最新客服经理简历(实用8篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

客服经理简历篇一

目前住地：清远民族：汉族

户籍地：清远身材：165cm50kg

婚姻状况：未婚年龄：26

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：广告、公关/媒介、客服及技术支持：

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求：面议希望工作地区：清远

工作经历

公司名称：广州媒介研究有限公司起止年月：-01～

公司性质：私营企业所属行业：服务业

担任职务：高级客服经理

工作描述：广州赛立信媒介研究有限公司是国内唯一一家专门从事广播收听率调查的.专业机构，在全国70多个城市开展长期连续的收听率调查，是国内规模最大的专业广播收听率数据服务商，在广播调研领域占据了超过70%的市场份额。

教育背景

毕业院校：仲恺农业工程学院

所学专业：人力资源

自我介绍

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

客服经理简历篇二

姓名：

目前所在：广州年龄：26

户口所在：广州国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

诚信徽章：未申请身高：160cm

人才测评：未测评体重：

求职意向

人才类型：不限

应聘职位：客服经理

工作年限：4职称：

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求：面议希望工作地区：广州

工作经历

深圳xx国际货运代理有限公司广州分公司起止年月：20xx-09～至今

公司性质：所属行业：交通/运输/物流

担任职位：行政人事助理

毕业院校：华南师范大学

学历：本科获得学位：学士毕业日期：20xx-01

专业一：行政管理专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语一般粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：良好

工作能力及其他专长

本人学习能力强，做事细致认真，工作责任心强，积极主动，有较强的沟通和和团体协作能力。对工作环境适应较快，对数据敏感，为人诚信开朗，认真负责，同事相处融洽。熟悉办公软件操作，经过四年的工作，具备了一定的工作能力，熟悉了解行政工作的各个环节，在职期间受到主管的好评。

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客服经理简历篇三

姓 名：

性别：

 男

身份证件号码：

出生日期：

 1986.04.08

民族：

 汉族

政治面貌：

 共青团员

婚姻状况：

 未婚

身高：

 175cm

户籍所在地：

 新疆维吾尔自治区

现居住地：

 长沙市

专 业：

 财经类

毕业院校：

 湖南科技职业学院

学历：

 大专

毕业年份：

 2024

第一外语：

 英语

第一外语水平：

 普通英语四级

第二外语：

 其它外语

第二外语水平：

职称类别：

参加工作时间：

 3年

受教育简历：

 2024/9 — 2024/6 湖南科技职业学院 企业管理 大专

继续教育情况：

成果及获奖情况：

兴趣爱好：

自我评价：

 爱好广泛 沉着 追求完美 热情 专心 合作

现工作行业：

 其他咨询/顾问

现工作单位：

 快乐购

工作简历：

 2024/5—2024/1：快乐购（500人以上）
  所属行业： 专业服务(咨询，人力资源)
 

