但在实践中,商务拓展存在不少难题,需要市场部的工作人员认真思考,并学习心得体会,以应对挑战。

第二段:理论支持。

商务拓展需要市场部同事不断学习商业知识和经验,此外,需要深刻理解市场规律和趋势,认真分析市场数据,抓住市场机会,发掘潜在商机。市场部成员还需要积极建立关系网,维护好与客户、渠道商的关系,及时解决问题,并提高客户黏性和满意度。在整个商务拓展过程中,市场部工作人员需要保持先进的创意思维和高效的执行能力。

商务拓展的关键就在于推销产品是产品的可持续性,对于那些生命周期较短的市场,可能会出现客户或者渠道商反应缓慢的现象,这时候需要市场部不断的跟进,了解他们对于某件事物的条条框框和意见。商务拓展过程中,客户反馈可以说是一项重要的资产,他们的反馈可以告诉我们自己产品或者服务的优劣点,也可以直接将他们的问题反馈给技术部门,从而及时解决问题。

第四段:树立品牌形象。

商务拓展不只是考虑产品本身,更多时候考虑的是品牌形象、竞争优势和绝对优势,“服务”和“印象”的质量是非常重要的。市场部需要通过标准化、差异化市场分析来实现商务目标,同时把受众群体视作一个整体,如此才能建立相对的优势,堆砌竞争能力的兴盛建立服务优势,如此以来才能有效的提高竞争力和商务拓展的成功率。

第五段:总结。

商务拓展是市场部的一项非常重要的工作,需要市场部的工作人员不断学习和总结心得体会,在商务拓展中抓住市场机遇,建立长期友好的关系,以不断改进自身服务质量,提高品牌形象和绝对优势。在市场部同事们的共同努力下,商务拓展一定能够取得更加优异的成绩,为企业的发展提供支持和保障。

市场部工作心得篇三

时间过得很快。对于前一阶段的工作,我们有很多的感慨,现在特将这一段时间的工作情况做如下的总结。

一、业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。

今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。

截止6月份,全市共完成业务收入万元,绝对值排名全省第位,完成形象进度的%。宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,普通电话新增用户。

市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。

二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。

为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的元。

为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。

三、绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难。

1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

以上就是我工作情况的总结。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

市场部工作心得篇四

近年来,随着全球化的快速发展,企业面临着更大的市场竞争,市场部门的工作显得非常重要。然而,市场部门所涉及的业务常常较多,防范安全风险是部门工作中必须要重视的一环。基于此原因,我们市场部门于最近受到了一次安全培训,下面我将分享我的学习心得。

1.风险意识的培养。

在安全培训当中,我们明确了当前常见的企业安全风险,如员工不慎泄密、信息漏洞等。由于企业的存续和发展需要,这些风险无法完全避免,然而,做好风险管理和防范工作是我们市场部门的责任所在。因此,我们必须要提高风险意识,悉心监控可能出现的问题,从而保证企业信息的安全和稳定运营。

2.数据保护的重要性。

随着我们市场部业务的扩展,企业的数据量也日渐增长。为了防止公司的重要数据泄露,我们市场部门在培训中学习了如何使用防病毒软件、数据备份等方式实现数据保护。此外,我们还学习到了如何建立起完善保密制度以保护公司的数据和商业机密。

3.网络安全维护知识。

随着企业互联网的普及,网络攻击和入侵也越来越普遍。市场部门通过培训不仅了解了网络安全存在的多种威胁,而且掌握了预防和解决网络安全问题的方法。通过掌握这些关键技能,我们将能够快速识别出网络安全问题的根源和解决方案,提高公司网络安全的整体水平。

4.个人素质提高。

做市场部门的一个成员,我们所接触到的是大量的公司机密信息,因此我们必须要具备良好的职业道德和责任心。这个培训还让我们了解到如何保护客户权益,如何合理运用信息虚拟类别管理等知识,这些知识不仅可以保护公司利益,也能提高自身职业素质,让我们更好地为客户服务。

5.值得推广。

在结束了这期培训后,我们市场部门的安全意识和维护技能得到了很大的提升。这次培训不仅让我们更加全面地了解了安全风险和问题添加,还加强了我们对于数据保护和安全维护的认识。同时,也让我明白了保障企业信息安全的重要性。因此,我认为这样的安全培训是值得推广的,让更多企业的市场部门也能够受益。只有通过持续不断的专业培训,我们才能具备更高的安全防范能力,并在市场上取得更好的公司战略设计和营销效果。

在这次市场部门的安全培训中,我吸取了很多有关安全的知识和技能。唯有通过不断学习、不断提升自己,我们才能在企业的市场竞争中快速成长。这个培训帮助我们更好地理解和掌握了企业安全及信息保护的关键知识和技能,让我们在未来的市场工作中更加自信。

市场部工作心得篇五

随着市场竞争的激烈程度不断加大,企业对于市场部人才的需求也越来越高。而我有幸能够在大学期间实习于一家知名企业的市场部门,这段实习经历对于我的职业发展来说是非常宝贵的。然而,在实习的过程中,我也发现了自己的一些不足之处。接下来,我将从团队合作、专业知识、沟通能力、自我管理和创新能力五个方面,总结并反思自己在市场部实习中的不足之处。

首先,团队合作是市场部的核心能力之一,而我在团队合作方面存在一些不足。在实习中,我意识到与团队成员之间的协作和沟通是至关重要的,但是我却经常在与同事讨论问题时表达不清楚自己的想法,导致工作进展受阻。有时候,我过于注重自己的个人利益和意见,没有积极倾听和理解他人的想法。这样的行为不仅影响了团队的凝聚力,也限制了我在团队中的发展。

其次,专业知识是市场部实习生最基本的要求之一。然而,在实习中,我发现自己在某些领域的专业知识还不够扎实。比如,我在市场调研和竞争分析方面缺乏经验和知识,导致我在执行项目任务时显得力不从心。为了弥补这个不足,我需要加强对市场研究和竞争环境的学习和了解,提升自己的专业素养,从而更好地适应市场部工作的需求。

第三,良好的沟通能力是市场部人才必备的能力之一。然而,我在实习的过程中发现自己在沟通能力方面还存在一些不足。有时候,我语言表达不够准确,或者思维逻辑不够清晰,这给与我沟通的同事和上级带来了困扰。在未来的发展中,我需要加强自己的语言表达和思维逻辑的能力,提高与他人进行有效沟通的能力。

再次,自我管理能力也是一个市场部实习生必备的能力。我发现自己在实习中有时会效率低下,容易分心,没有充分利用好时间和资源。对此,我认识到需要提高自己的时间管理和任务管理能力。通过合理分配时间和优先级,制定明确的工作计划,我相信我能更好地完成实习任务,提高工作效率。

最后,创新能力是市场部实习生的核心竞争力之一。然而,我发现自己在实习中有时会按部就班,缺乏创新意识和思维。在今天的市场环境下,对于企业而言,创新是持续发展的动力。因此,我需要培养自己的创新能力,积极主动地提出新的想法和建议,为企业的发展贡献自己的力量。

综上所述,通过这次市场部实习,我深刻认识到自己在团队合作、专业知识、沟通能力、自我管理和创新能力等方面的不足之处。在接下来的学习和工作中,我将更加努力地克服这些不足,提升自己的能力,为未来的职业发展做好充分的准备。

市场部工作心得篇六

我们公司主要的营销产品是白酒,但是现在白酒行业竞争强烈,有五粮液等各大名酒,想要在这些高档的白酒中杀出一条路来就需要我们不断的调整方法做更多的提升。

一、提高品牌形象。

营销要的不只是酒的质量,更需要各种手段,现在不是质量好就行,因为太多的品牌,把酒已经掩埋,想要找出来就必须要打响我们自己产品的酒,树立起一个全新的品牌。做一个更好的规划,这就是我们当前要做的任务,更是必须要完成的工作。

在学习中我学到了如何开拓市场。我们销售的人群一般都是中老年人,因为这部分人群对于酒更加喜爱,也符合我们的要求,符合我们的工作需要。把品牌形象提升上来,这就有利于把我们的产品树立起来,比如把我们的产品分类,如保健酒,按年龄段分类,把酒分成多个不同的阶段这样非常有利于我们的产品的宣传。

二、促销打折活动。

抓住客户爱占便宜的心里在客户心中留下印象,这样才能够让酒如同他的香气一样飘散,让更多的人知道有这样一个酒,促销活动需要选择人流量大数目多的地方这才能够让我们及时的把产品推广出去,才能够让我们有更多的销售额度,不断的提高销售量,增加销售方式,这样能够让我们的销售占比更大,收获更多,同时也有更多的提升和发展,也有利于我们公司的提升,打折的目的在于推广,在于提升酒的名气,但是也要掌握一个度抓住其中的一关键点,找到方针和策略,从中才能够做到更高的业绩。