个人技能及特长：

 做事认真专一 待人热情 亲和力 团队协作力

求职意向一：

 销售工程师

意向一工作地点：

 湖南省

求职意向二：

 客服经理/主管

意向二工作地点：

 长沙市

求职意向三：

 营运

意向三工作地点：

 长沙开福区

薪酬要求：

  2024-2500元rmb/月

工作方式：
 

 全职

联系人：

大学生个人简历网

联系电话：

e-mail：

个人主页：

通讯地址：

客服经理简历篇四

1、负责城市公司所有项目交付前模拟验收、交付方案审核，并给予指导、监督；

2、负责城市公司所有项目维修工作的推动、管控，提升维修满意度；

3、负责监督城市公司所有已交付项目物业服务品质，不定期开展检查，并给予指导意见；

4、负责城市公司所有老项目的设施设备改造及品质提升，并提供专业建议；

5、负责产品缺陷的收集，并形成产品缺陷报告，提炼客户关注点，前置到产品研发阶段；

7、负责城市公司所有交付、维修管理制度的修订与完善。

2、专业能力:了解房地产项目客服业务流程，熟悉交付维修管理工作流程；

3、行业经验:5年客服工作经验，2年以上房地产行业集团化公司工作经验；

4、管理能力:1年以上区域或城市公司客服部门管理工作经验；

5、能力素质:沟通协调能力/组织理解力/组织实施能力/规划创新能力/业务指导与人才培养。

客服经理简历篇五

应聘客服经理岗位的一般都是女性，而且企业在招聘发布岗位需求时候，会明确表示需要的`是女性求职者，当然也不是说没有招聘男性的公司，例如银行也有男性客服人员的。如果是女性求职者那么在应聘时，就要要特别注意个人形象，如果身高不够或者太胖则不要将身高、体重信息放在简历中，当然你在这些方面有优势则要说出来，不然白白浪费了好身材，比如说身高1.72体重58公斤的比例对女性来说可是不错的，因为客服工作对于形象度要求还是比较高的。

再就是客服方面的阅历也是有点重要，比如在不同行业做过客服那么获得的经验更丰富，而在能力方面要重点体现管理能力、协调能力等，在性格方面也不要忘记做个说明，这份工作可不像大家看起来那么轻松，因为这主要属于跟人打交道的工作，要具有忍耐力、要有好的脾气才能胜任。

客服经理简历篇六

电话：138********

e-mail：wang@头像最近工作[2年4个月]

公司：xx电子科技有限公司

行业：电子技术/半导体/集成电路

职位：客服经理最高学历

学历：本科

专业：工商管理

工作性质：全职

希望行业：电子技术/半导体/集成电路

目标地点：北京

期望月薪：面议/月

目标职能：客服经理工作经验

/2―至今：xx电子科技有限公司[2年4个月]

所属行业：电子技术/半导体/集成电路

客服部客服经理

1、负责使用sap系统高效处理客户订单、发货及投诉；

2、负责与贸易商务谈判，并根据公司内部各项运作流程向销售人员提供建议；

3、负责对合同进行建档、管理和执行；

4、负责电子商务项目或系统的测试工作，并协助提供内部操作培训；

5、负责物料计划、库存控制、外包仓库运作及成本控制；

6、负责提供专业及优秀客户服务，收集市场信息并及时向销售人员反馈；

7、负责协调内部各部门关系，以保障达到团队销售指标；

8、负责协助管理客服团队及提供指导。

所属行业：石油/化工/矿产/地质

客服部客服经理

1、负责联系会员客户，推广新项目的整体策划与实施；

2、负责收集会员反馈信息，传达相关部门；

3、负责配合会员活动/会议的组织和策划，完善会员服务；

4、负责根据会员积分规则，解答客户疑问；

5、负责处理积分中的相关问题，与其他部门协调解决；

6、负责定期分析会员积分数据，协助市场部门改进和完善积分政策。

/1―至今：xx服饰有限公司[10个月]

所属行业：服装/纺织/皮革

客服部客服经理

1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员；

2、负责为客服团队建立kpi，监控服务水准；

3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改；

4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期；

5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货；

6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查；

7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备；

8、负责协助处理投诉。

客服经理简历篇七

为了让毕业生更好.更快的找到合适的工作，以下毕业生简历网提供一则客服或文员个人简历表格参考，请各位根据自己的情况填写，并从中把握个人简历制作技巧，为自己打造一份优秀的个人求职简历。