三、高档酒可以做赠品,但不能降价销售。

一旦价格降下去,就会造成很大的问题,在客户心中留下一个次品的感觉,这给大家都非常不好,也不利于我们的发展,这就是一种非常严重的讯号,将给我们带来的负面影响很重。所以高档酒想要推广,可以做增品,保持产品的稀缺度,同时也要保证产品的独特性,保证所有的产品有不可代替性,让更多的客户感受到酒的身价,与普通的酒区别,当然还要加大对于酒的.广告宣传和消费推广,每个销售的产品我们都必须要重视一点,在老客户到来时可以推广我们的高档酒让更多人知道,同时在推出之际给他们免费品尝的机会,只有感受到了酒的真正醇香才能够让酒客为之着迷。

四、提高售后服务。

对于酒这样的消耗品很多人认为不需要售后服务,因为很多人买了之后就不需要了,其实不然,建立售后,主要的目的是收集客户对于酒的感觉,对于酒的心里价位,让更多的人感受到酒的不同,同时也方便下次产品的销售,回头客就是因为服务态度好,工作令他们满意这才能够吸引更多的客户。

市场部工作心得篇七

随着市场竞争的日益激烈,企业在推广自身品牌和产品时,越来越重视市场部的宣传工作。市场部作为企业向外界展示自身形象的窗口,承担着重要的责任和使命。在过去的工作中,我深刻体会到了做好市场部宣传工作的重要性,并总结出了以下五点心得体会。

首先,市场调研是宣传工作的基础。在面对日益细分和多样化的市场需求时,我们需要通过市场调研了解客户的需求和偏好,才能针对性地进行宣传推广。通过主动与客户交流、参加行业展会、观察竞争对手等方式,可以及时了解市场动态,把握市场脉搏。只有深入市场,才能深入了解客户,才能更好地开展宣传工作。

其次,宣传内容要与品牌定位相符。企业的核心竞争力和品牌形象是市场部宣传工作的依托。我们需要从企业自身特点出发,确定宣传目标和策略,制定宣传内容和形式。在宣传中,我们要突出企业的独特性和优势,增强品牌的知名度和影响力。同时,通过与目标客户的共鸣,进一步加深品牌与客户的情感连接,提升市场认知度和用户黏性。

第三,选择合适的宣传渠道和媒体。宣传渠道的选择直接影响到宣传效果的好坏。不同的产品和目标客户需要选择不同的宣传渠道和媒体进行宣传。比如,面向年轻人的产品可以选择新媒体平台和社交媒体进行宣传,而面向专业人士的产品则可以选择行业刊物和专业网站进行宣传。在选择媒体时,我们需要综合考虑媒体的受众定位、影响力、渗透率等因素,做出科学合理的决策。

第四,注重宣传创新和差异化。市场上充斥着各种广告和宣传信息,客户已经麻痹了对传统宣传方式的接受度。因此,我们需要不断进行宣传创新和差异化,以吸引客户的注意力。可以通过多元化的宣传形式,如短视频、互动游戏等,来传递宣传信息。同时,也可以借助与明星、行业大咖等的合作,来增加宣传的影响力和吸引力。创新和差异化是宣传工作中不可或缺的要素,它能够让企业在市场中脱颖而出。

最后,要始终把用户需求放在首位。宣传的最终目的是为了吸引用户、提高销量和市场份额。因此,我们在开展宣传工作时,要始终把用户需求放在首位。只有了解客户的需求和期望,才能制定出符合他们需求的宣传策略和内容。同时,我们也需要在宣传过程中与客户保持良好的互动和沟通,了解他们的反馈和意见,及时进行调整和改进。用户体验和满意度是宣传工作的最终检验标准,我们要不断提升自身的服务水平,为客户提供更好的宣传体验。

总之,市场部宣传工作是企业推广和宣传品牌的重要手段,它直接关系到企业的声誉和客户的满意度。通过深入市场调研、与品牌定位相符的宣传内容、选择合适的宣传渠道和媒体、创新和差异化的宣传方式以及始终把用户需求放在首位,我们可以有效提高宣传工作的效果和影响力,为企业赢得更多的机会和竞争优势。市场部宣传工作虽然充满挑战,但也是充满乐趣和成就感的工作。让我们继续努力,不断提升自己的专业素养和宣传能力,为企业的市场发展贡献力量。

市场部工作心得篇八

阳光倾斜灿烂的七月,我们又相聚在一起。看着每一位同事的笑脸,我的心久久不能平静。端午已过,农田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地摇摆美丽的身姿,像多情的少女抵挡不住微风的甜言蜜语。公司里;紧张而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进,犹如八仙过海、各显神通。

这使我看到了明媚的阳光,体验到了夏日的激情,这半年多值得回忆的东西太多太多了,酸甜苦辣,回味无穷。今年上半年已悄悄过去,作为销售人员的我值得一提的是,合同定单量比去年同期要多出一些,善于总结以往的失败经验,吸取教训,不再犯同样的错误,与客沟通的技巧逐渐成熟起来,在领导英明的带领下,心态也比以前好多了,由衷的感谢吕总、任经理。在下半年争取能做出更好的成绩。

在表扬自己的过程中同时也存在很多不足的地方,这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的,整理的有些七零八乱,做的不足的地方总结出以下几点:

一、学习勤奋度不够;具体表现在,看书不认真,一拖再拖,不看书或看书少,以至考试成绩不理想。考试——思考——考试,确实考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒惰,缺乏创新,专业方面的知识仍然欠缺,所以加强学习是关键。

二、跟单不及时,不仔细,不勇敢;原则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罢休的去争取,灰都要抓一把回来。觉得拿不下来的单子却弃而远之,漠不关心。大单的“恐惧症”一如既往的逃之夭夭。主观意识强烈,结果顾了东边忽略了西边,丢单的现象屡见不鲜,俨然孤军奋战,损失惨重!

三、感性,固执,不热诚;凭借父母给我的一双手,目的虽然谈不上拯救地球,也许能支撑整个家庭那也算幸运的了,我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人,也是一个明白人,这性格要说改一时半会儿还真改不了,因为我尝试过n遍了,结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点,都是对工作发展极为不利的因素,可这方面我总是知错改错但不认错。

四、承上启下的作用没发挥出来;自本年度4月28日任嘉合公司主管以来,任经理对我恩重如山,大爱无疆,或许因为我有了安逸的上班环境,工作中非但没做出成绩,团队合作的力量丝毫没有体现出来,对同事的关心也不够,这是我的失职。我不太喜欢故做表面的工作,实事求是,勤奋塌实的走好每一步,摔跤的几率自然减少。任经理曾对我说:“工作只要善始善终的去做,必有回报。”我一直很懊悔今天的我,这也许才是工作的刚刚开始,我一定加倍努力向前进,我也想说:只要用心,必能大胜。

五、沟通从“心”开始;“沟通从心开始”是中国移动公司的广告宣传词,我非常喜欢这句话,因此,我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。

在今后的工作中,我希望更多的得到吕总、任经理的指导与点拨,并且谨遵教诲;有几点不知当讲否?1,如果我犯了错希望任经理当面对我直说无妨,多批评,因为现在压力很重,不能为任经理撑起半壁江山,我心里极度难受,食不下,睡不眠。2.来嘉合已经两个月了,没做出成绩,也没做好表率,但是我不甘落后,望领导多支持。3.我相信一时运气差不代表永远都这样,,我也相信我一定能够做的更好,,我的成绩离不开公司的大力支持,在这里感谢我的上级领导,深深的鞠一躬.相信公司发展明天更美好!

说这些不是为了壮大士气,我现在还算不上一介匹夫,正因为我们的团队年轻,还不具备做战的能力,也因为我们正年轻,年轻无极限,年轻有朝气有活力,年轻就应该奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段,目前完成量离全年任务还差一大截,我们力争有市场的地方,就有斯可络!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目标。斯可络——不停为你打气!嘉合加油!总结的不好望领导提出批评,多多见凉。

2024年可以说是不平凡的一年,这一年中我们取得了成绩但是也碰到了困难,先将2024年的工作总结如下:

一、杭州市场部经营情况。

2024年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

二、杭州市场部管理现状。

片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

三、大区后勤管理情况。

1、仓库。

经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

2、品牌梳理。

经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构。

3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。

四、存在问题及分析。

1、大客户大包袱,2024年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。

2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。

3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。

5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

下一步工作开展。

1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。

2、对品牌梳理调整和消化争取2024年12份以前完成,经常下仓库了解督促检查。

3、亏损网点争取在2024年12月份以前调整完毕。

5、坚持持续有效地开发,保证不断地提升。

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