个人基本简历

简历编号：

毕业生简历网提供参考

更新日期：

毕业生简历网

姓名：

马小姐

国籍：

中国

目前所在地：

广州

民族：

汉族

户口所在地：

湖南

身材：

158cm?55kg

婚姻状况：

已婚

年龄：

32

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

客户关系经理/主管：客服专员、文秘/文员、客服及技术支持：客服经理\主管\专员

工作年限：

8

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

一个星期

月薪要求：

--3500

希望工作地区：

广州广州广州

个人工作经历：

公司名称：

起止年月：-03～广州植美化妆品有限公司

公司性质：

私营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质

担任职务：

客服经理

工作描述：

去年7月进入广州植美化妆品有限公司任职客服经理，该公司是一家私营企业，主要是研发、生产、销售“森海”海盐系列，“快美”和“b+”头发养护系列，公司生产部门在增城，销售部门在广州天河北，产品销售全国各地，我主要是负责主持客服部工作，我所辖部门工作内容有:协助销售部门做好市场工作，接收客户订单，确认打款后，通知生产部门备货和发货，对客户的销售情况和销售网络进行统计和跟踪，根据市场的需要制定生产计划，跟进全国各大型超市产品配送及销售,各省导购的管理，产品退换货的处理，产品质量投诉的处理，维护全国各省客户的客群关系等等。我任职以来，合理分配部门工作，改善了原来一些不妥当的工作方式和服务态度，提出了许多合理化建议并被采纳，使客服部的工作效率和工作质量得到进一步提高。

离职原因：

因公司注册地在增城,不能在广州购买保险

公司名称：

公司性质：

国有企业所属行业：学术/科研

担任职务：

管理助理

工作描述：

广州家电检测认证所是中国电器科学研究院隶属下的一个分公司，是检测认证的委托方和中介，检测认证的产品有大小家电、电机、灯具、玩具等等的安全、emc、rohs等等，为国内外各类型企业的产品安全、性能和质量体系提供认证及检测服务，出具的检测报告可以得到全世界40多个国家50多家认证机构的认可，我的工作主要就是制作和审核这些证书，从证书的格式、信息、指令、标准等个方面严格的制作和审核，达到每张证书出去100%的正确率和准确率。另外还负责cb\wts\wtn\ce\等各种报告的制作和归档.同时，我任我所属的客户服务中心组长，组内有6名同事，我负责大家工作的分配,组内同事关系的.协调,客户服务中心其他工作有制作和上报ccc强制认证报告，cqc自愿认证报告等，上传上报cemc电磁兼容报告，接听客户来电，寄发客户申请的各种认证报告，核算和确认客户所申请报告的费用，以及协调与各个实验室的关系、协调与客户的关系等，制订文具计划，管理部门办公设备等等，我任职以来，部门工作井井有条，工作氛围轻松愉快，工作效率得到提高。

离职原因：

公司搬迁科学城，路途遥远.

公司名称：

公司性质：

中外合资所属行业：石油/化工/矿产/地质

担任职务：

推广部部长

工作描述：

刚刚进入麓山制药是以行政文秘的职位被招进去，麓山制药是一家中美合资的公司，主要以生产和销售心脑血管用药“华宝通”银杏叶胶囊和片剂，我加入的时候公司的规模还比较小，我主要负责统计和做一些台帐\开单\办公室其他事务等等一些后勤工作，后来公司业务发展，成立了一个推广业务部，任命我为推广部部长，部门里10多个成员都是刚从医药学校毕业的学生，我自己写方案，申请款项，带着组下成员，联系长沙几十个居委会，每天去各个社区开展推广活动，从活动的外围，氛围，咨询、解说，以及向心脑血管患者免费赠送药品等等一系列的措施，大大提高了我们公司和产品在当地的知名度，也使得长沙业务区的销售量大幅度递增，获得公司的同事和领导的高度好评。

离职原因：

到广州结婚定居

教育背景

毕业院校：

湖南工业大学

最高学历：

大专

毕业日期：

所学专业一：

会计核算

所学专业二：

工商管理

受教育培训经历：

起始年月

终止年月

学校（机构）

专业

获得证书

证书编号

-06

湖南省兵器工业学校

会计核算

毕业证

88752545

-01

湖南工业大学专科

工商管理

毕业证

-06

湖南工业大学本科

工商管理

在读

语言能力

外语：

日语良好

国语水平：

精通

粤语水平：

精通

工作能力及其他专长

一直以来,我认为做工作和做人一样,先播下好的种子,才能结出好的果实,我觉得不管做什么工作,最重要的一个“诚”字,对企业忠诚,对客户真诚,不轻易许下承诺,说到就要做到,只有赢得企业和客户的信任,才能有好好的开展工作.

我对工作认真负责,喜欢与人沟通。反应迅速,接受能力强，竞争意识强,不甘落于人后,能够很快适应各种工作环境。有一定的客户服务工作经验和协调能力，也有较强的服务意识,能够承受工作压力，希望能够继续从事行政助理、人力资源助理、客户服务等方面的工作.(保险勿扰!）

详细个人自传

本人性格乐观活泼、积极上进,竞争意识强，不甘落后于人。同时也谦逊有礼，综合素质较高，有一定的团队管理经验，也有独当一面的能力和魄力，虽然我已生育,但是我乐观活泼的性格还是让我充满活力,能够接受新事物,能够很快适应新的工作环境.

在工作当中，也许我会犯错，但是我能勇于承担责任。我欣赏那些能勇于承认错误并自觉采取措施纠正的人。我觉得强者能从中总结经验教训并且在工作中改进，并且能够积极参与到公司持续改进中去.

我属于广州市婚嫁户口(明年即可将户口迁到广州)，小孩已经四岁,不用考虑因为休产假而造成工作上的脱节,在新的工作岗位上,我相信我会很稳定和进步。

我有着积极上进的心态,有着灿烂的笑容和亲和力,性格幽默活泼,对工作非常的认真负责,而且非常重视个人能力的提升,现在除了在读湖南工业大学工商管理本科的成人教育之外,还在卓佛日语学校学习日语,目前日语水平大约日语等级考试3级左右，目标是3年内达到2级.因为一直在客服的岗位上工作,也积累了一些心得和经验,尤其在受理客户投诉和客服知识培训方面有一定的积累，我希望能够继续在这个岗位上学习和进步.

另外，我于下半年在南方人才市场读完了人力资源管理师的课程,目前已经结业,参加了07年的全国人力资源管理师资格考试,取得了不错的成绩.对相关劳动法律法规，企业招聘选拔流程及各类招聘渠道，人力资源管理的规划、培训与开发、招聘和配置、绩效管理、薪酬管理、劳动关系6大模块有一定的了解。我希望自己能多学习一些知识，对将来的职业生涯规划起一定的作用。

在众多的应聘者中,也许我不是最优秀的,但是我一定是最努力,最认真的!

我热爱贵单位所从事的事业，殷切的期望能够在您的带领下，为这一光荣事业添砖加瓦，并且在实践中不断学习、进步。

我不是金子，只是一块普通的小石子，而您的欣赏会是一块点金石。希望能在贵公司得到发展，我相信我的精神，我的个性，我的才华与您给予的机会相结合，一定会让我，让我们与众不同。

谢谢，盼复

个人联系方式

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

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客服经理简历篇八

姓名：

目前所在：天河区

年龄：26

户口所在：河南

国籍：中国

婚姻状况：未婚

民族：汉族

培训认证：未参加

身高：156cm

诚信徽章：未申请

体重：48kg

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：销售行政专员/助理：，行政专员/助理：，客服专员/助理(非技术)：

工作年限：3

职称：

求职类型：全职

可到职日期：随时

月薪要求：20xx--3500

希望工作地区：越秀区,天河区,白云区

工作经历

xxxx有限公司

起止年月：20xx-03～20xx-02

公司性质：私营企业

所属行业：医疗/护理/保健/卫生

担任职位：客服专员

离职原因：

广州锋镝广告有限公司

起止年月：20xx-09～20xx-07

公司性质：私营企业

所属行业：广告/媒体

担任职位：助理

20xx年2月-20xx年7月在该广告公司销售部担任客户助理，负责广告业务招商及新客户开发及维护。

离职原因：

教育背景

毕业院校：河南师范大学

最高学历：本科

获得学位:学士学位

毕业日期：20xx-07

专业一：工商管理

专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语良好

粤语水平：

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

通过英语等级考试六级测试，有一定的英语听、说、读、写能力;能够熟练运用word,excel,powerpoint等计算机基本技能，熟悉各种办公软件系统及办公工具，高效进行各种办公室日常工作。

详细个人自传

做事认真谨慎，能吃苦耐劳，环境适应能力强，坚强自立;

勤于思考，善于学习，有较强的`上进心;

语言表达能力强，有一定的逻辑思维能力;

团队协作精神较强!